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年轻人也可以批评老板几句

时间:2022-08-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:批评老板时,要讲究语言艺术,把“忠言”用温和、友善之语代替,使批评变得“顺耳”“悦耳”一些,从而达到更好的批评效果。2.侧面提醒领导的错误钱女士是一家知名外企的总经理助理。经过思考,钱女士决定侧面提醒,再次向王总建议。从钱女士的经历,我们可以得到很好的启发:侧面提醒上司,不失为向上司提意见的上等策略。

批评老板时,要讲究语言艺术,把“忠言”用温和、友善之语代替,使批评变得“顺耳”“悦耳”一些,从而达到更好的批评效果。

俗话说,人非圣贤,孰能无过。身处职场,员工会犯错误,管理者同样不可避免地会栽跟头。二十几岁的年轻人发现老板的错误,是低头假装看不见,还是主动进行交流,甚至是批评呢?

有责任心的人显然会本着对事业负责的态度,提出批评,这也是你应该做的事情。但是要达到既让老板改正缺点,又不伤害上下级感情的目的,就要讲究批评的技巧,把握批评的时间、地点和方式,否则将会事与愿违。

1.体谅多一点,批评精炼些

每个人都只会看到别人的缺点,很难看见自己的错误和过失,结果就会造成互相埋怨。因此,在批评老板之前,先要从对方的角度想想,为什么他要那样做。有时候,对方可能是有难言的苦衷,没有办法,然而又不愿向别人透露隐情。在此种情况下,对于无伤大雅的事,如迟到等,就应该以关心代替批评,这样会使对方更容易接受。

2.侧面提醒领导的错误

钱女士是一家知名外企的总经理助理。她的顶头上司王总是学术、技术出身,虽然对企业管理一知半解,王总却直接插手技术部门的事,把管理的层级体系搞得乱七八糟,其他部门表面上敢怒不敢言,私下里怨声载道。

经过思考,钱女士决定侧面提醒,再次向王总建议。

她对王总说,真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面,王总的技术权威牢固树立,而管理权威则有些薄弱,亟待加强。王总听后,若有所思。后来,王总果然越来越多地把时间用在管理上,企业的不稳定因素得到控制,钱女士的各项工作也顺风顺水,渐入佳境。

从钱女士的经历,我们可以得到很好的启发:侧面提醒上司,不失为向上司提意见的上等策略。首先,这是站在上司的立场上,出发点是善意良性的;其次,这种策略是一种温和的方式,能够充分照顾上司的自尊,易于被上司接受,效率较高。

3.当众赞美,私下批评

每个人都喜欢听赞美的话,而且如果这种话是当众听到的,就会更加觉得有面子。反之,有关批评的话要私下说,这样除了能照顾到对方的面子外,对自身的形象也会产生好的影响。

当众赞美,私下批评,这看起来有点搞“两面三刀”之嫌,实际上并非如此,这样做的人,和那种表面一套、背地一套的人,有本质上的不同。

4.批评的语调要适中

年轻人张嘴纠正领导所犯的错误,声音的大小都有着重要的学问。人们常说,“一样话,两样说”,虽然是相同的一句话,但是用不同的语调说出,让人听起来感觉就会大不一样。如果你提意见时能够站在领导的角度,试着用真心帮助领导的诚意和语言来分析问题,提出解决问题的方法,而不是为了个人的利益,或权利之间的争夺,你的意见往往会更容易被接受,没有一个人会做对自己不利的事情,在这种朋友式的融洽氛围中,有利于保持双方融洽的感情沟通。

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