最优决策六部曲

最优决策六部曲

严格遵循决策步骤才能使自己的决策更具科学性。

——弗雷德里克·温斯洛·泰罗

任何行动开始之前都要先做决策，没有周密的决策就不会有成功的行动，组织、领导和控制也都离不开决策。

关于如何做出最优决策，各种不同的管理学派有各种不同的看法，但归纳起来其过程大致包括4个阶段：搜集信息阶段、拟定计划阶段、选定计划阶段和评价计划阶段。落实到具体的步骤，可以分为以下6步：

1.明确决策需求和决策目标

想成为什么，你就能成为什么。在进行决策之前，一定要明确决策的需求和目标，特别是决策的最原始的需求。唯有找出决策最原始的需求，才能找到最清楚的决策方向，才可能得到最好的结果。

心有多大，舞台就有多大，每个人应当努力去想像自己的目标，放飞自己的梦想。要实现梦想就需要有好的决策，因为决策本身就像爬楼梯，需要从一个台阶爬到另一个台阶，只有一步一步地、不断地设定和修正目标，才能不断地接近最终目标。

2.全面寻找备选方案

只有一个方案就谈不上决策。既然是决策，就必然是从多个方案中选取最优方案。简单地说，任何一个决策都不可能是完全没有退路的或者无法调整的，否则就是有风险的。因此在决策之前，必须要做好所有备选方案的准备。备选方案多了，决策时能够选择的余地也就大了，要做到广撒网，这样，如果捞不到大鱼的话，起码还能够捕到小鱼小虾而不至于没得选。

3.仔细比较各种备选方案

找出各种备选方案之后，要对其进行比较。必须详细地考察每一种方案可能导致的全部复杂后果，因为许多决策一旦做出，就可能产生事先无法预料的后果。如果事先对决策的后果预料不足的话，那么等到出现意料之外的状况的时候，我们就会手忙脚乱，使决策的实施陷于混乱而不知所措。这就需要我们从需求的角度出发，对各种备选方案一一考量，进行理性地分析，正确地拟定最佳策略。

4.建立价值判断体系

建立一个明确的价值判断体系，作为评估和选择方案的准则。在明确了每一个决策方案所可能导致的全部复杂后果时，就需要对各方案进行比较，从中选择最佳方案。既然要进行比较，就要有一把“标尺”。因此，决策之前需要建立一套价值体系，指导自己对各种决策的利弊进行判断和评估。

我们在做决策的时候，必须衡量自身能力，并依照价值体系做出决策。科学的价值判断体系必须符合三个基本准则：原则、法律和道德。

除了这三点，每个人的价值体系都有其独特的构成因素。例如，有的人认为，忠诚是非常重要的因素。处理事情时如果违反了忠诚的原则，即使有极大的获利，也不轻易行动，否则就会受到良心的谴责。

因此，人们需要建立一套完整的价值体系，用来评估各种决策可能的后果，以此来衡量各种方案的可行性。

5.做出选择

对各种方案进行比较和评价之后，就要选择最佳决策方案。在审慎地进行了前面的4个步骤后，决策者已经对自己的需求、目标、必须做的事、想做的事了然于胸，那么此时通常不难选出最佳决策方案。

6.进行决策后的追踪评价

决策实施之后，整个决策过程并没有结束，要根据决策实际执行的情况检验决策的正确性和有效性。决策是否正确，是否能够得到有效执行，需要根据执行情况进行跟进和追踪。如果决策者对执行过程毫不在意，没有根据条件的变化做出及时的修正，那么执行就会发生偏差，不能实现预期的目标。

决策的评价是对决策者履行决策职责的情况进行定期回顾与审查。这是改进决策工作的重要手段。其目的在于使决策者明确提高决策质量的途径。

决策评价的基本做法是列举所做决策，并同职责相比较入手，回答下列5个问题：

第一，在这个时期内做了哪些决策？

第二，所作决策中是否包括了不该做的事项？这些事项包括：只有唯一正确结论而不存在选择的技术性问题；不需要决策的“例行公事”；排除在自身职责之外的决策；被推迟了的决策。

第三，用什么标准来指导决策？

第四，所做决策是否产生了预期效果？

第五，如果决策效果不理想，那么失误在什么地方？

决策秘语

最优决策六部曲，是经过对成功的决策过程的归纳分析得出的决策标准，是成功的决策者应该掌握的决策步骤，也是普通决策者必须学习掌握的决策方法。