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推销员来到一家公司

时间:2022-08-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。"即使过去了30年,林百里还能清晰地记起当时做推销员的许多细节。面对客户的异议、杀价、拖延和抱怨,阿兴都能从容应对。为了提高业绩,阿兴殚精竭虑,想尽一切办法成交。通过仔细分析这些特征,阿兴灵活地调整销售策略。谁说推销员没出息?

我就是一个销售员,我热爱我做的工作。

——吉拉德

翻开报纸,我们总会发现有许多公司在招推销员。有人做过统计,每100个招聘职位中,就有将近80个是推销员。而与此形成鲜明对比的是,每100个求职者中,只有8人愿意做推销员。这就形成了一个剪刀差:一方面许多公司正为缺少开疆辟土的推销员焦急万分,另一方面每年有上百万的大学生找不到工作。

20几岁的年轻人看来,他们心中理想的工作是坐在干净舒适的办公室里,吹着空调,喝着茶水,敲键盘的白领工作。推销员无非就是顶着太阳东奔西窜,跑业务、发传单,或者见人点头哈腰耍嘴皮子,学不到东西不说,也很难有什么前途。唯一能够收获的,就是人们的白眼和一张厚脸皮。这样下三滥的工作,大概只有最无能、最没出息的人才会去做。

其实,这是一种非常片面的想法。

毕业这些年,我见到过许多做得很好的老板,其中推销员出身的占很大部分。这绝非偶然,因为在他们从无到有、由小到大的发展过程中,出色的推销能力起到了巨大的作用。

在一场座谈会上,台湾著名企业家林百里向人们谈起了他早年当推销员时的经历。

"一天,有个美国人跟我联系,想看看我们的计算器。尽管路途遥远,我还是马上决定独身前往纽约。在电话里,我们约定在早上7点见面。为了节省费用,我订飞机票时,特地选了飞到纽约正好是半夜的航班。到了之后,我还是不敢睡觉,因为怕睡过了头。

"我提前1个小时到那里,门还没开。我就等,后来大门开了,我就进去等。一直等了好几个小时,下午1点的时候,他才让我进去。

"一见面,我马上拿出一部公司生产的计算器给他看。我一边演示,一边问他:‘你看这计算器好用吗?’结果他看都不看,一下就把计算器丢到了地上。

"我弯腰捡起来,双手放到他面前说,‘您看,它照样可以继续使用,一点问题都没有。’他看我这个人脾气蛮好的,就开始跟我讲价钱,最后我们以15美元成交。"

即使过去了30年,林百里还能清晰地记起当时做推销员的许多细节。在拜访客户的过程中,几乎很少有人相信台湾能制造电子产品,许多外国人甚至连台湾在哪里都不知道。再加上人地生疏,开展业务的难度可想而知。

然而从今天林百里取得的成就来看,我们会发现,如果不是凭借过人的推销能力,说服那些素不相识的客户,买下他们从来都看不上眼的产品,就不会有后来的广达电脑。

对于刚步入社会的年轻人来说,做推销员确实非常辛苦。

不说别的,每天风里来雨里去在外边奔波,没有良好的体质就很难胜任。尤其对那些从未受过什么拒绝的人来说,工作中的种种难堪与挫折是极具挑战性的。不过,也正是这种近乎残酷的磨砺,往往更能造就一个人顽强的意志。这种坚忍不拔的意志,正是我们成功必备的素质。

我认识一个老板,他自幼家境贫寒,没读完小学就步入了社会。虽然没多少文化,但他从普通的推销员做起,一步步做到主管,接着自己创业。期间虽然屡遭波折,但每次他都顽强地挺了过来。对此,大家都很佩服他,他却不以为然,因为当年做推销员时的艰辛远过于此。

当初他被公司派到西南某省开拓业务,一没经费、二没人手、三没关系。就凭着一张嘴和两条腿,他一个店、一个店地谈,硬是把一个毫不知名的产品推销得家喻户晓。

那些日子,他每天只睡四五个小时。白天不停地跑,晚上洗脚时袜子经常是红色的——脚掌磨出的血泡挤破了,粘在袜子上怎么都脱不下来,动一下就楸心地痛。这只是皮肉之苦,更难堪的是心理上的折磨。每天他都要遭受无数的挖苦拒绝、冷嘲热讽,要是碰上态度恶劣的地头蛇,连产品带资料全都被抢去。

正是那段魔鬼般的锻炼,使他在以后的创业中,纵有再大的艰难,也觉得不算什么。

做推销员还有一个最大的好处,就是可以让我们尽快地了解人性、认识社会,进而融入社会。

阿兴是我的一位朋友。刚来京时,他曾在一家日用品公司做推销员。从小他就不善言谈,但经过短短几周的锻炼,阿兴面对陌生的客户竟可以滔滔不绝、一讲10几分钟。面对客户的异议、杀价、拖延和抱怨,阿兴都能从容应对。在推销产品的过程中,他的判断、应对和处理危机的能力明显提高了。

为了提高业绩,阿兴殚精竭虑,想尽一切办法成交。除了熟悉恰当的社交礼仪,阿兴还大量读书,学习各种销售技巧和沟通技能。

每天阿兴都要接触大量形形色色的人。在这些人身上都有许多典型的特征。通过仔细分析这些特征,阿兴灵活地调整销售策略。顾客每天都会向他提出各种新鲜怪异的问题,在处理这些问题的过程中,阿兴学会了怎样为人处事,也变得更加自信果敢。

回首往事,阿兴总是格外怀念那段时光。因为在那些日子里,他学到了过去20年里从未接触到的许多东西,而有些东西直到今天依然令他受益良多。

谁说推销员没出息?

我永远尊重推销这个职业!因为这是一份只属于勇敢者的职业,是年轻人迅速成长、走向成功的重要舞台。

一名优秀的推销员,是任何挑战、挫折和失败都不能击倒的!

一名优秀的推销员,必将成为人生路上的强者!

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