善于说话，做生活的智者

善于说话，做生活的智者

从人们的经验来看，说话的态度比说话的内容更重要。根据态度的不同，语气可以改变文字的意义。

每天睁开眼睛，就难免碰到一些不如意的事：开车上班，路上车子抛锚了；到了办公室，被主管责怪：昨天的企划方案做得不够好，而隔壁的小王却摆出一副幸灾乐祸的样子；下班回家，路过商店顺便买些东西，到家之后才发现是过期的，你生气地回去找店家讲理，对方的态度却十分恶劣……

在糟糕的境遇中，如果一个人不善于说话，不会恰当讲话，不仅不会使自己的心情变好，使事情出现利好的转机，反而会让生活一团乱麻。

“如果一个人说话像开枪一样，他的声音会把你的脑壳打碎。”阿诺德·贝内特小说里的主人公对他的妻子如是说。他所说的就是一个人心情烦躁时说话的态度。如果你留心观察，就会发现，我们日常生活中的大部分麻烦都是由于说话的语气不正确引起的。如果不信，你可以做一个简单的实验。你对一个婴儿说一些好听的话，诸如，“你真可爱，你像天使一样。”他多半会露出纯洁的笑容。相反，如果你对他大喊大叫，说：“你这个崽子，真麻烦！如果你再哭，我就掐死你！”这时，孩子一定会大哭，甚至连你身旁的狗也会偷偷溜走。当一个人说话时，总会产生两种效果，他说话的内容表达他的思想，而他说话的语气则表达他的情绪。从人们的经验来看，说话的态度的比说话的内容更重要。根据态度的不同，语气可以改变文字的意义。

聪明的人精通说话的技巧，即使是那些针锋相对的话，也会用“糖衣炮弹”的方法让人接受。一粒苦口的药丸，外面裹着糖衣，使人入口时只品尝到甜味，容易一口吞进肚，随后在悄然发生作用，疾病也就好了。我们要对人说规劝的话，在未说之前，先讲一些赞美、欣赏之词，使他先尝一些甜，然后你再说规劝的话，他也就容易接受了。

王凯平时是一位作风稳健、办事严谨的主任。有一天，他对一位女打字员说：“你今天穿了这样一套漂亮的衣服，更显出你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉，受宠若惊。王凯又接着说道：“可是，我要告诉你，我说这句话的目的是要使你的心里高兴，我希望你以后打字的时候，对于标点应该要特别注意一些才好。”王凯这样的说话技巧值得我们效仿。他如果直言不讳地上来就批评女打字员，叫她对于标点要特别注意，她心里就会感觉受到了上司的责备，不仅几天不愉快，影响彼此的关系，也不利于改善工作。

善于说话的人总是能把事情办理得较为顺利，让各方满意。良好的说话态度能产生一股温暖的力量，以对抗周围不如意的境况。他们在生活满意度、生产效率、创造力以及工作士气等方面都胜过那些不善言辞的人。一个人的言谈举止和说话技巧，也能体现一个人的气度与品格。

美国历史上的许多重要人物，如林肯、罗斯福、威尔逊等，大都有一个共同的特点，那就是诙谐幽默、平易近人。这种态度在他们的事业中往往起着不可估量的作用。有一次，林肯与一位朋友边走边交谈，当他们走至回廊时，一队早已等候多时、准备接受总统训话的士兵齐声欢呼起来，但那位朋友还没有意识到自己应退开，这时，一位副官走上前来提醒他退后八步，这位朋友才发现自己的失礼，立即涨红了脸，但林肯立即微笑着说：“白兰德先生，你要知道也许他们还分辨不清谁是总统呢！”就这么一句简简单单的话语，立刻打破了现场的尴尬气氛。

林肯的机智、幽默和豁达的胸怀在一句话中体现得淋漓尽致。对于善于说话的智者来说，他们总能在最适当的时机用最恰当的语言，改变现实的境况。

在现实生活中，能够巧妙说话，把话说到对方心里的人，更加受人欢迎，在办事时也会少遇阻碍。所以，在社会上打拼，我们不但要注意自己的行事方式，也要注意自己的语气和说话技巧。在交往中恰当地运用各种说话技巧，就会巧妙地应付各种局面，很好地调节生活，甚至改变自己的人生。