，哈佛传统的浓缩

HBS，哈佛传统的浓缩

如果将哈佛大学比作一顶王冠，那么HBS便是王冠上的那颗璀璨夺目的宝石；是哈佛传统绝妙的浓缩。它创办于1908年，是美国最早的管理学院之一。其图书馆堪称世界上最大的管理类图书馆，收藏有关管理方面的各种书籍、文献、资料50万册以及期刊6500多种。它每年要招收750名两年制的硕士研究生、30名四年制的博士研究生和2000名各类在职的经理培训，由于申请的人很多，竞争非常激烈。其对申请者的要求很高，除了要有优异的本科学习成绩外，还要有丰富的工作经验，但更重要的是其要求学生要有担任领导的才干和气质。在HBS的入学手册上这样写到：“优秀的潜在管理才能是唯一的入学标准。”

HBS最引以为自豪的，是它实实在在地向社会输送了大批极其优秀的人才，在美国500家大财团中有近2/3的决策经理们，是从HBS走出的。如美国氨腈公司总裁小乔治·J.塞拉、美国广播公司总裁丹尼尔·B.伯克、联合太平洋公司总裁小德鲁·L.刘易斯等都是HBS的毕业生。正是由于这些学生毕业后的杰出表现，使得哈佛商学院扬名世界，成为人们心目中的超一流学府。在人们的心目中，哈佛商学院的MBA学位证书是财富与权力的象征，是人们进入高级管理阶层的通行证。学生的家长们也将HBS作为他们把子女推向上层社会，向他们的儿女传授如何出人头地的技能和价值观的理想学府。

社会上对哈佛商学院的学生一般是这样评价的：

第一，他们都是优秀分子。他们基本上是以前几名的优异成绩完成了本科学业，并且在进入HBS之前，已经有两年以上的工作经验，并取得了良好业绩的人。他们在学问上，在实际工作中，都是出类拔萃的人才。

第二，他们的竞争意识很强，有着“野心家”一样的上进心。他们竞争起来几乎六亲不认，并且能言善辩、动手能力极强。

第三，他们大都有着很强的个性和自我意识，甚至有点“自命不凡”。在HBS的两年苦读，不仅不能磨去他们的朝气和热情，反而会培养出更多更高的朝气和热情。他们认为自己过去、现在和将来，都是一个出色的人才，能够在社会上干出一番轰轰烈烈的事业。自卑和怯懦与他们无缘。

确实，在HBS的学生中有着不少自赏、自傲甚至自以为是的人。不过，煽动他们这种心理是社会各界的尊崇，特别是那些给他们提供年薪10万美金的大企业、大银行和管理咨询公司。

工商管理硕士课（MBA）是哈佛商学院教学的中心内容。此外，还有工商管理博士课（DBA），目前有近百名学生，以及十种专门为在职经理人员开设的课程，每年约有1800多人参加。哈佛商学院有四种为总经理阶层人员开设的课程：一是高级经理课，为时12周，参加者多为公司总经理、董事长、副总经理、董事等。二是国际高级经理课，为时8周，参加者多为跨国公司和外国公司的高级经理人员。三是管理能力发展课，为时12周，参加者为有五到十年工作经验的中级经理人员。四是小企业经理课，为时9周。另外，HBS还有七种对象为负责某一部门的专职经理的职能性课程。每一个课程为时1至3周不等，一般在夏天举行。另外，哈佛商学院每年还要举办各种专题讨论会。哈佛商学院的办学宗旨是培养高级的管理人才，即经理。哈佛人习惯于将其比作厨师，因为他们将一堆杂乱的原料经妙手料理而变成一道道可口的佳肴投放到市场，奉献给社会。HBS的管理者认为，物色一位教育部长是很容易的，但是一位优良的厨师则不然，这个职位需要全才。其认为每一位成功的管理人员必须具备三种技能，即：技术技能、人事技能和概念技能。所谓技术技能指通晓和熟悉一种专业性活动，尤其是涉及方法、过程、程序或技术的活动。所谓人事技能指管理人员作为组织的一分子做好本职工作并带领他手下的人员发挥合作精神的能力。所谓“概念”技能包括把企业看做一个整体的能力；也能够认识到一个机构中的各种不同职能之间相互依赖的关系，其中一部分有所改变就会影响其余各个部分。“三种技能”的理论强调指出，优秀管理人才不一定是天生的，而是可以培养出来的。为了培养学生的上述三种技能为社会输出优秀的管理人才，哈佛商学院在课程设计上不仅包括了基础的经济、管理等课程，还开设了社会心理学、企业决策与伦理价值等特色课程。这些课程的教学方式同样以案例法为主。主持该课程教学的泽莱茨尼克教授是一位有国际声望的精神分析专家，他认为企业是由人组成的，企业领导的个性、作风、用权的方式会给整个企业带来深刻的影响。谁也不能保证一个企业的行为就一定是理智的。研究企业不能抽掉人来研究，企业管理者必须要懂一点精神分析学。精神分析学认为人的每一个行为，不管在表面上多么荒唐，都有着深邃的内心契机。每一件事都应该有其合乎逻辑的解释。一个人的一举一动常常暗示他真正的动机，人们不应该轻视这些暗示。表面上违反常情的举止，从精神分析学上去理解就变得合乎情理了。每个人在知觉清醒的表象下埋藏着许多潜意识的情感、欲望、需要与幻想。这些下意识的动机往往影响人的行为。

他说，懂一点社会心理学，就好像多了一点免疫力。企业活动给一些心灵有创伤的人发挥幻想的机会，一个表面上煞有介事的企业战略，可能是玩弄权力的产物。在一定的条件下，一个组织会发作集体性神经病，这时人们就应该冷眼旁观，独立思考，决不让大权在握的神经病患者把自己拖下水。

HBS的出名绝非仅仅体现在传授知识和技能方面，在伦理教育上也是堪称楷模的。院长麦克阿瑟非常强调学生个人的道德品质的重要性。他敦促学生要宽以待人，严于律己，遵循己所不欲，勿施于人的处世原则，要爱人，要助人为乐。他希望毕业生不要忘记母校，不要忘记自己对社会的责任、对国家的义务。他勉励大家说：“人的一生光做一个企业经理、银行家、学者、企业家，挣许多钱是不够的。除了在事业上成功之外，你们还应该设法帮助许许多多不是由于他们自己的过错，而是被生活遗弃的善良人。我们应当向他们伸出援助之手。这是我们义不容辞的责任。”“因为哈佛的校训是‘为增长智慧走进来，为更好地为祖国和同胞服务走出去’。”

哈佛在取得耀眼辉煌的同时，也遭到了许多人的批评和指责。特别是对于HBS的批评几乎成了一种时髦。当然其中有很多是出于善意的劝告，但有吹毛求疵、哗众取宠之嫌的也为数不少。当然这些批评，并不能使HBS名声扫地，更不会使其关门散伙。哈佛的管理者们对其持一种认真而超然的态度，有则改之，无则加勉，并不去与其争辩，而是努力去进行有益的变革和改进。他们相信，事实能说明一切，公众心里自然有他们正确的衡量与评价。