缺乏沟通是团队成功的障碍

1.缺乏沟通是团队成功的障碍

有很多人，尽管很喜欢自己的工作，而且本来计划在所任职的公司里干很久，贡献自己的才能，实现共同的理想，但是却因为缺乏沟通而离开了。

如果这种事发生的次数太频繁，任何公司都会因不断失去其优秀的人员而陷入困境之中。而这一切只因为这里的沟通太差。

一般员工所希望的，只不过是能对自己的工作感到自豪，在公司里恪尽职责。领导者也跟员工一样。这对大家都有好处。但是如果由于沟通不好，双方都会失望。

在一个缺乏交流、不善于沟通的组织中，人与人之间会出现隔膜，这对团队的合作与合力是极具破坏性的。内部不断出现矛盾，大家都受到情绪左右的时候，一不小心，就会使别人采取自卫的态度，这样一来，可就很难沟通了。假设公司中有个职员，提出一项建议，经理却不假思索地认为那主意太笨了。这样在职员的内心就会造成伤害。只因为经理说话不够谨慎，可能会造成无法沟通的情形。那职员或许会这样想，他不能够胜任工作或者觉得经理不重视他。至少，以后那职员或不会再直截了当地提出建议，或会犹豫不决，更糟的是会打算另谋高就。不管哪一种情形，公司和经理都损失了本来能够贡献才能的人才。

组织中发生不愉快的事件，是司空见惯的事，在一定程度上这和父母子女间的纠纷没有什么两样。但是如果善于沟通，巧妙地排解的话，矛盾总不至于激化到不可调和的地步。

成功的父母，都会说自己的孩子不自私，待人亲切，体贴周到。当然，父母也希望子女认为自己有头脑、能体谅别人，而且慷慨大方。做父母的谁也不会一大早醒来，就教训子女一顿;做子女的也不会存心要把父母气死。那么，为什么我们老是看到脾气坏、倔强、不听话的孩子，以及大吼大叫的父母呢?或许，只是因为子女经常对父母说出情绪化的字眼，而父母反应太快，不先花时间想一下，结果把情况弄僵了，不得已只好对子女发脾气。这种激烈言辞大家都知道，有时候，你自己也会说出这些字眼来——“你真是个老顽固!”“将来若是有了小孩子，一定会对他们好得多。”“这条街上每个年轻人都有自己的车子，只有我没有，这都怪你!”

有时候，父母不满意年轻人的行为，会有不恰当的反应，例如会武断地命令道:“你现在就把房间整理干净，要不然我会给你好看!”这样一来，父母就陷入进退两难的处境，向子女大吼大叫，仍然没有效果，只会变得更加恼怒。

人生中也一样，有人对你说出激烈的言辞，其实也许并不是有意的，但是你听了却生气起来，就反唇相讥，过了一阵子却又要为你所说的话道歉。并不是说每个人永远不要发脾气，而且事实上这也是不可能做得到的。你也是个凡人，凡人免不了都会发脾气，这是人性，也是我们不可侵犯的权利。我们想告诉你的是，其实只要依靠有效的沟通，完全可以避免双方的敌意，而且这很容易办到。有了一种充满善意、相互理解的沟通，任何成功道路上的障碍都可以排除。否则，我们就只能永久地被阻挡在成功的大门口外了。