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求人办事说好话

时间:2022-07-27 百科知识 版权反馈
【摘要】:求人办事说好话俗话说:孤掌难鸣。处于情绪低潮时,请求别人能寄予关怀,伸出援助之手,是人之常情。投其所好找话题求人办事时,怎样找到合适的话题呢?这个人与岳飞同朝为官,但因为岳飞见他时不以礼相待,两人因此不和。连陌生人初次交谈都必须想尽办法,投其所好去寻找话题。求人莫急在生活中,求人办事是不可避免的,但如果单凭自己一个人的力量而不顺应时势,借助外人,往往难以成功。

求人办事说好话

俗话说:孤掌难鸣。在人际交往中总要遇到求人办事的时候,比如家人生病、婚姻不睦、事业不顺……,这些因素都会使人心力交瘁,丧失信心,不仅影响情绪,而且影响和周围人的交往。处于情绪低潮时,请求别人能寄予关怀,伸出援助之手,是人之常情。但千万记住,不要把过度沮丧的情绪带到别人面前。托人办事儿,总是一副哭丧睑,会使人感到晦气。

投其所好找话题

求人办事时,怎样找到合适的话题呢?唯一的捷径就是投其所好找话题。如果你能投其所好,说的话就能深入人心,办事就容易成功,如果反其所好,只会招来对方的厌恶,给自己带来麻烦。

有位白手起家的企业家,任何赚钱的生意他都有兴趣去做,别人来为他出赚钱的点子,他都一概欢迎。但到了晚年,他的好利之心忽然变得淡泊起来,这种微妙的心理转变,根本没有几个人知道。有些他以前的老朋友,还用老办法来找他,结果败兴而归不说,还被这位财阀视作好利之小人,永远不再让他们登门。

有一位大学刚毕业的法律系学生,因为律师考试未能通过,只好在一家法律事务所当职员。按公司规定,试用期间每人在一个月内都要拉到一家新客户。可是他刚离开学校不久,又没任何的背景,每次去拜访陌生的新客户,不是吃闭门羹,就是要他回去等消息。

眼看一个月的期限就快到了,他已经心灰意冷,打算另谋出路。没想到这个时候奇迹出现了,他不但开发出一个新客户,而且还借着这个客户的引荐,一连吸收了十几家新客户。他不但没有被炒鱿鱼,反而晋升成正式职员,薪水也连跳了好几级,成了该事务所的超级营业员。这个新人到底是凭着什么本领,能够找到他生命中的贵人呢?以下内容是他的自述:

当天,我愁眉不展地不得不踏入那家公司。到了门口的时候,我想到以前几次的闭门羹,就更加踌躇不安。忽然我看到了公关主任桌上的名片,我想到我有办法了。

原来这位主任的名字蛮奇怪的,竟然叫做“万俟明”,而我恰好又很喜欢看传统小说,以前在看《说岳传》时,书中有个坏人的名字就叫“万俟乔”。这个人与岳飞同朝为官,但因为岳飞见他时不以礼相待,两人因此不和。后来他便迎合奸相秦桧在朝中一再攻击岳飞并将岳飞父子下狱治死。如果有在朝为官者替岳飞申冤,也都被弹劾,可以说是个大大的奸臣。

我看《说岳传》时年纪还小,一看到“万俟乔”三个字,就不知道怎么读,所以我特地查了字典,才知道这三个字的读音。也正是因为这样,我才知道“万俟”这两个字的正确读音(万俟作为姓应读作mòqí)。

当时我一眼看见这人的名片上写着“万俟明”,我就礼貌地向前称呼他:“万俟先生,我是××法律事务所的职员,今天特别来拜访您。”

才说完这句话,对方就吃惊的站起来,嘴里结巴地说着:

“你……你……你怎么认识我的姓,一般人第一次都会念错,大部分人都叫我万先生,害得我总是解释一次又一次,烦死了。”

我听了以后感觉这次拜访似乎有个好的开始,于是我接着说。

“这个姓是复姓,而且又很少见,想必是有来源的吧!”

对方听到这里,更是显得神采飞扬,高兴地说道:“这个姓可是有来由的,它原是古代鲜卑族的部落名称,后来变成姓氏的拓跋氏,就是由万俟演变而来的。”

我看到对方越来越高兴,于是接口问道:“那您就是帝王之后,系出名门了!”

那位万俟明先生听了后更加高兴地说下去:“岂只是这样,这个姓氏一千多年来也出了不少名人。例如,宋代有个词学名家叫万俟永,自号词隐,精通音律,是掌管音律的大晟府中之制撰官,另外写了一本书叫《大声集》。后人都尊称他万俟雅言。”

用这个少见的姓氏作话题,让我和那位公关主任聊了起来,尽管我并未说明来意,更没谈什么细节,但光凭这次愉快的交谈,就让我开发出一家财团作客户。而这家财团旗下所有的关系企业,全都与事务所签下了合约,聘我们做法律顾问,为我们事务所增加了前所未有的业绩。

两个陌生人初次见面,如果不能善用机会,投其所好地找出话题,必然不能取得沟通的成功。当然,如果不能进行良好的沟通,又怎能合作,生意自然谈不成。像刚才说话的那个年轻人,明知自己知道“万俟”这个字的读音,是来自《说岳传》中的那个奸臣万俟乔。可是为了能投对方所好,故意装糊涂,让对方去吹嘘他姓氏中那些光荣的历史,为未来的生意奠定了一个成功的基础。

连陌生人初次交谈都必须想尽办法,投其所好去寻找话题。对已熟识的朋友或上司,这件事不是更重要吗?

求人莫急

在生活中,求人办事是不可避免的,但如果单凭自己一个人的力量而不顺应时势,借助外人,往往难以成功。这会导致焦躁心理,因为人们在不耐烦时,往往容易变得粗鲁无礼,固执己见,而使人感觉难以相处。这种行为是有害无益的,俗话说:“心急吃不了热豆腐。”当一个人失去耐心的时候,也失去了明智的头脑去分析事情。

公元前258年,秦国大举兴兵围攻赵国的都城邯郸,形势十分危急,赵王就向魏国和楚国求救,魏王派大将晋鄙领兵10万去救赵国。这时,秦国也派使者威胁魏王说:“如果魏国派兵救赵国,秦国就先调兵攻打魏国。”魏王怕秦国攻打,就命令晋鄙把部队驻扎在魏赵交界,按兵不动,以观变化。

赵国相国平原君赵胜(战国“四君子”之一)见魏兵不动,就写信给自己的妻弟魏国相国信陵君(“四君子”之一)请其看在姐姐的情份上,立即发兵来救邯郸十几万人的生命。信陵君看了信后,就去见魏王,请求立即下令进军救赵。魏王却始终不肯下令。

信陵君此时真像热锅上的蚂蚁一样昏了头,他把自己手下的宾客集中起来,凑集了百余辆车马,想奔赴秦国,与平原君一同战死。临行时经过夷门,见到了信陵君最器重的宾客——看门人侯赢,侯赢听了信陵君的慷慨陈辞后非但不加鼓励,反而冷淡地说:“公子保重!我老了,不能同去。”

信陵君走出数里,心中很不是滋味,心想我对侯赢的待遇可算得上周到了,如今我将要去送死,他凭什么连一言半句送行的话都没有呢?信陵君越想越气,就叫宾客停下来等他,自己又驾车返回去找侯赢。

信陵君回来的时候,侯赢正站在门口等他,笑着说:“臣就知道公子会返回来的呀!”

于是,侯赢向信陵君说出了他心中的计策。信陵君恍然大悟,采用侯赢之计,利用如姬窃得兵符,调走了晋鄙的10万大军,解除了秦国对邯郸的包围。

这就是历史上著名的窃符救赵的故事。

有些朋友求人时心急火燎,巴不得对方马上着手就办。如果对方一两天没什么动静,便有些沉不住气,一催再催,搞得人家很不耐烦。这不是求人的正确态度。

也许,对方自己有难处,不得不慢慢做打算;也许,他对应承你的事自有安排。一旦求了人家,就要充分相信人家。

由此可以看出,顺应时势,借助外力,请求他人就能以较小的代价成就较大的事情;如果在时机还没有成熟时就勉强去做,则很难奏效。因此,在现实生活中怎样顺应时势,克服自己的焦躁情绪是求人办事中应当注意的重要问题。

做个有耐心的人不容易,做到平心静气是处世的一种境界、一种气度、一种修养。这种修养一旦形成,对求人办事具有很大的作用,也是对顺势求人最基本的要求。

难事变易有绝招

托人办事毕竟是麻烦对方,有的人不好意思说出口,感觉很难办,但如果掌握了技巧,难事也就变得容易了。

1.借别人的口,说自己的话

渡江战役前夕,国共和谈破裂,国民党政府即将垮台。周恩来力劝国民党和谈代表留在北平共事,代表们也对原政府失去了信任,却不知毛泽东能不能容忍他们这些异党分子,就想探个究竟,也好为自己求得一条退路。可如果直接相问,就明显有乞降之嫌,大家都抹不开面子。有一个成员趁打麻将之机,轻描淡写地问毛泽东:“是清一色好,还是平和好?”毛泽东心领神会,爽快答道:“还是平和好,我喜欢打平和。”

就这样,一个重大的历史事件就这样发生了。问者自然高明,答者也是不凡。

2.绕个弯子说

有时,一些话自己说出来显得尴尬,这时,诱导对方先开口无疑是上上之策。

刘某准备借助于好友张某的路子做笔生意,在他将一笔巨款交给张某的第二天,张某却暴病身亡。刘某立刻陷入了两难境地:若开口追款,太刺激张某的夫人;若不提此事,自己的局面又难以支撑。

帮忙料理完后事,刘某是这样对张夫人说的:“真没想到张哥走得这么早,我们的合作才刚开始呢。这样吧嫂子,张哥的那些关系户你也认识,你就出面把这笔生意继续做下去吧!需要我跑腿的时候尽管说,吃苦花力气的事情我不怕。”

看他,丝毫没有追款的意思,还豪气冲天,义气感人,其实他明知张妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒:我只能跑腿花力气,却不熟那些门路;困难不小又时不我待。

结果呢?张妻反过来安慰他道:“这次出事让你生意上受损失了,我也没法干下去,你还是把钱拿回去再找机会吧。”

3.用虚话套实话

做老实人说老实话,应是为人的一条准则,但直炮筒子未必处处受欢迎,特别有时连自己也不明白要说的是不是实话,那该怎么办呢?

王某托好友刘局长为自己办件事,忽然听说他被捕“进去了”,又不知真假,就到刘家探望。确实只有局长夫人在家,满脸愁容。张某开口道:“刘局长怎么没在家呀?”果然刘夫人长叹一声:“唉!心脏病又犯了。昨天送进医院了……”

原来如此!如果,王某实话询问刘局长是否真的被捕了,那场面如何?刘某是这样设想的:如果刘局长真的被捕了,其夫人自然会实情相告。虚虚实实,转换自如,毫不唐突,也不失为良策。

4.用客气的语言去办事

托人办事儿既然有求于人,因此开口说话就需要客气一些,那么怎样说话才算客气呢?以商量的口气把要办的事儿说出来,如:“能不能快点把这事儿给办一下?”“这事儿给办一下是不是可以?”

装做自己没把握,把请求、建议等表达出来,给对方和自己留下充分的退路。例如:“你可能不愿意去,不过我还是想麻烦你去一趟。”

在别人或者向别人提出建议时,如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿,那就不会强人所难,自己也显得很有分寸。先提出部分要求,以便对方顺利接受,然后再步步深入。例如:“你帮我解决这一步就可以了,其余的我自己想办法。”

经常发现,人们在提出某些请求时往往会把大事说小,这并不是变着法儿使唤人,而是适当减轻给别人带来的心理压力,也使自己便于启齿。

谦逊便是礼貌,通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求表达出来,显得彬彬有礼、十分恭敬。例如:“您老就不要推辞了,弟子们都在恭候呢!”

请求别人帮助,最为传统有效的做法是尽量表示虔诚,使人家感到备受尊重,乐于从命。

有时办事儿要先把问题的难度说出来,让人觉得你是不得已而为之,明知自己不该说但还得说。例如:“真不该在这时候打搅您,但是实在没有办法,只好麻烦您一下。”

如果,把托人办事儿的原因说出来,向对方交个底,就会引起对方好感,令人欣然接受。例如:“隔行如隔山,我一点儿也不知道人家那边的规矩。你是内行,就替我办了吧!”

如果先表示请求对方谅解,然后再把自己的愿望或请求等表达出来,以免过于唐突,则比较容易让人接受。例如:“恕我冒昧,这次又来麻烦你了。”

请求别人原谅,这是礼貌语言交际最有效的方法。人们常常使用这种方式进行交流,显得比较友好、和谐。

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