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跟单员善用时间的要诀

时间:2022-07-21 百科知识 版权反馈
【摘要】:事先计划,容易的事先做,重要的事先着手;工作要懂得简化,培养果断力可以节省时间;把工作、行动定型化;第一次就把事情做好;当天例行性工作不拖到明天;读书是省时间的方法;养成记录的习惯;代办事项的对策。

事先计划,容易的事先做,重要的事先着手;

工作要懂得简化,培养果断力可以节省时间;

把工作、行动定型化;

第一次就把事情做好;

当天例行性工作不拖到明天;

读书是省时间的方法;

养成记录的习惯;

代办事项的对策。

干练:把注意力集中到有问题的部分

学会把问题分解,把有问题的部分和无问题的部分可操作性地分开,这在道理上很容易理解,在实际工作中会成为管理的陷阱。

干练:先保60分

只要是一件有难度的事,就别想去求完美。追求完美,被某个细节卡住纠缠就会失去大局和整体。善用二八定律,完成一项工作得到80分并不难。

摆脱闲聊九法则

①避免惹人注意,尽量让别人忽略你的存在。

②办公室不要布置得像接待室。

③站起来跟人打招呼。一来是礼貌,二来保持站立姿势,对方就不会逗留不走。

④少寒暄,回答尽量简明。寒暄一多,别人不好意思离开。

⑤尽快作出结论

⑥表露出不想聊的心情,让客人感到无聊。

⑦有人东拉西扯,可以插话打断。

⑧表明自己正要出去,假装打电话,让客人知道你正要打扫房间。

⑨说实话,特别是对上司说实话,忙于工作,没有时间闲聊。

ISO14000环境管理系列标准

一、国际标准化组织

国际标准化组织成立于1974年,是当今世界上最大的国际标准化机构,也是最大的国际科学技术组织,已发布了大量的工业与产品标准,也有管理标准如ISO9000质量系列。国际标准化组织为制定ISO14000环境管理系列标准于1993年6月设立了第207技术委员会(TC207)。它是在国际环境保护大趋势下,在1992年联合国环境与发展大会之后成立的,下设了6个分委员会和一个工作组,内容涉及环境管理体系(EMS)、环境管理体系审核(EA)、环境标志(EL)、生命周期评估(LCA)、环境行为评价(EpE)等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题,是十多年来环境保护领域的新发展、新思想,是各国采取的环境经济贸易政策手段的总结,内容非常丰富。

二、ISO14000环境系列标准

ISO14000族标准是国际标准化组织(ISO)下属TC207技术委员会制定并由国际标准化组织发布的关于环境管理方面的序列号为14000的一系列用于规范各类组织的环境管理的系列标准。该标准制定的宗旨是:支持环境保护工作,改善并维护生态环境质量,减少人类各项活动所造成的环境污染,使之与社会经济发展达到平衡,促使可持续发展。到目前为止,ISO/TC207技术委员会共发布了12个环境管理标准,核心标准为:ISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》;ISO14004:1996《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》;ISO19011:2002《质量和(或)环境审核指南》。

ISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》是ISO/TC207技术委员会最先制定的标准,包含“规范”和“指南”两部分,该标准适用于任何类型或规模的组织。“规范”部分是认证审核的标准,是对环境管理的要求,它提出的要求仅仅是一个完善的环境管理体系框架,并没有提出对其环境表现提出绝对要求。环境管理体系的框架由五个基本要素组成:环境方针、策划、实施与运行、检查和纠正措施、管理评审。建立环境管理体系的重要任务就是通过一套文件化的程序支持有效的环境管理。

三、ISO14000族标准的特点

自愿原则、广泛适用性、灵活性、兼容性、全过程预防、持续改进原则。现在自觉采用ISO14000族标准促进对组织的环境管理,获取环境管理体系认证证书已越来越成为全社会的共识,通过标准的实施,能够节能降耗,提高劳动生产率,为组织的可持续发展提供强有力的保障。

四、ISO14001标准的主要内容

ISO14001为各类组织提供了一个标准化的环境管理模式,即环境管理体系(EMS)。标准对环境管理体系的定义是:“环境管理体系是全面管理体系的组成部分,包括制定、实施、实现、评审和维护环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。”实际上,环境管理体系就是企业内部对环境事务实施管理的部门、人员、管理制度、操作规程及相应的硬件措施。一般的,企业对环境事务都进行着管理,但可能不够全面不系统,不能称之为环境管理体系。另一方面,这套管理办法是否能真的对环境事务有效?是否能适合社会发展需求?适应环境保护的要求?在这些问题上各企业之间差异很大。环境问题的重要性日益显著,特别是它在国际贸易中的地位越来越重要,国际标准化组织总结了ISO9000的成功经验,对管理标准进行了修改,针对环境问题,制定了ISO14001标准。可以认为ISO14001标准所提供的环境管理体系是管理理论上科学、实践中可行、国际上公认、且行之有效的。

ISO14001所规定的环境管理体系共有17个方面的要求,根据各条款功能的类似性,可归纳为5方面的内容:环境方针、规划(策划)、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等。这五个方面逻辑上连贯一致、步骤上相辅相承,共同保证体系的有效建立和实施,并持续改进,呈现螺旋上升之势。首先,实施环境管理体系必须得到最高管理者的承诺,形成环境管理的指导原则和实施的宗旨,即环境方针,要找出企业环境管理的重点,形成企业环境目标和指标;其次,贯彻企业的环境方针目标,确定实施方法、操作规程,确保重大的环境因素处于受控状态;再次,为保证体系的适用和有效,设立监督、检测和纠正机制;最后通过审核与评审,促进体系的进一步完善和改进提高,完成一次管理体系的循环上升和持续改进。ISO14001的EMS借鉴了众所周知的“pDCA”管理模式,但没有停留在简单的闭循环的管理思路中,而是充分考虑到社会的环境要求不断提高、变化的特点,考虑到环境保护无止境的特点,发展了“pDCA”这一模式。

五、全国环境管理标准

我国于1995年10月成立了全国环境管理标准化委员会,迅速对五个标准进行了等同转换,因而环境管理体系及环境审核也就构成了今天意义上的ISO14000的主要内涵。

这五个标准是:

GB/T24001-ISO14001环境管理体系——规范及使用指南;

GB/T24004-ISO14004环境管理体系——原理、体系和支撑技术通用指南;

GB/T24010-ISO14010环境审核指南——通用原则;

GB/T24011-ISO14011环境管理审核——审核程序——环境管理体系审核;

GB/T24012-ISO14012环境管理审核指南——环境管理审核员资格要求。

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