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团队力量决定执行力,好的执行力来自好的团队

时间:2022-07-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:好的执行力来自好的团队。兰德公司有专业研究人员近720人,其中获博士学位的占47%,获硕士学位的占33%,获学士学位的占16%,其余4%的研究人员主要是有着丰富实践经验的前政府官员及退休军官。兰德公司就是一个成功的团队组织。执行力是以团队协作为基础的,但团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对管理者的要求。

好的执行力来自好的团队。

——伊利集团董事长 郑俊怀

现代企业的运行不仅仅依靠个人的执行力,更依赖于整个团队、整个组织的执行力。这个团队除需拥有高素质的队员外,更重要的是要有强大的凝聚力、高昂的士气和协作的精神。

如何发挥团队的整体优势,强化团队的执行力呢?一要努力营造一种“团队协作”的整体氛围,二要提高团队成员的整体素质。可以通过培养全体员工的学习意识,对员工进行由内到外的全方位塑造,与时俱进地提升团队成员的应变、创新和执行能力,增强团队成员的大局观念和整体意识,打造出一支有强烈责任感的高效执行团队,众志成城地抓好战略执行。

从某种意义上说,企业就是一个执行的团队。什么叫好的团队执行呢?简而言之就是“全心全意、立即行动”。不能做到这一点,团队就不可能有好的执行力,就不能称为一个好的团队。

俗话说:“鸟枪打不过排射炮,沙砾挡不住洪水冲。”一个公司的团队力量就是“排射炮”、“洪水”,可以形成一股合力,让公司上下拧成一股绳,让员工心往一处想,劲往一处使。

微软原副总裁李开复在作客中央电视台《对话》栏目时谈道:“团队精神是微软用人的最基本原则。像Win 2000这样产品的研发,微软公司有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,这项浩大的工程根本不可能完成。”

面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂,个人的力量和智慧显得苍白无力,即使是天才,也需要他人的帮衬,这样才能造就事业的辉煌。同样,很多企业之所以具有强大的竞争力,根源不在于员工个人能力的卓越,而在于员工整体“团队合力”的强大,其中起关键作用的就是在企业中无处不在的“团队精神”。

美国兰德公司有员工1980多人,维持机构运行和开展课题研究的经费完全来源于与客户签订的项目合同。该公司90%以上的经费来自于与美国政府签订的合同(其中空军、陆军、国防部提供的经费占60%以上),10%来自于国内非政府组织、基金会、跨国公司甚至外国政府签订的项目合同。

兰德公司之所以能在美国的政治经济生活中发挥重要作用,是因为它组建了一支成功的团队,并能网罗人才,注重不同学科人才的合理配置。兰德公司有专业研究人员近720人,其中获博士学位的占47%,获硕士学位的占33%,获学士学位的占16%,其余4%的研究人员主要是有着丰富实践经验的前政府官员及退休军官。

他们在网罗优秀人才的同时,还注重人员知识结构的优化。在兰德公司,行为科学、教育、心理学、社会学方面的专家占14%,政策分析家占7%,艺术、语言方面的专家占5%,法律与商业方面的专家占6%,计算机专家占3%,哲学家占11%,工程师占10%,政府、历史国际关系、政治学专家占14%,经济学家占13%,数学及统计学家占14%。

兰德公司就是一个成功的团队组织。在公司中,各种各样的人才通力合作,共同完成任务。如果没有相互之间的配合,很难想象兰德公司是如何完成一个又一个研究课题的。

团队精神强调团队内部各个成员为了共同利益紧密协作,从而形成强大的凝聚力和整体战斗力,最终实现团队目标。团队的作用在于提高组织绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的累加之和,因为团队中的每个人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有发挥团队力量,才能取得更大的成功。

对于一个团队来说,团队精神的形成并非一日之功,而是日积月累之果。只有团队成员都具备合作的能力,团队精神才能得以形成;团队中任一成员如不具备团队合作能力,团队就可能面临分崩离析的危险。对于集团企业来说,团队精神的形成更非易事:也许某些员工在一个小集体里如一个部门或下属单位能团结该集体所有成员,但如果将其放在集团这个大集体里,可能就出问题了,他可能没办法放弃狭隘的部门观念或小单位观念。严格来说,这些员工并不具备团队合作的能力。一个具备团队合作能力的员工,不管是处于小团队还是大团队中,都能为了共同的团队目标而与其他成员通力合作。

执行力是以团队协作为基础的,但团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对管理者的要求。据统计,管理失败最主要的原因是管理者和同事、下级处不好关系。

某公司有两位刚从技术岗位提升到技术管理职位的年轻管理者:A经理和B经理。

A经理觉得责任重大,技术进步日新月异,部门中又有许多技术问题没有解决,很有紧迫感,所以他每天刻苦学习相关知识,钻研技术文件,加班加点解决技术问题。他认为,问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面的出色。

B经理也认识到技术的重要性和自己部门的不足,因此他花很多时间向下属介绍自己的经验和知识;当下属遇到问题,他也帮忙一起解决,并积极地和相关部门联系、协调。

三个月后,A经理和B经理都非常好地解决了部门的技术问题,而且A经理的成绩似乎更突出。但半年后,A经理发现问题越来越多,自己越来越忙,但下属们似乎并不满意,反而觉得很委屈;B经理却得到了下属的拥戴,部门士气高昂,以前的问题都解决了,还搞了一些新的研发。

对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的,长此以往,对公司也是有害的。因此,管理者的执行力绝不是个人的勇往直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。

正如智利桑达公司总裁安德烈·那瓦诺所说:“单打独斗的时代过去了,这个世界已经变得过于复杂。只有大家通力合作才能完成工作,才能提高执行力。”

团队精神是指由于团队管理者的卓越领导,促使所属成员最大限度发挥自身能力,团结一致以完成任务;团队精神一方面能使公司获得卓越的绩效,另一方面可以坚定成员之间的信赖关系,使公司和员工都能达到自己的最佳状态。

通用公司前总裁杰克·韦尔奇曾说:“我的成功,百分之十是靠我个人强烈的进取心,而百分之九十,全仗着我那支强有力的团队。”

《逆领导思考》一书的作者伯特·凯利也说过类似的话:“说到追随与领导,大多数组织的成功,领导人的贡献平均不超过两成。”

这可是千真万确的事实。一个组织的成功,管理者个人的智慧和才华固然重要,但绝大部分的成功关键在于管理者周围的那些追随者,在于组织中每一个人追求完美的表现。

个人英雄主义的时代已经向我们挥手告别。我们早已迈入讲求团队默契的新纪元了。管理者虽然位高权重,拥有领导统御的大权,但是如果缺少了一批心手相连、智勇双全的跟随者,很难成就大事。

毕竟,一个组织的荣辱成败,绝大部分取决于团队合作的程度。有鉴于此,要想做一个跟得上时代的真正管理者,有必要花些时间和精力,做好建立团队和凝聚团队的工作。

国内外战绩彪炳的篮球队之所以经常赢得冠军奖杯,关键在于他们的教练懂得让球队成员产生一种浓郁的“家人意识”,因此球员在万众瞩目的赛场上,愿意牺牲个人得分的机会,在次次奏效的妙传当中,表现出大公无私的协作精神。因为全队共进退,大幅提高了得分率,所以大多数时候,这样的球队都能获得最后的胜利。

同样,在企业里,如果每个人只求个人表现,忽视团队精神,那么就如同打篮球只顾个人炫技,很难获得胜利。一个团队管理者应该运用组织篮球队的精神与态度去建立自己的团队,并努力创造一个温馨,相互支持,充满活力的环境。

团队精神包括4个方面:

(1)同心同德。组织中的成员相互欣赏、相互信任,而不是互相瞧不起,互相拆台。管理者应该引导下属发现和认同别人的优点,而不能拉一派打一派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。

(2)互帮互助。不仅是在别人向你寻求帮助时提供力所能及的帮助;还要时时寻找机会主动帮助同事。自己掌握的技能和信息如果是别人所需要的,就应主动提供给别人。反过来,我们也能坦然接受别人的帮助。

(3)奉献精神。组织成员愿为组织或同事付出额外努力。

(4)团队自豪感。团队自豪感是团队里每位成员的一种成就和荣誉感;这种感觉集合在一起,就会成为这个团体的强大战斗力。

对于管理者来说,没有一个团队是可以不通过训练而达到和谐的。训练的目的就是消除成员各自身上的不协调之处,赋予他们新的团队精神。

在企业内培养员工的团队精神,让成员之间形成高度的信任感,相互尊重、相互宽容,通过团队成员之间的团结协作,实现个体和集体的全面发展。这样,才有利于提升企业的执行能力。

有这样一则“动物拉车”的寓言:

天鹅、梭子蟹和虾决定一起拉一辆装满货物的车。但是它们拼尽全力,也没拉动。按说以它们共同的力量拉动车一点问题都没有,那为什么结果是这样呢?

原来,天鹅是拼了命地朝天上拉,弓着腰的大虾却在向后拖,而梭子蟹在朝前方的池塘拉。究竟谁对谁错?反正,它们都使劲了。

从团队角度来说,“步调一致才能得胜利”。团队合作中,首先要解决的就是“步调一致”的问题,若“动物拉车”寓言描述的那种状况发生在团队身上,必将使得团队一事无成。

任何人和事,都是相互联系,无法独立存在的。工作也一样,它需要大家的相互协作与配合。一个团队要有超强的执行力,首要条件就是达成共识。只有方向一致,才能产生最大的能量。

我们知道,海尔的团队是优秀的,一个平凡的故事就可以让我们体会到海尔的团队执行力:

1994年4月的一个下午,一个德国经销商给海尔集团打来了一个订货电话,并明确表示,必须在两天内发货,否则订单就自动失效。

在两天内发货,就意味着当天下午就要将所需的货物装船。因为当时是星期五下午两点,如果做不到的话,就要等到星期一了,那不就等于订单自动失效了吗?如果按照海关、商检部门下午五点下班来计算的话,给他们发货的时间只有三个小时。按照一般的程序走,想在这短短的三个小时内做好一切工作几乎是不可能的。

但这并没有难倒海尔员工,海尔员工的团队执行力在这件事上发挥得淋漓尽致。他们采取了齐头并进的方式,调货的调货,报关的报关,联系船期的联系船期,每个人都全身心地投入工作,抓紧每一分钟,使每一个环节都得以顺利通过。终于,在海关下班前,货物成功地发出去了。

当那位德国经销商接到了来自海尔的货物发出信息时,他感到非常吃惊和感动,并因此破了十几年的惯例,给海尔写了一封感谢信,表达他的感激之情。

一个优秀的企业必然拥有一支优秀的团队;一个优秀的团队也必然要求员工具备强烈的团结精神和合作意识。

团队协作与相互配合是有效执行的保证。只有树立团队精神,加强协作配合,才能形成相互支持、团结共事、协调有力的运转机制,才能增强工作合力,减少内耗,使团队执行力大于团队每个成员执行力的总和。

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