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商品展示的技巧

时间:2022-07-12 百科知识 版权反馈
【摘要】:我们往往会看到这样的局面,有些商店不考虑经营场所的地点,把五花八门的商品毫无次序地堆放在一起,把本来应该干净整洁的门面弄得像个杂乱无章的仓库。商品展示的目的是为了使顾客看清商品的特点,减少顾客挑选的时间,引起顾客购买兴趣。当一批又一批新鲜的火腿肠从灌装机上跳跃而出时,横在春都人面前的是出人意料的销售难。因此,商品展示时,要注意刺激这五种感觉。

我们往往会看到这样的局面,有些商店不考虑经营场所的地点,把五花八门的商品毫无次序地堆放在一起,把本来应该干净整洁的门面弄得像个杂乱无章的仓库。试想,这样的经营场所好吗?这首先就给顾客一种不舒服的感觉。有些本来要买东西的顾客往往连店门也不进,就从门外匆匆而过。无疑,店主就会在不知不觉中失去一笔又一笔的生意。

商品展示的目的是为了使顾客看清商品的特点,减少顾客挑选的时间,引起顾客购买兴趣。

由于商品展示一般是在顾客由“联想”向“欲望”发展的心理阶段所提供的服务,所以,商品展示必须要服从“刺激顾客购买欲望”这一目的,要达到这一目的,营业员在做商品展示时,一定要尽量吸引顾客的感官,这比单调机械的展示要生动活泼得多。

河南春都火腿肠,如今在国内市场上可谓家喻户晓,尽人皆知,但当初名气却没那么大。当一批又一批新鲜的火腿肠从灌装机上跳跃而出时,横在春都人面前的是出人意料的销售难。

为了打开销售潜力最大的东北市场,当时的副厂长雷志钦,别出心裁地带上酒精炉和铝锅来到哈尔滨。他挑当地最大的一家副食品商场,找到负责进货的人员,点火烧水,把自带的火腿肠切成薄片放在锅里一气猛煮,直煮得满屋飘香才熄火动筷,夹出完好无损、粉红鲜亮的火腿肠,请大家品尝。

真是不吃不知道,一吃忘不掉。东北,很快成为春都火腿肠的第一个大市场,从此,春都推销员走到哪里就把火腿肠煮到哪里。

春都火腿肠推销成功的奥秘就在于利用了顾客的嗅觉、视觉和味觉功能,通过闻其味、观其色、亲口尝等,刺激了顾客的感官,激发了他们的购买欲望。因此,一个营业员要想成功地创造顾客,充分地利用商品的特性,刺激顾客的感官十分重要。

人的感觉器官通常为眼、耳、鼻、舌、肤五种感觉,即视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。因此,商品展示时,要注意刺激这五种感觉。

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