在战场上，如果班长站在队伍后面，扯着嗓子喊：“弟兄们，给我上！”士兵们会上，但不见得会奋勇向前。如果班长站在队伍前面，抱着冲锋枪边冲边喊：“弟兄们，跟我上！”士兵们必会不畏生死、猛打猛冲。
“给我上”和“跟我上”，一字之差，其效用与结果却是天壤之辈。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带！”班组长就是班里的“火车头”，你要以身作则，带着你的班组成员跑起来，而不是推着他们动起来。
有个女孩，大学毕业后到东京帝国酒店当服务员。上司安排她洗厕所，并告诉她：“必须把马桶擦洗得光洁如新。”
女孩当然明白“光洁如新”的含义是什么，但她觉得实在很难达到。为此她曾不止一次地流眼泪。
她的一位前辈知道了，就来到她的工作场所。前辈既没有高屋建瓴地大谈从基层做起的意义，也没有与她促膝谈心进行开导与安慰，而是撸起衣袖，亲自示范了如何洗马桶。他一遍遍地擦洗着马桶，直到擦洗了八遍后才将马桶擦得光洁如新。然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽！
身教胜过言传。女孩痛下决心：就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！
多年后，女孩成为日本政府的内阁大臣之一——邮政大臣。她的名字叫野田圣子。
喊破嗓子不如做出样子。将“照我说的做”改为“照我做的做”，其行动力与执行力就会高涨。你的下属一看你的样子，便明白你对他们的要求。
在不少班组里，其成员吊儿郎当的，大错不犯小错不断，骂不怕罚不怕。这个时候，往往第一个需要反思的就是班组长。公司的工作制度能否有效执行，员工的优秀工作习惯能否养成，重点在于领导是否有正确的自律意识。领导只有身体力行，以身作则，才能建立起人人遵守的工作制度。
李嘉诚曾说：“企业领导人的一言一行，一举一动，无不被员工看在眼里，对员工的行为施加影响。领导要求员工做到的，领导必须首先做到，领导禁止员工去做的，领导也必须首先禁止。”
联想集团有个规矩，凡开会迟到者都要罚站。这个罚站时间很短，但很尴尬：会议停下来，静静地看着被罚站者站一分钟。柳传志说：“有点像默哀，真是挺难受的一件事情。”
罚站规矩颁布后，第一个撞枪口的就是柳传志的老领导。老领导主动罚站，在众目睽睽之下大汗淋漓。柳传志也被罚过，在“博鳌亚洲论坛2014年年会”上，柳传志出席新浪微博之夜并发言。
我被罚过三次，不管什么原因。有一次是在酒店里开会，开会之前我去上洗手间碰见我们科学院的院长了，我就不好意思跟他说，跟他握了手立刻去开会。但是你严格这么做了以后，所有人都知道这就是规则，没有人敢触犯规则。
立下的规矩是要遵守的，不仅员工要遵守，领导更要带头遵守。作为基层的班组长，既是一个组织中发号施令的人，也是这个组织中的排头兵，你得让你身边的兵向你看齐，用你的行动来影响他人。
有些班组长，口里说一套手里做一套，要求别人一套要求自己又是另一套。上头的一些规章自己不遵守，提出的要求自己做不到。好比黑夜里拿着一个手电筒，专照别人不照自己。他们显然无法赢得员工的信任和尊重。以上班时间不得打私人电话为例，如果班组长老是自己打，却禁止员工打，那这条规章制度能贯彻得下去吗？
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