名片是销售员进行人际交往中的一项重要的工具，经常使用，而且是至关重要的。一名优秀的销售员应该重视名片，学会恰当地使用它。
销售员递送名片的时候，应该以谨慎的态度，恭敬礼貌地递给对方。切忌捏住名片的一部分递出去，或以指尖夹着名片递出。这两种递法容易将尖利的地方朝向对方，极不符合礼节的要求。正确的递法应是：手指并拢，将名片放在手掌上，用大拇指夹住名片左右两端，恭敬地送到对方的胸前；或食指弯曲与大拇指夹住名片左右的两端奉上。名片上的名字要反向对着自己，使客户能够清楚地念出自己的名字，并且要走到使对方最容易接到的距离递送上去，这才是礼貌递送名片的最基本方法。
同样，拿出名片的时候，请不要忘记脸上带着微笑，并且不要慢慢吞吞、拖拖拉拉，让对方有焦急的感觉，甚至会对你的销售工作产生排斥感。
礼貌地接受名片，其基本原则是：双手都空着的时候，必须双手去接；接过对方的名片后，一定要专心地看一遍，切不能漫不经心地往口袋中一塞了事；同时与几个人交换名片，并且又是初次见面时，要暂时把名片按照对方席位的顺序放在桌面上，当与对方交谈时，边谈边记住对方的姓名和脸孔后，再找适当的时机把名片收起来。
假如同时有几个客户在场的话，就必须记清客户和名片的位置，绝对不可以张冠李戴，念错名字，因为如此将会使客户们对你及你所销售的产品的印象大打折扣。
如果错把别人的名片递送给对方，或者将他人的名片弄得折皱、污损，将是一件非常失礼的事情，而且也会造成尴尬的场面。所以，下面的这些细节是销售员应十分注意的地方：
（1）名片夹也许会使用比较久，所以请购买品质好一些的。
（2）不要将名片放在车票夹、小笔记本里面，取用的时候很不方便也不体面。
（3）名片夹应该放在西装的上衣内袋，而不是裤袋里，尤其是后裤袋更不能用来放名片夹。
（4）彼此交换名片的时候，应当是左手拿着自己的名片，右手收取别人的名片，在餐桌上显示风度如此互相交递名片。
（5）交换完名片入座以后，要将对方的名片端正地放在自己的名片夹中。
（6）不容易念的姓名一定要向对方问清楚，但不要直接问这个字怎么念，你可以重复一下对方的姓名，不会的字做一个明显停顿，示意对方，通常对方都不会介意再重复一次的。
（7）如果会谈的时候有会议桌，这时你不用急于将名片收好，在收取了对方名片之后，如果有多人，应当按顺序放在桌面上，临走的时候一定要将名片收好。不可将其他东西放在名片上，这是一大禁忌。
戴尔中国区市场总监阚孝全去见客户的时候常常讲这样一句话：“你不买戴尔的产品没有关系，不过我的名片请你保存好放在桌面上，如果别的厂商过来洽谈时看到我的名片一定会比较紧张，这样你就可以拿到一个比较优惠的折扣了。”
一张小小的名片虽然看起来并不显眼，但你是否尊重你的客户却在这里表现得淋漓尽致。想成为一名优秀的销售员，最起码的商务礼仪是必须熟练掌握的。优秀的销售员有办法使用特别的方式让客户留住名片。
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