【摘要】：员工工作日程安排就是将员工每天的工作和事务安排在日程中，并做一个有效的记录，方便管理日常工作和事务，起到工作备忘的作用，同时也有对员工日常工作进行指导、监督的作用。此外，客房出租率的波动也关系到常规排班，应把员工个人情况和客房出租率放在一起考虑，因为客房出租率对客房部日程安排的影响最大。
员工工作日程安排就是将员工每天的工作和事务安排在日程中，并做一个有效的记录，方便管理日常工作和事务，起到工作备忘的作用，同时也有对员工日常工作进行指导、监督的作用。其基本方法分为以下两种：
（一）常规排班法
酒店是全周运营的单位，为员工编排上班日程是一件很重要的工作，需要按照一定的标准，并且要有规律。
客房部经理和主管不仅要花时间考虑如何安排日程，还必须根据实际情况考虑员工的个别要求，如可能员工会因为身体或家庭问题的缘故不能上班，这些都应该考虑到。
此外，客房出租率的波动也关系到常规排班，应把员工个人情况和客房出租率放在一起考虑，因为客房出租率对客房部日程安排的影响最大。
（二）按班组排班法
按班组排班法不以个人为基础排班，而是以客房服务班组为基础。一个区的客房服务班组由一个领班、几个客房段服务人员组成，经理在为一批人排工作日程表时，就像是在为一个人排工作日程表。当然，这不适用于每一个人，但是客房部多数员工还是能够根据共同的目的组织在一起。
小集体里的员工，其合作精神往往比在大集体里强一些，士气也高涨一些。作为小组成员，员工表现与全组工作成绩休戚相关，比在大集体里更容易看到个人的闪光处。
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