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世纪佳缘婚恋网会员登录

时间:2022-07-05 百科知识 版权反馈
【摘要】:世纪佳缘网已成为国内最大的婚恋交友网站,在北京、上海、广东等30多个省市都有分站,但是,它本身面临严重的财务问题。在对待会员信息的真实性和征友目的方面,世纪佳缘网是非常严肃的。这也是世纪佳缘能够积聚人气的原因。为了增加人气,招揽会员,龚海燕亲自润色征婚帖。龚海燕尊重人、服务人的商业理念,为网站赢得了人气,从而获得了巨大的收益。

世纪佳缘网已成为国内最大的婚恋交友网站,在北京、上海、广东等30多个省市都有分站,但是,它本身面临严重的财务问题。2008年,世纪佳缘得到了几千万元的收入,但仍“入不敷出”。网站运营的巨大投入,没有获得相应的利益。

会员收费制度,是国外婚恋网站普遍的模式,这才能保证稳定的规模收入。有数据表明,2006年全球知名的交友网Match.com营业收入已经超过20亿元人民币,而这笔收益的很大一部分是会费收入。但是,世纪佳缘依然提供免费服务,龚海燕有她自己的顾虑。一方面,在国内网络付费征婚的观念还不成熟,很多人不能接受;另一方面,考虑到一直以来享受免费服务的会员,不能接受收费制度,导致会员流失。

与此同时,也有人提议网站插入广告,当然这也是当今大多数网站的选择,因为广告的确会带来高额利润。但是,龚海燕考虑到婚恋网如果充斥太多的商业色彩,会伤害到内容本身,让交友环境变得没那么纯粹。仔细考量之后,她并没有采纳这一建议。

龚海燕曾这样阐述自己的经营理念:“创办世纪佳缘的社会效益已经达到了;在经济效益这一块,我的信念是,世纪佳缘真正为用户、为会员创造了价值,我相信盈利不是问题,盈利是产品和服务做到极致、做到最好时自然而然的衍生品,是一个副产品。如果没有给用户创造价值,那你不可能赚到钱。除非是骗,但这违背我做人的原则。”

世纪佳缘在会员中形成了良好的口碑形象,它长期进行有关的调查,目的在于发现问题及时检讨、积极改进、不断完善。在对待会员信息的真实性和征友目的方面,世纪佳缘网是非常严肃的。它通过严格的客服人工审核技术、先进的技术手段以及会员投诉来清除不良信息。

但是,世纪佳缘也有一般婚恋网站都会面临的问题,就是每天约有5000人因找到意中人而离开世纪佳缘。如何留住已找到意中人的用户,是龚海燕一直思考的问题。为此,她想要通过拓展产业链来留住会员。比如,为新人的婚礼提供一条龙服务。“希望做成一个平台,新人能够在上面找到婚庆公司、新房装修公司以及婚后服务公司。”来自民政部门的统计数据表明,在国内每年有近1000万人喜结良缘,每年因结婚产生的狭义消费总额已达3000亿元,这个数字占国民生产总值的2.5%以上,巨大的消费额催生了庞大的婚庆市场,无疑成了商人争相追逐的“骨头”。

龚海燕是一个行动派,随即就开展了产业服务延展。2008年七夕节前,世纪佳缘首先推出的是“鲜花交易”,这也成为当时国内婚恋交友行业首次推出的电子商务项目。调查表明,鲜花销售上线第一天,就收到了近万份的订单。如今,世纪佳缘的尝试范围已经扩大到化妆品、钻戒饰品、服装等与年轻人、情侣以及婚姻有关的领域。它采取的是和垂直电子商务网站合作的方式,而不是世纪佳缘直接深度介入这些领域。世纪佳缘的会员资源,兼具消费欲望和消费能力,实现了产业增值。

龚海燕说:“我是一个比较随意的人,心态一直很平和,比较乐观,目标就是让世纪佳缘成为中国婚恋交友行业的一面旗帜。我对现在的状态非常满意,这是我一生中最充实、最有斗志的美好时光。”这也是世纪佳缘能够积聚人气的原因。因为龚海燕自身异于其他商人的特质,心中有一直坚持的信仰与方向,可能无关金钱,而是对于每个人都能够获得幸福的期待。

作为知名的北大才女,龚海燕热情开朗、能言善道、喜欢结交各种朋友。网站成立初期的一千个会员,都是龚海燕从亲朋好友、网络论坛上一个一个发展过来的,差不多每一个会员都有一个故事。

为了增加人气,招揽会员,龚海燕亲自润色征婚帖。当然,她的才气打动了不少痴男怨女,成全了很多有情人。后来,龚海燕制作了一批写作案例,告诉会员征婚帖如何取得更好效果。“比如,有些女孩子认为,世纪佳缘最大的价值就是以互联网手段便利了求偶双方的信息交流,为单身男女提供了更多选择机会。传统上,亲朋好友介绍相亲是主流方式,然而选择余地非常有限,你可能看到20个、30个,了不得了,从中选择有感觉的,可能性非常小。”

面对同行的竞争压力,龚海燕坦言:“婚恋网站的用户忠诚度很高,世纪佳缘刚开始三年注册了一百多万用户,现在高峰期不到20天就有可能注册100万用户,目前总注册会员数目已超过6000万。只要品牌和口碑打响,用户数目会呈几何级数增长,因为更多会员意味着更多选择机会,吸引力也更大。”

龚海燕的生钱财路,就是征婚人收到异性情书后,打开想看的时候网站会拦截一下,每看一封情书得花两块钱。2元并不多,但积累就是力量,只要赚足人气,就会财源滚滚。这就是她的生财之道。

创富日志

一切商业活动的中心都是人,只有聚集人气,才能获得利益。龚海燕尊重人、服务人的商业理念,为网站赢得了人气,从而获得了巨大的收益。反之,如果只顾眼前利益,一切以商业的角度做世纪佳缘网,那么很快就会被竞争者所淘汰,就不能发展成如今的婚恋网龙头企业。

推而广之,人际关系的亲疏远近对一个生意人来说尤为重要。经验表明,那些成功的大商人往往能够洞察世事人性,在做人上很有一套,所以才取得了非凡的成就。想把生意做得足够大,不能终日谈论“利益”,而应把“诚实”、“厚道”放在心头。显然,经营好人情,聚拢了人气,自然会得道多助。这个原则,在互联网时代仍然不过时。

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