挑战，把不可能变为可能

有时，我们会接到高难度任务，这些任务猛一看似乎是不可能完成的。但是你该怎么做呢？你告诉上司，对不起，这个任务对于我来说实在是太难了，我做不了，请把它安排给别人吧。战前即喊战败的人，怎么可能在销售的商战中取得胜利？

销售员要有一个观念：销售活动是一种经济活动，在销售活动中没有不可能解决的难题。销售员若能明确这一点，就有助于强化自己销售的信心与斗志！

可以说，销售本身就是一项自我挑战。因为销售员所要做的，就是将原来不可能的事变成可能。勇于挑战“不可能”的事情，是获得成功的基础。很多人虽然颇有才学，具备种种获得老板赏识的能力，但是却有个致命弱点：缺乏坚持，对不时出现的那些异常困难的工作，不敢主动发起“进攻”，一躲再躲、结果肯定是知难而退。他们认为：要想保住工作，就要保持熟悉的一切，对于那些颇有难度的事情，还是躲远一些好，否则，就有可能落得头破血流。结果，终其一生，也只能从事一些平庸的工作。

成功者之所以成功，很大程度上取决于他们勇于挑战“不可能完成”的工作。在复杂的职场中，正是秉持这一原则，他们磨砺生存的利器，不断力争上游，才能脱颖而出。

当一项人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在你面前时，不要抱着“避之唯恐不及”的态度，更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局，不断重复“根本不能完成”的念头——这等于在预演失败。就像一个高尔夫球员，不停地嘱咐自己“不要把球击入水中”时，他脑子里将出现球掉进水中的情景。试想，在这种心理状态下，击出的球会往哪里落呢？

你也许会用“说起来容易做起来难”来反驳这些思想。其实，很多看似“不可能”的工作，困难只是被人为地夸大了。当你冷静分析、耐心梳理，把它“普通化”后，你常常可以想出很有条理的解决方案。

根据心理学家的研究，人们从生到死，一般只运用了自己能力的10%左右。斯坦福大学医学研究中心甚至认为人类仅仅运用了个人潜能的2%左右。也就是说每个人身体里都拥有巨大的能量，如果你能够发现并利用这些潜能，你就能成就一番事业。

那么，我们至少还有90%的销售能力有待发掘、利用。销售员要学会激发自己的潜能，使自己的工作越来越得心应手，使个人成功的脚步越来越快。

著名戏剧表演家小白玉霜初出茅庐时只是个不起眼的小角色。一次她的师父临时因故不能到场演出，紧急时刻只好让她顶替，结果她一鸣惊人，赢得了满堂彩。这次的成功连她本人都十分震惊。从这以后，五光十色的戏台就有了她的一席之地。一次偶然的机会让小白玉霜发现了自己非凡的造诣。人往往只有在危急时刻，才不会受到外界太多的牵制，也会比平常少了许多犹豫和顾虑。勇敢地去把握，往往就会发现自己的潜质，从而改变命运。

一般销售人员与销售高手的差距也就是在运用潜能上存在不同程度的差别。那么如何开启你的销售潜能呢？首先我们必须了解自我观念。因为一个人的自我观念掌握了他的各种行为表现，自我观念是依据你对一件事情、你所相信的状况而形成的。当你相信一件事情时，它就会成为你潜意识里的真实状况，并且你会遵循这些观念来行事。

自我观念的核心其实就是自我价值，自我价值是指我喜欢自己的程度，每当你发自内心地重复说“我相信自己”时，你的自我价值就会提升，你生活中各方面的能力也会同时提高。因此，顶尖的销售高手都保持着热忱、积极的态度。相信自己是个最优秀的销售人员，感觉到自己是个胜利者，这正是顶尖销售人员的销售智慧和职业风范之一。

正因为自我价值同积极的心理态度关系密切，销售人员所外显的态度就是内在自我价值的表现，所以要好好地规划你的内在价值。作为一名销售人员，你必须学会把握自己的事业和人生，认识到不断学习、不断提高自我的重要性，如果你不能发挥自己的潜能，那你就无法适应这个变化剧烈的市场。要想成为一个顶尖的销售人员，你必须先提高自我价值。

另外，健康的身体和外表的观感也会影响自我价值的体现。一个喜欢自己的人永远会把最好的一面表现出来。所以，每天早晨看着镜子中的自己说“我喜欢我自己，我感觉非常好！我喜欢我自己，我感觉非常好！”来提振士气是有必要的。