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和粉丝来一场盛世欢聚

时间:2022-07-04 百科知识 版权反馈
【摘要】:说到小米营销的重要组成部分,“米粉”是不得不提的一个群体。从2012年首次米粉节举办以来,小米每年都会在这一天及后续几天举办粉丝的盛大狂欢活动,并举行“米粉”答谢活动。“米粉”一同为小米取得的成绩欢呼。在这次米粉节上,小米在与“米粉”充分互动的基础上,既完成了一次盛世欢聚,凝聚了“米粉”们的心,又促进了销量。

说到小米营销的重要组成部分,“米粉”是不得不提的一个群体。小米的神奇之处就在于让用户不仅仅是产品的购买者,更是小米活动的参与者。4月6日是小米公司成立的日期,为了回馈广大的用户,小米独具匠心地设置了米粉节,顾名思义,就是小米粉丝们的节日。

所谓“米粉节”,其实就是一个糅合了粉丝聚会以及新闻发布会的活动。从2012年首次米粉节举办以来,小米每年都会在这一天及后续几天举办粉丝的盛大狂欢活动,并举行“米粉”答谢活动。如今,米粉节已经连续举办三年,规模也在逐渐发生着变化,但不变的是小米与用户的深度互动。

2012年4月6日,小米举办第一届米粉节,在798的D-park。在现场,雷军与粉丝展开了热烈的互动,他给“米粉”赠送了贺卡,并在贺卡上深情写道,“小米的哲学就是米粉的哲学”,现场的气氛一度被点燃。在这次米粉节上,雷军还公布了小米回馈客户的几大活动,如:第六轮开放十万部牛机;所有配件全场六折,让利3000万元;与电信合作推出合约机,将极优惠的套餐奉献给用户。

在这次米粉节上,小米的回馈活动让不少粉丝非常狂热,而粉丝回馈小米的方式很简单:在“米粉”的支持下,小米当日创造了6分多钟销售完10万部手机的记录。

对于“米粉”来说,米粉节就是一场盛世欢聚。第一次米粉节后,科技博客爱范儿撰文称:“从现场来看,小米又发明了一种刺激肾上腺素的方式——米粉节。”不过,平心而论,这次米粉节的规模实在太小,对于不少“米粉”来说,2013年的米粉节应该是给粉丝留下印象颇深的一次。

到了2013年,“米粉”已经“财大气粗”,直接包下了国家会议中心,来了一场声势浩大的发布会和粉丝狂欢盛典。在2013米粉节上,雷军连续发布四款新品,首先发布MIUI V5正式版,后又陆续曝光小米手机2增强版(2S)、小米手机2青春版(2A)、小米盒子的核心细节。

在米粉节上,雷军还透露了普华永道会计师事务所对小米的审计报告,经审计小米公司2012年纳税总额达19亿元,再创新高。“米粉”一同为小米取得的成绩欢呼。

2013年4月8日晚8点,小米2S在小米官网首发20万部,小米2A三周后开始销售,而小米手机2A于2013年4月9日发布两周后上市。

在2013年的米粉节上,小米MIUI V5、小米2S/2A横空出世,再加上晚上的新机首发,真可谓是软件、硬件、抢购“一箭三雕”。在这次米粉节上,小米在与“米粉”充分互动的基础上,既完成了一次

盛世欢聚,凝聚了“米粉”们的心,又促进了销量。而粉丝在米粉节的欢聚无疑也更符合粉丝的本质。不过,2014年4月8日的米粉节与前两次不同,这次小米公司没有举行线下发布会,但这次线上发布会却成就了小米公司史上最大的一次销售活动。

2014年的米粉节采用电商销售的方式进行。当备受关注的米粉节拉开帷幕时,小米公司宣布全线产品都将参与为庆祝公司成立四周年而举办的购物狂欢活动。

当天上午,雷军通过微博透露了米粉节的相关活动方案:“米粉节”将于4月8日上午10点至晚10点在线上展开,当天预计将发售超过100万部小米手机、红米和红米Note手机,同时小米网全场配件特价五折起。小米公司还将提供价值6000万元的商品折扣券、1000万元的米币和5000万元的折扣,共让利1.2亿元。当天用户无需预约即可登陆小米网直接购买。

据了解,参与活动的用户还有赢得1000部手机免单的机会,可以免费下载小米MIUI精品主题、多看电子书。同日,全国18家小米之家也举行了“进店有礼”、保外维修服务免收手工费、保内维修服务免费贴膜清洁等多项活动与各地“米粉”共庆。

在4月8日晚,小米官方公布了米粉节当天的销售数据:在历时12小时的活动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机(含中国香港、中国澳门及新加坡10万部),销售额超过15亿元,配件销售额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节活动。

2014年的米粉节虽然没有线下发布会,但小米还是成功地让粉丝在“线上”欢聚。这次米粉节也成为小米公司史上最大的一次销售活动,商品种类与总量堪比2013年小米参加的天猫“双十一”购物节,粉丝对米粉节的钟情可见一斑。

其实,线上的“米粉节”向很多“米粉”传递出了一个积极信号——尤其针对之前被热议的小米“抢不到”现象,百万级的订单销售量对于整个小米网电商来说或将成为每周常态。为保障米粉节活动,小米手机全线产品最大量级投入,无论是技术、仓储、物流还是客服方面,小米都进行了充足准备,确保用户体验。其实,这也告诉米粉,作为一家本质上的电商企业,小米已经拥有完备的电商体系和物流渠道。

对此,黎万强说,“本届‘米粉节’不仅是小米与‘米粉’的周年庆,也是小米网作为电商的‘成人礼’”。的确,小米的成长用户看得到,“米粉”期待着下一次的米粉节,期待着下一次的让利和欢聚。在如此规模庞大的粉丝互动规模基础上,我们只能用黎万强的话说:“感谢所有‘米粉’的厚爱!明年见!”

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