微博用户的营销参与

缔元信（万瑞数据）基于调查数据认为，微博用户表现出来的一些特点使得微博成为一个可利用的营销平台入口。

首先，微博的用户黏性更强，它的用户访问频率明显高于用户对SNS的访问频率，每周至少有4～5天访问微博的用户占了73．6%，这使得企业在微博上有更多的营销机会。

其次，用户对微博上的商业信息的信任度也很高，对于微博上商品或服务发布促销打折信息，有81%的用户表示相信，有28%的用户表示会去尝试。

再次，微博用户对商业活动的参与性较强，有43%的微博用户喜欢参与“转发信息，有机会中奖”的活动，但同时有16%的用户对其表示反感。用户对微博上关注的人或粉丝推荐产品的态度更具好感，这些人一般是他们比较信任的人，因此对其推荐或分享的产品也会产生积极的影响。

［以上内容摘自缔元信（万瑞数据）《微博媒体特性及用户使用状况研究报告》］

群邑中国和新生代市场监测机构的调研结果显示，有65%的人曾在微博上追随过品牌，不仅关注某个品牌，参与该品牌发起的活动，还会转发最新的品牌信息。83%受访微博用户表示在微博中可以接受发布有关产品和品牌的信息，可以用微博上的明星来传播品牌信息，但是要有度，信息要生动有趣、有创意，杜绝平庸的商业广告信息。

DCCI根据eMarketer的数据整理得出，微博用户之所以愿意与企业（品牌）互动，77%是冲着企业提供的激励，如免费的产品或服务、优惠券、折扣等；46%是因为企业的服务，比如为受众解决问题或是提供产品或服务信息；39%是因为企业重视微博用户对产品和服务的反馈。

DCCI还有数据表明，用户转发微博的最大动因首先是微博内容有趣、好玩，想分享给大家；其次是微博内容是自己感兴趣的某些方面；第三是微博内容深刻、有意义。因而企业应认真设计微博内容，争取通过内容来吸引越来越多的微博用户。

据DCCI　2011年的调查数据显示，72%的微博用户会关注微博上的商业广告，近25%的用户在微博上会关注10个以上的企业官方账号，34．3%的用户使用微博获取品牌折扣信息。

据2010年6月美国有关社会化媒体推动零售的数据统计，分别有61%的社会化媒体注册用户与1～5个品牌、21%的用户与6～10个品牌、10%的用户与10～20个品牌、8%的用户与超过20个品牌产生线上互动。