企业社会责任基础教程

上面笔者对企业社会责任的资源基础理论进行了分析，对企业社会责任的战略资源属性进行了探讨，并得出企业社会责任直接影响企业绩效的结论。下面笔者将提出本书的概念模型。

本模型基于资源观理论，考察作为战略资源的企业社会责任与企业绩效的关联性，本概念模型旨在表明企业社会责任对企业绩效具有正效应。这种作用可以分解为直接作用和交互作用两部分。本概念模型以企业社会责任为基础，并考虑资源间的交互作用，将企业社会责任理论与资源基础理论结合起来，对资源基础理论进行了有益的补充，同时拓展了企业社会责任理论的研究范围。

资源基础理论强调的是内部积累资源和能力对价值创造的重要性，而相对而言，忽略了企业只是产业链的一个环节。企业必须在一定社会经济环境中运作，它依赖于外界环境(pfeffer &Salancik，1978)，与外界环境存在广泛的联系，这不仅包括物质、资金、人员、信息等要素的联系，而且还包括社会网络关系。而社会资本理论强调了企业与外部主体的关系特性。

Lee等(2001)呼吁将这两个理论结合起来。他们通过对新建企业的分析认为，新建企业不仅要开发企业特有的资源，而且需要通过它们的社会网络获取外部补充性资源。他们提出新创企业的内部能力和外部网络都会影响新创企业的绩效，其定义的内部能力概念从本质上属于组织资本的范畴，外部网络则属于关系资本范畴。其研究结果发现，新创企业的绩效取决于内部能力、外部网络以及两者的交互作用。他们的开创性研究工作为本研究提供了有力的支持。类似地，RiahiBelkaoui(2003)也指出，把资源基础理论同利益相关者观点结合起来具有重要意义。应该说，任何企业都需要在从内部开发资源的同时，充分利用外部资源，发挥内部和外部资源的共同作用。因此有必要结合资源基础理论对企业绩效做出全面的解释，而不是片面强调内部或者外部资源的重要性。企业社会责任概念的出现和发展为资源基础理论提供了良好的概念基础。企业社会责任作为一个新概念，强调了企业内部的无形战略资源与外部关系资源的协同作用。本书以企业社会责任概念为核心，把资源基础理论中的企业战略资源同企业层面的社会资本理论有机整合起来，拓宽了资源基础理论对企业战略资源的认识。而企业社会责任理论目前正处于高速发展时期，来自多种学科的学者对相关问题进行了研讨，但是总体上企业社会责任理论，尤其是基于资源基础理论的实证研究在国内外尚较为欠缺。因此，基于资源基础理论，本研究从实证研究出发，检验了企业社会责任与企业绩效的关系，对企业社会责任理论也具有一定的贡献。

本章小结

本章基于资源基础理论这一新的战略理论视角，对企业社会责任中的资源以及企业社会责任这种企业战备资源进行了理论分析和论述，并针对目前理论研究存在的两个不足：第一，对单项企业社会责任表现与企业绩效关系的研究成果较多，而忽视单项要素间的相互作用，而这种相互作用已经被许多学者所认同。第二，在资源基础理论中忽视了声誉资源作为企业资源的重要组成部分所发挥的作用，提出把声誉资源作为企业战略资源的一部分，置于资源基础理论框架内进行分析，说明企业社会责任这种战略资源对企业绩效的作用；同时考虑企业社会责任要素间的交互作用，把企业社会责任要素间的相互影响对企业绩效的作用反映出来。这是对资源基础理论的有益补充，同时也拓宽了企业社会责任理论的实证研究体系。本章还提出了本研究相应的概念模型。

在下一章中，将重点对企业社会责任的资源维度进行有效识别，并解决企业社会责任背景下企业绩效评价维度的问题。