保持最优质的人力

企业的强大不是拥有多少优秀的人才，而是在拥有这些优秀人才的同时如何长久的保持下去，或者把一些不够优秀变成最优秀的，并长久的优秀下去。个人的能力和素质很重要，而企业的培训教育也必不可少。教育和学习是企业家成功的一个必由路径。

——清华大学教授 薛镭

社会是在不断发展变化的，每一天都会有新的知识和技能的产生，人们对事物的认识也会越来越深刻。对企业而言，几年前普通适用的一些东西，到今天可能就落后了。比如，在技术方面，当其他公司都在研究如何让手机更加智能化的时候，你的员工还在着力于非智能力的开发，这就是技术跟不上时代了；在知识方面，当竞争公司的新产品已经出来很久了，而你的员工却对它的优点一无所知，根本不重视它，这就是一种滞后。

员工信息的闭塞是企业落后的重要因素。信息是人们认识和区分事物的依据，是人才成长的“培养基”。不论是开发人才的智力还是增强人才的能力，信息都是一个基本前提条件。

管理者需要让员工掌握的知识和技能等信息资源跟得上企业的发展步伐，跟得上时代的脚步，保持企业最优质的人力。优质的人力资源是企业的核心竞争力。优质的人力可以提高生产力、保证企业的生产经营活动高效地进行，同时降低各项损耗，最大限度地创造净产值。

信息催化原理的应用就是为了帮助管理者更好地开发和管理优质人力资源的重要企业管理原理之一。

信息催化原理指的是人们通过获取和识别信息，更好地认识和改造世界。在企业中，表现的就是管理者通过最新信息的普及和应用来开发出更优质的人力资源，保持人力资源的先进性。可见，保持最优质的人力是管理者的一项重要工作。

在现代社会，借助高科技的通信技术和各种传播媒体，信息已经是一项高速传播的共享资源。不管是质量还是数量都是以前无法比拟的。有人曾经说这是一个信息爆炸的时代。事实也确实如此，大量信息的涌入，使得人们眼花缭乱、应接不暇，要辨别其中的真假优劣更是难上加难，而首先对信息进行获取和识别，再把其中的精华部分传递给企业员工正是企业管理者需要做的工作。

企业需要传递给员工的信息主要有:

(1)知识和技能。新的知识和技能是员工首先要掌握的内容。人们常说，科技是第一生产力。而企业正是渴求通过最大生产力创造价值的所在。每一次技术变革都会给企业带来巨大的变化，而知识则是最终形成这种变革的量的积累。比如，对财务人员而言，以现在普通的公司规模和业务量而言，采用传统的笔算根本不可能完成工作，就是用电脑自带的Word文档和Excel表格中的计算工具常常也无法满足需求，所以需要引进先进的专业财务软件。用新的知识和技能来优化人力，提高生产力是企业发展过程中应时刻关注的问题。

(2)管理理念。接受先进管理理念的渗透，也是提高员工整体能力、优化人力资源的的重要方式。比如我们在前面介绍到的个人差异化原理、同素异构原理、文化凝聚原理，以及本部分所介绍的信息催化原理等。这些管理理念对于管理者的思想、能力、管理方法有很大的帮助，对普通员工也会产生重要的影响。

(3)企业文化。企业文化是凝聚人心的重要力量。如果员工无法领会到本公司企业文化的精髓，就无法真正地融入到这个团队中，对公司的忠诚度也会明显低于其他人。所以，在新员工入职后，企业文化的宣讲是一项重要内容。而企业文化并不是一成不变的，虽然根本是固定的，但具体表现形式却是根据企业发展实际情况以及外面世界的变化可以随时更新的，所以，要及时地向全体员工传达最新的企业文化内涵，使企业文化不断地丰富和完善。

优化人力资源的途径:

(1)培训教育。培训教育是使员工获得新的信息的一个重要途径。现在企业对培训的重视程度越来越高，在国外的一些大型企业，公司投入到管理培训上的资金和精力所占的比重越来越高。培训时间也由传统的岗前培训、入职培训、专业技能培训发展到员工终生性质的教育和培训。教育则主要是指企业管理者在日常生活中对员工的指引和教导。

(2)员工之间的相互交流学习。只有亲身经历过，才能有真切的体会。但是，每个人所经历的事情是不同的，获得的经验和体会也是不一样的。所以，经验也是一种信息资源。如果员工能够把各自获得的经验分享给其他人，每个人的经验都会获得增长。同样的错误可以避免，同样的技巧可以借鉴，对于员工的成长也是非常有帮助的。

(3)引导员工主动获得新的信息资源。“八小时之内求生存，八小时之外求发展。”对企业人力资源的优化也不应仅仅局限于上班期间，引导员工在业余时间自动自发地去学习，了解外界事物，接受新的知识和技能等信息资源。不仅使员工自身素质获得提升，也是企业人力资源优化的很好途径，对企业的持续发展有益而无害。

管理箴言》》》

企业人力资源需要与时俱进，以保持最优质的人力，提高企业竞争力。在企业管理过程中，根据信息催化原理，通过培训教育、交流学习、员工自主学习等方法，使企业或组织掌握最新的技术知识，接受最新的管理理念，形成最有利于企业发展的企业文化等，把信息转化为生产力，为企业创造价值。