亲友的关系题型详解

首先要在心里牢记这样一个道理：朋友可以选择，但对公务员来说，没有选择同事的权利。与同事相处，大事讲原则，小事讲风格，为人要低调，荣誉面前要多让步；做事要积极，工作面前要多担当，这样才能为自己赢得良好的外部人际关系，有利于事业发展和个人成长。

一、同事关系

在解答这类题目时，重点要把握好以下几点：

1.自我检讨，主动沟通，互相尊重。

2.对待矛盾，不卑不亢，错的道歉，对的坚持。

3.对待分歧，求大同存小异，以工作为先。

4.对待名利，竞争中保持平常心，取长补短。

5.对待成绩，谦虚谨慎，不忘同事支持。

6.矛盾化解不了找组织，不要强求。

7.朋友做不成但要保持工作关系，不能打击报复。

二、处理与亲友的关系

关键是把握好坚持原则与重视亲情的关系，按照谋事以忠、为人以诚的原则，在坚持法律、原则基础上，设身处地为亲友着想。

1.了解情况，寻找原因。

2.分类解决，公私兼顾。

3.情理不能兼顾，以理为重。

4.涉及规定，主动回避。

5.个人利益服从集体利益和国家利益。

6.采取适当的方法取得亲朋好友的谅解和支持。

三、典型例题

1.小王是铁路民警，现在小王调到某村长管辖的村里工作，由于之前查处过该村村长的儿子，现在与村长关系紧张，如果你是小王，你怎么办？

有资料统计显示，一个人想要做成一件事，在众多的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%，这一统计结果充分说明了处理好人际关系的重要性。村长是一个村里德高望重的人，有相当高的威信，我被调到某村长管辖的村里工作，由于对环境和村民的不熟悉，要把工作做好，肯定有很多的地方需要村长的帮助，所以我与村长的关系就显得十分重要。

首先，我会认真回忆当时查处的情境，看看当时我是不是正常合法的查处，查处时态度是否恶劣，语言是否合适，处罚是否得当。

其次，如果我的查处是合情合理合法的，在到达该村后，我会主动去村长家拜访，了解村长儿子现在的状况，了解村长目前有没有什么难处是自己所能帮上忙的，尽最大努力去帮助村长，争取同村长搞好关系。

再次，向村长详细解释我查处他儿子时的情境，并向村长说明我此次来到该村的目的，明确希望能得到村长的帮助，正所谓“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，望村长能不计前嫌，一起为该村做出更大的贡献，更好地为村民谋福利。

当然，如果这种方法行不通，那我会利用村长与其儿子的父子关系，从与村长的儿子沟通交流入手，从侧面来化解我与村长之间的矛盾。我会找一个恰当的机会与村长的儿子进行交谈，告诉他我之前查处他的原因。这样做一方面是尊重法律、履行职责；另一方面也的的确确是为了他好，防止他在错误的道路上越走越远。我相信，只要我真诚耐心地与村长的儿子进行交流，他一定会理解并支持我的工作。在此基础上，我会向村长的儿子讲明我与村长现在的关系情况，讲明我到该村工作的重要性，并恳请他与村长进行沟通，帮忙解决我与村长之间关系紧张的问题。

如果中间有什么误会，我会真诚的向村长和村长的儿子表达歉意，希望能得到他们的谅解，加强自身的学习，保证自己以后避免再出现这样的失误，更好地服务于人民。希望村长及村长的儿子能够谅解，凡事以工作为主，以村集体利益为重，团结才能把事情办好。我相信他们一定会摒弃前嫌，既往不咎，一起为村集体服务。

当然，如果他们始终对以前的事耿耿于怀，不配合我的工作，为了大局考虑，我会请示上级，请求上级帮忙做通村长的工作，以便之后的工作能顺利地开展，服务于村民。

在该村服务期间，我会注重我的言辞和工作的方式方法，争取不再产生新的矛盾。工作结束后，我会向村长致谢，真诚地感谢他的帮助和支持。

经过这件事情，我也会更加注重自己工作的方式方法，加强自身的学习，团结同事，处好人际关系，真诚待人，细心做事，做一个合格的铁路警察。

2.你和同事同一时间考入某单位，几年后，你的同事获得了提拔而你却原地踏步，你准备如何处理与他的关系？

我和同事一同考进单位，一起共事几年后，他获得了提拔，这是组织对他的认可，也是他能力的一种体现。作为朋友和同事，我肯定会为他感到高兴，鼓励他、支持他，而我也会思考为什么我还在原地踏步？是他理论知识比我丰富？还是组织协调能力比我强？还是工作技能比我高？又或是我欠缺表达能力？但不管是哪方面，在今后的工作中，我都会做到以下几点：

以他为师，向他学习。陈毅元帅曾经说过：“九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车，历览古今多少事，成由谦逊败由奢”。每个人都应该谦虚，看到自己优点的同时，也要正视自己的不足。有很多人不能正确看到自己的缺点，正如“当局者迷，旁观者清”，所以对于自己的缺点，我们不仅需要进行不断总结、反思，也需要多向优秀的人学习，多留心观察，以优秀的人作为榜样，多向他讨教，以便更好地充实自己。狼是群动之族，独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标之前，却表现出强大的攻击力。这个故事告诉我们团结的重要性。古代思想家管子说过一句话，“上下不和，虽安必危”，说明了上下齐心是治国之本的大道理，这虽是用于治国的话，但同样也适用于单位领导与下属的关系。如果一个单位里，上令下不行，各行其是，必然是一盘散沙，什么事也办不成。当然，服从并不是盲从，正确的才服从，若有不妥之处，为了单位利益，顾全大局，在维护同事威望的同时，我也会及时向他提出合理的建议。只有团结互助，才能共同进取。

尊重他的决定，服从他的指挥。在马斯洛人的需要层次理论中，得到尊重的需要排在了较高的层次上（马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高，它们是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要），任何人都需要得到尊重，领导更需要得到尊重，因为这是一种权威，是一种高级需求。同事获得提拔，当上了领导，一定有比自己强的地方，要服气，是否尊重领导，意味着自己是否想干得更长更好。另外，服从指挥意味着组织纪律性，意味着战斗力，对于领导来讲意味着执行力，所以，我会尊重他的决定，服从他的指挥。

总之，和同事相处，既要相互学习，相互支持，也要相互尊重，相互关心，只有这样才能形成心齐、气顺、劲足的良好氛围，才能更好地为单位做贡献。

3.你周围的同事工作任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办？

出现这种情况，对于我来说的确是件糟糕的事。但是我会保持冷静，并认真思考，领导不安排工作给我的原因。或许是我日常工作出了问题，或许是能力不足难以胜任新的工作任务，或许是领导对我有其他长远的工作安排。总之，我会服从领导的决定，立足于做好日常工作，并通过自身的努力体现自己存在的价值。

首先，我会努力做好自己的本职工作，并查找自己在工作中存在的不足，尽力去改正。在努力完成本职工作的同时，主动替同事分担一些日常工作，通过踏踏实实的工作来赢得同事们的信任与支持。同时，我也会更加注重日常工作细节。俗话说：“细节决定成败”，只有既把握全局，又做好细节，才能弥补日常工作可能存在的不足。

其次，温总理曾说过：“我们的干部要警惕能力不足的危险”，我认为年轻干部要通过不断的学习来增加知识储备，并把所学带入日常工作，让理论在实践中升华，以此来提高自己全面履职的能力。我会虚心向周围的同事学习，主动向他们请教一些工作中的疑惑，并在征得同事的同意后，配合他们完成领导交给的任务，充分利用这些机会取长补短，提升自己的工作能力。

最后，选择适当的时机，主动和领导进行沟通。向他汇报自己的思想动态和对工作的总结、反思，以及下一步的工作打算，并主动请缨去承担一些新的工作任务。认真听取领导的意见和安排，并把意见、建议带到工作中去落实。

总之，我会服从领导的决定和安排，并通过自己的积极努力来争取更多展现自己的机会，我更相信在领导的关心下，同事的帮助下，我会在本职岗位上做出更大的贡献。