组织管理中的授权的方法与艺术

二、组织管理中的授权的方法与艺术

所谓授权是指上层管理者把本来属于自己的一部分权力，委授给下级，指明工作的目的和要求，并为其提供必要的条件，放手让下级努力完成工作任务的一种组织管理方法。作为管理者，合理地授权，既利于充分发挥下属的积极性、主动性，增强下级的责任心，使下级在工作中得到锻炼和发展，又能帮助上级管理者从繁杂的、有章可循的日常工作中解脱出来，集中精力来研究和解决主要问题。在具体运用授权方法中，有以下成功的经验、艺术值得参考:

(1) 授权留责。管理者把权力授给下级以后，下级如果在工作中出了问题，下级要承担负责，但上级管理者却不能因此而使自己的责任减少。“士卒犯罪，过及主帅”就是这个道理。所以授权以后，上级不是一身轻松了，授权下属不等于放弃责任。把权力交给下属，将责任留给自己。也正因为这样，才能使下级大胆工作，不怕失败，充分发挥他们的聪明才智。

(2) 视能授权。管理者向下级授什么权，授多大权，要根据下级能力的高低而定。下级能力强，不妨让其多负一点责任、多取得一点权力；能力弱，就要缩小授权程度，随着以后能力的提高，再逐步增加授权，力求做到权和能的统一。

(3) 权责确定。授权时，管理者必须向被授权者明确所授工作职务的目标、责任和权力范围等，不能含糊不清、模棱两可。否则，其职务便形同虚设，被授权者将无所适从，搞不好，还会争功诿过，而管理者也没有考核的客观依据。这样，整个管理组织就会失去战斗力。

(4) 逐级授权。管理者只能对自己的直接下属授权，绝对不可越级授权。如果上层管理者把本来属于中层管理者的权利直接授予基层领，这必然导致中层领导的被动，不利于发挥他们的积极性。

(5) 适度授权。管理者必须分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留。如果把应予保留的权力也统统下放，那就是过度授权，等于放弃职守，可能造成下级滥用权利，甚至使管理失控。如果授权不足或根本不授权，往往造成上级管理者的工作太多，下级的积极性受挫。一般说，管理者的核心权利是不可以下放的。

(6) 相互信赖。管理者向下级授权以后，就应信任下级，不得干预下级在职权范围内独立处理问题的权力，更不能不和下级商量，随意另行决定和下达指令。否则，上级对下级疑虑重重，事事过问，而下级对上级也怀有戒心，不敢放开手脚工作，那就无所谓授权了。

(7) 适当控制。授权以后，管理者对下属的工作要进行合理的也就是适度的监督，对此要防止两种偏向。一种是把授权变成了放任自流，另一种是对授权不放心，因而不断地检查工作，连细节也不放过，使下属缩手缩脚。这两种控制，前者不足，后者过度，都是不合理的。管理者授权以后重点在于推动下级行使职权，对于充分行使职权、工作搞得好的人，上级将不断地委以新的职权。相反，对于不敢负责、未能行使职权的人，就要逐步收回授予的职权。