学习型组织的优势分析

组织文化的塑造应该是通过其嵌入性机制得到不断优化、强化的过程,由前文我们分析过组织文化与组织变革的关系可知,强势文化对组织的影响并不一定是正面积极的,面对动态变化的环境,组织更需要一种积极适应外部环境、不断学习与创新的文化,学习型组织的文化正是迎合了这一需求,而使学习型组织成为当今企业组织构建的目标,学习型组织理论的主体观在继承传统主体观的基础上,展示出其自身的特征优越性,主要表现在以下几个具体方面^[18]:①主体范围的扩大。学习型组织的学习主体是包括了个人、团队及组织在内的广泛主体,学习型组织强调的是在个人出色学习基础上整个团队资源共享、系统互动、开放式的共同学习。在学习型组织中,组织学习可分为个人学习、团队学习与组织学习三个层次。个人学习是通过教育、研究、观察和试验来获取或修正知识、心智模式、技能、习惯或态度,并使之向能力转化的行为过程;组织学习是组织的全体成员在组织运行过程中,通过各种途径和方式,不断从组织内外部获取知识,通过跨越组织空间边界、层级结构的合作、交流而在组织成员间共享知识,以实现知识的群化、增加组织知识库的知识积累、提升组织学习能力、带来组织行为或绩效改善的持续学习过程;团队学习是介于个人学习和组织学习之间的一种学习形式,团队学习的主体是面向特定目标和任务的协同工作实体,通常由不同部门成员临时组合而成。团队可以将其所得到的共识转化为行动,并将团队学习技巧与其他团队分享,当众多团队都变成整个组织中的学习单位,组织建立起合作学习的风气和标准时,就可以通过团队之间的合作学习实现整个组织的学习。可以说,个人是组织学习的基础单位,团队是组织学习的基本单位,组织学习是从个人推进到团队,由团队推进到组织,再由组织反馈到团队和个人的循环,即组织通过群化和融合将个人知识转化为组织知识,个人再将所得经验,以共享、学习心智模式或技术诀窍的形式内化为个人隐性知识,在此基础上,将个人层次上积累的知识再次群化、融合,为组织中其他成员所学习、掌握,开始一个知识创造的新循环。②管理主体中领导者角色的转变。传统组织中领导者的工作是规划、做出关键的决策,并创造控制机制,使上层管理决策转换成整个组织的和谐行动,传统组织成员大多缺乏个人愿景,低估自身的能力,认为领导者才具有远见卓识和彻底改造企业的能力,变革和创新必须依靠这些位于组织高端的人才能实现。在学习型组织中,领导者的工作内容发生变化,扮演的不再是“船长”、“舵手”与“组织者”,而是扮演着“设计师”、“指挥者”与“开拓者”的角色,领导者从原来的权力指挥中心变成通过个人魅力、影响力凝聚的组织团队的核心。③主体由被动接受学习到主动寻求知识的转变。从社会生态学视角来看,生物对环境的适应在很大程度上是一种主动的过程。在学习型组织中,为提高个体与组织适应外部环境的能力,学习主体会与环境之间保持一种良好的互动关系,对环境的影响产生积极响应:学习主体通过自动调整自身状态及参数,或与其他主体进行协同、合作或竞争,争取最大的生存机会或利益。在这个过程中,主体的性能参数、属性不断变化,整个系统的功能、结构也在不断演化当中,主体与环境包括主体之间的相互影响和作用,成为系统演变与进化的主要动力。这种相互作用力越强,系统的进化过程就越复杂多变。可以说,主体从被动学习向主动学习的转变是组织环境复杂化的必然要求,也是学习型组织中个体学习区别于传统个体学习的一个显著特点。④良好的DNA遗传。从DNA的角度研究来看企业演化过程,企业是一个有机的生命体,企业DNA就是企业的数据库,它影响着企业及企业中的个体思维和行为方式。文化基因是一种文化传播的单元,也是文化的一种复制单元,它会影响文化在组织内的传播^[19]。在DNA遗传过程中,前代对环境适应的信息通过DNA传递给下代,从而增强下代对环境的适应能力。组织学习过程实质上就是组织基因的遗传和传递过程,这种遗传信息实际上就是组织成员间共享的知识及信息。通过组织学习,组织成员将自己的知识转换为组织的共享知识,为组织的机体所吸收,保持其持久的生命力。要增强组织的生命力,必须通过组织学习这一种途径,将组织中的新旧知识结合起来成为共享的知识,在各代成员间得到延续和发展,在同期成员中进行交流和影响,并且对这些知识加以迅速的应用^[20]。