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从小处着手称赞员工

时间:2022-06-27 百科知识 版权反馈
【摘要】:许多员工虽然干不成大事,却默默无闻地为企业付出自己的劳动。真正懂得赞美的管理者,就能够避开盲点,从微不足道的小事来称赞员工。从小事上赞美员工,需要把握好一定的技巧。于是,总经理当场表扬了这位保安,并代表公司向他致谢,号召全体员工向他学习。小事往往很容易被忽视,要想从小事赞美员工,你就必须做一位有心人。

许多员工虽然干不成大事,却默默无闻地为企业付出自己的劳动。从日出到日落,兢兢业业,几十年如一日。然而,不少管理者却熟视无睹。在他们的眼里,这些员工仿佛不存在一样。

常言道:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”赞美员工也是一样,勿以善小而不赞。

其实,大事的影响和意义一般人都能看得见、说得出,而小事却未必。真正懂得赞美的管理者,就能够避开盲点,从微不足道的小事来称赞员工。

从小处着手夸奖员工,才会给员工以出乎意料的惊喜。

一位服装店的员工发现新上架的一件衣服做工有问题,及时把它转移到顾客看不见的角落里。值班经理夸她为公司着想,还决定给她加奖金。这位员工从经理的称赞中所获得的,不仅是受奖后的快乐,更多的是对这位经理关心的感激,使她感受到自己生活、工作在一个温暖的集体之中,从而激发了她的工作热情,增强了责任心。

当然,并不是所有小事都值得赞美。从小事上赞美员工,需要把握好一定的技巧。否则,你的称赞就会被认为大惊小怪。

单就小事而论,它不可能有多大意义。但如果用联系的观点来认识问题,却会发现一件小事往往会引发重大的事情,或具有重大的意义。

一位保安巡逻时发现公司仓库门口的灭火器坏了,及时报告给总经理。总经理派有关负责人买了新的灭火器。一晃半年过去了,谁也没有把这件事放在心上。有一天,库房因电线短路突然起火,被及时扑灭。忙乱中,总经理想到的,首先是那位细心的保安。于是,总经理当场表扬了这位保安,并代表公司向他致谢,号召全体员工向他学习。事过半年,日夜繁忙的总经理竟然还记得保安的报告,着实让保安感觉心里暖烘烘的。

小事往往很容易被忽视,要想从小事赞美员工,你就必须做一位有心人。

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