让员工做最擅长的事

英国作家罗斯金说：“为了使人们在工作时感到快乐，必须做到以下三点：他们一定要胜任自己的工作；他们不可做得太多；他们必须对自己的工作有成就感。”

大家都知道：奶牛的最大优势就是能产出营养价值很高的牛奶；而羊的最大优势就是产出羊毛。你绝对不会指责奶牛不出羊毛，因为你都很清楚地知道这两种动物的优势是不一样的。

但在企业的管理中，管理者常常会不知不觉地做指责“奶牛为什么产不出羊毛”的傻事。

Ross做事严肃且一丝不苟。刚进公司的时候，她负责公司的档案整理工作，三个月后，主管很欣赏她的才华和工作的风格，就把她安排到了人力资源部去负责培训的事情。

岗位一调动，问题就来了。新调动的工作让Ross很不顺心，而且和培训师的关系也搞得很僵，所以Ross要求主管把她调回去。

主管把Ross叫去谈话，说：“员工要服从组织安排，服从工作需要。培训师也跟我说过你的事情了，她说你做事还不错，可就是有时候太过于认真和固执了，而且不苟言笑。培训是一个很机动灵活的工作，你应该试着改变自己去适应这份工作。”

Ross本身的性格是那种严肃认真的类型，所以是比较适合做档案管理工作的。可是她的主管却自以为是地为了发展她的才华，把她调到了培训这样一个与她的性格特长不相符的岗位。

而Ross的优势不在于做培训，所以她做不好培训这份工作是必然的，可是主管却指责她为什么不努力去改进，指责“奶牛为什么产不出羊毛”。

因此，要想成为一个好的管理者，就应该随时提醒自己不去做指责“奶牛为什么产不出羊毛”这种傻事。

管理者应该把精力放在发展员工的优势上，让员工做最擅长的事，因为让员工做最擅长的事有如下好处：

（1）节省大量的培训费用。

企业每年都要拨出大量的培训经费，但预期的培训结果实现了吗？可以说，培训收效通常是不大的，甚至是微乎其微的。

常见观点是通过培训使每个员工获得相同的信息，继而达到相同的绩效，缺什么补什么，已经会了的东西，就没必要培训了。在这种思想的指导下，培训成为填补空缺的工具。培训总是无视员工的兴趣和接受能力。在这种观点的指导下，员工的优势得不到发挥。

如果能按照加强员工优势的宗旨去培训，不但会减少大量的培训费用，还会减少员工和培训师的工作时间，因为“扬长”比起“避短”来容易接受多了。

（2）能给公司带来更大的利润。

员工做自己擅长的事情效率最高。

谁都喜欢做自己擅长的事情，越做自己擅长的事情就越自信，越得心应手，工作效率也越高，在有限的时间内做的事情就越多，为公司创利也越多。

（3）让员工产生归属感，让员工满意。

为什么有的员工面对外界的高薪的诱惑，能不为所动而安心工作呢？为什么有的员工天生就知道处理顾客的抱怨而从不得罪他们？因为你安排的工作发挥了他们的优势，因为员工在做能发挥他们优势的事情。

把员工安排在能发挥其特长的工作岗位上，员工会觉得工作很轻松，很有归属感，因为在别的企业是做不到的，他们就会对企业产生一种知遇之恩的心理。