（一）乡村旅游游客的人口与地理特征
对乡村旅游游客的调查分析，首先应该对乡村旅游游客的人口特征与地理特征有明确的认知，为此笔者对滕州乡村旅游游客的人口与地理特征作了详细的调查与分析。先从滕州市统计局每年公布的《滕州市国民经济和社会发展统计公报》在宏观方面得知滕州市旅游游客的人口与地理特征，然后通过对调查问卷的分析对滕州市旅游游客的人口与地理特征进行更加详细的分析。
从整体上来看，滕州市旅游业正处于繁荣发展时期。年接待游客人数也可以较为客观地反映出城市旅游业的发展状况，为此笔者对滕州市的年接待游客人数及其增长速度进行了描述分析，分别如图5-9和5-10所示。
图5-9 滕州市年接待国内游客人次及其增长速度
图5-10 滕州市年接待境外游客人次及其增长速度
由图5-9和5-10可以看出，滕州市的游客以国内游客为主，境外入境游客所占的比例仅为0．2%～0．4%。2008～2014年，滕州市年接待国内游客与境外入境游客人次均以较快的速度逐年增长；近三年来，境外入境游客的增长速度显著超过了国内游客的增长速度。
为了对滕州市旅游游客的人口与地理特征有更详细的了解，笔者对调查问卷中有关该方面的数据进行了统计分析，如表5-16和图5-11所示。
由表5-16可以看出，在选取的调查对象中，女性的比例比男性高8．4个百分点，与实际中女性更喜欢旅游这一客观事实相吻合，也体现了所选取样本具有较强的随机性和代表性。从年龄分布上看，来滕州市乡村旅游的游客主要为21～40岁的青年和中年，该年龄段主要为学生、企业职工、政府工作人员或事业单位职工等人士。这类人群相对来说需求层次比较高，比较注重精神的需求，因此他们会以旅游的方式来满足自己的这种精神需求。
表5-16 调查对象的性别和年龄分布表
图5-11 调查对象所来自地区的分布图
图5-11形象地展示了滕州市乡村旅游游客的来源。目前，游客主要来源于国内，国外游客极少。在国内游客中，具有很强的区域性，主要集中于山东省内，其中滕州本市游客占的比例较大。这在一定程度上说明了滕州乡村旅游的营销策略还有待完善，在宣传上还没有更好地辐射到全国各地，使得滕州旅游景区对省外的游客吸引力较小。
（二）乡村旅游游客的身份特征
了解游客的学历、职业等身份特征对旅游景区制定恰当的营销策略、进行合理的定位等起着极其重要的作用。由调查数据可以得出滕州市乡村旅游游客的身份特征，如表5-13和图5-12所示。
表5-17 调查对象的职业分布表
由表5-17可以看出，来滕州市乡村旅游的游客中学生所占的比例最高，为43．8%，另外政府／事业单位人员和企业职工也占有相当程度的比例。而图5-12则形象地展示了来滕州市乡村旅游游客的学历特征，可以看出大多数的游客学历为本科及以上，大专及以上的学历占到92%的比例。由此可以得出，目前来滕州乡村旅游的游客在校大学生所占的比例比较高，这或许与在校大学生偏爱乡村生态风景等有一定的相关性。
图5-12 调查对象的学历分布图
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