民营企业领导绩效概述

一、领导绩效的含义

要明确民营企业领导绩效的含义，只要理解什么是领导绩效就可以了。而要明确领导绩效的含义，首先必须了解什么是绩效。绩效的中文意思是成绩与效果是指人们进行某项工作所取得的成绩和效果。绩效的英语单词是“Performance”，其意思主要有:已完成的事;成就、成绩;完成的能力;机制起作用的方式，对刺激的反应方式;进行或者实行某事的行为或过程。它主要是指人们进行某种活动所产生的结果以及所表现出来的能力和行为方式。简单地说，绩效是指人们从事某项工作所取得的并经过评价的结果和行为方式。从这个概念中我们可以看出，绩效包括了工作行为的结果、工作方式和工作能力;此外，绩效必须是经过考评的工作行为结果、工作方式和工作能力，没有经过考评的工作结果和行为不能称为绩效。绩效的概念与考评是不可分割的。寻求满意的工作绩效，是我们开展工作的理想目标和现实动力。工作的展开过程就是工作绩效形成的过程，而一项工作的绩效如何，就是这项工作的意义所在及是否成功的客观表现和标志。任何工作绩效的形成都受到工作进行过程中多方面条件和因素的影响，是各种综合因素作用的结果。

追求高绩效，是人们进行各种活动的现实动力，工作的展开过程就是工作绩效形成的过程。人类的活动受多种因素的制约，因此，任何工作绩效的取得都受到多方面条件和因素的影响，是各种综合因素共同作用的结果。

什么是领导绩效呢?在学术界，人们对领导绩效的界定仁者见仁，智者见智，至今仍未形成统一的认识。主要有以下不同的看法。

1)所谓领导绩效，是领导者实施领导活动的行为能力、工作状态和结果的总和，即领导者进行领导活动的效率、效果、能力、成绩、业绩的通称，也有人把它称为领导效能。它是对领导者的领导活动进行全面、正确评价的一项综合指标。

2)领导绩效是指领导者实施领导活动所取得的成绩与效果，或领导行为的作用所产生的客观结果。它是领导素质、领导决策、领导用人、领导思想政治工作和领导艺术等方面的综合体现。

3)领导绩效是指领导活动中的投入与产出之比，即消耗与效果之间的比例，也指在完成和实现既定目标时所取得的成就的程度。作为一个完整的领导绩效的定义，主要看领导行为是否能实现领导目标，同时也要看在领导活动中所付出的实际代价和费用。

以上观点都有一定的合理性，可以看出，要准确地理解、界定领导绩效的含义，还必须区分效率、效果同绩效的关系。效率是指工作成果和所付出代价之比，研究如何以最少的人力、物力、财力和时间耗费来获得最大的成果。效果是指行为产生的有效的结果或成果。效率与效果既有联系又有区别。效率是产生效果的程度、手段，效果是效率产生的结果。在实际生活中，高效率并产生良好的工作效果，我们就称之为有绩效。所谓领导绩效，就是指领导者在一定的时期内在领导工作中所取得并经过考评的领导结果、领导行为方式和领导能力的总和。

民营企业领导绩效是指民营企业领导者在一定的时期内在领导工作中所取得并经过考评的领导结果、领导行为方式和领导能力的总和。

领导工作是一种特殊的复杂的社会活动，涉及方方面面的因素，受多种多样条件的制约，由此决定了领导绩效是一个高度综合的复杂体系。它既是领导者履行职能、完成领导任务的活动过程，又是领导者领导能力和水平在领导活动中集中表现的结晶;既是领导者实施领导、实现组织目标的质量、数量指标的体现，又是领导者实施领导所产生的客观价值，包括对组织、对社会贡献的实际体现。领导绩效既受领导者自身政治法律素质、思想文化素质、道德素质、能力素质和身心素质等主观因素的影响，又受工作环境条件等客观因素的制约，是多种因素综合互动的结果。这种领导绩效体现在领导者所负责领导的工作全过程及其实际效果中，既是领导者工作贡献及价值的客观体现，又是其领导能力水平的集中展现。

二、领导绩效的特点

领导绩效具有不同于其他一般工作绩效的特点。工作绩效都具有如下几个方面的一般性特点:客观性、综合性、动态性、具体性等。客观性，主要指绩效形成的过程和产生的结果是客观的，往往以特定条件下在实践中产生的物质或精神成果的形式表现出来。综合性，主要指绩效是工作过程中各种因素综合作用的结果。动态性，即工作绩效会随时间的推移而发展变化，原来较差的绩效，经过努力和改进，会好转;而原来较好的绩效，会由于懈怠而降低。具体性，就是指一定的绩效总是在特定时间及特定的条件下产生的，并且绩效及其考评受到特定因素及各种具体条件的制约。把握绩效的一般特点，对于正确认识和考评绩效，正确运用绩效的监督、导向和激励作用，深刻理解领导绩效具有重要意义。民营企业领导绩效具有不同于其他一般工作绩效的特点，具体表现在以下五个方面。

(一)目标性

领导活动具有明确的目的性，领导绩效是领导目标的现实化，是领导目标的集中体现。领导活动的目标是否明确，是否科学，是否可行，能够为组织及其成员所认同，是实现和提高领导绩效的基本前提。正确合理的领导目标，不仅可以指引航向、凝聚人心、振奋精神，而且可以提高绩效。没有正确的领导目标，就不可能有好的领导绩效。直接地说，领导绩效就是领导者动员、率领、激励下属所达成领导目标的程度。民营企业的领导目标主要是经济效益——利润，同时也应注意社会效益。

(二)系统性

从内容来看，领导绩效是一个包含多维指标的综合性指标体系，包括决策绩效、用人绩效、组织绩效、时间绩效、办事绩效等。同时也是领导者德、能、勤、绩的有机整合与表现，是领导活动的效率、效益和效果的统一体。从领导绩效形成过程来看，领导绩效的形成是主客观多种因素共同作用的结果，既有领导者个人的因素，也有上级领导的支持、下属的拥护、同级兄弟单位和部门的配合、领导班子的团结努力、前任领导者的工作基础以及自然环境资源等诸方面的因素。因此，领导绩效具有鲜明的系统性，必须从整体上系统地进行分析、理解和评价。

(三)客观性

领导绩效主要是指领导者进行活动所产生的结果，这种结果的产生和存在是不以人们的主观意志为转移的。虽然一项领导活动是否具有绩效性要经过一定的考核和评估，而这种考评具有一定的价值取向性，但领导活动所产生的结果是任何人都无法改变的。领导绩效的客观性要求领导者必须具有高度的责任感，勤政廉政，兢兢业业，认认真真做好领导工作。任何领导活动都会对组织和社会的发展、对个人的命运前途产生重要的客观影响。

(四)基础性

绩效是一个组织生存和发展的基础，也是领导者能力和水平的综合体现，是一个组织目标实现的程度。任何组织都有一定的使命和功能，其绩效正是组织功能发挥程度的表现，因此，任何组织都必须以其绩效作为存在的依据，没有绩效就意味着组织失去了存在下去的基础。一个组织不仅必须具有一定的绩效，而且必须不断扩大与提高绩效，只有这样，组织才能在激烈的竞争中生存和发展。

(五)连续性

表面上看，领导绩效是某一领导者在特定的时期和客观条件下进行领导工作所取得的实际效果，但实际上任何领导绩效的创造，都离不开前人的工作基础和积累，并且任何领导者的工作绩效，在客观上又都不可避免地为后人的工作提供一定的基础。社会的发展、组织的壮大正是这样不断积累的结果。而这种发展就表现为领导绩效的历史继承性、连续性的特点。一个具有较高素质的领导者，应当能够正确认识自己领导绩效的历史继承性、连续性，应该谦虚谨慎，客观评价和学习前任领导者，热情培育扶持后继者，创造更好的领导绩效。

三、领导绩效的意义

民营企业领导绩效在领导活动中具有重要的地位和作用，对企业的发展和社会的进步，有着十分重要的意义，主要表现在以下四个方面。

(一)领导绩效是领导活动的出发点和归宿

一切领导活动都以实现一定的组织目标、推进组织和社会的发展，即取得一定的领导绩效为总目标。领导绩效是领导活动的出发点，领导者所进行的各项工作，如决策、用人、协调、沟通、控制等，都必须以提高领导绩效为出发点和归宿，领导绩效自始至终贯穿于领导活动的全过程，领导活动是一项高度综合性的复杂活动，影响、制约领导活动因素具有多样性、变动性、复杂性，领导者要考虑和处理的问题很多，但最关键的是要把握领导目标和领导绩效的一致性这个核心。出发点正确了，就为领导活动的成功奠定了基础。

(二)领导绩效是衡量领导工作成败与否的重要尺度

领导活动的成功与失败对组织和社会的发展具有极其重要的影响，如何衡量一项领导活动的成败呢?其标准是多种多样的，但最根本的最有说服力的尺度是领导绩效。一般来说，领导绩效的大小、高低、多少直接表明领导活动的成败。领导绩效高、领导绩效大，表明领导工作是成功的，是有效的，领导者是称职的，是有水平有能力的，领导方法是对路的。反之，领导绩效低，在很大程度上说明领导活动没有取得成功，领导者的能力水平有待提高，领导方法还有待改进。

(三)领导绩效是评价、选拔、任用领导干部的主要依据

实际上，评价领导工作绩效的过程，就是考查领导者的过程。任何一项领导工作，都是领导者素质能力、思想意志的外化，因此，通过对领导绩效的考评，不仅可以了解领导者的能力状况、领导作风、价值理念，而且还能发现领导者的潜力有多大，有没有培养的前途。所有这些，都是评价、选拔、任用领导干部的重要依据任。领导绩效是领导者在一定的客观环境中，通过发挥主观能动性，在运用自身素质能力认识环境、改造环境的基础上所取得的成效，因此，通过对领导绩效的考评，可以比较客观全面地了解领导者的素质能力，为考查、识别、选拔任用领导干部提供依据。

(四)领导绩效是领导发展的驱动力

领导绩效不仅是推动领导者不断前进的基础和动力，而且也是组织不断发展与壮大的源泉。一个有事业心、责任心的领导者，总是以创造一定的领导绩效作为奋斗目标。这种奋斗目标的实现，既是领导者自身价值的展示，也是其不断创造更高绩效的基础和动力。另一方面，领导绩效的取得，标志着组织目标不断的实现，为组织的生存与发展奠定了基础。同时，一个领导者所创造的领导绩效往往可以鞭策、影响和促进其他领导者的效仿，促进全体领导者能力的提高，从而在整体上提高社会的领导水平。因此，领导绩效对于促进领导工作的发展是一个强大的推动力。