教练促进学员改变

第四节　教练促进学员改变

我们在教练的定义中已经学到，教练指的是帮助他人通过学习得以改变，进而获得成长的活动。这里的逻辑是，学习是为了改变，改变才能成长，而教练就是在学员的这个过程中给学员提供帮助、发挥作用。改变是“学习”和“成长”中间的一块跳板，没有“改变”，教练便失去了意义。

那么，教练如何去支持到学员发生改变呢？

约哈利窗——有关我的事情

教练过程中约哈利窗的移动

一、教练通过让对方发现自己的盲点而改变

别人看得到，而自己看不到的，叫盲点。

记得上学时，有次“五一”学校搞活动，我们班一位同学上台讲了一段相声，虽然讲得不太好，但是笑声、欢呼声都超过了他的想象。后来他才知道那是因为他的裤子拉链没拉好。

因为教练是一面镜子，它通过帮助对方觉悟到自己的盲点而自发自觉地改变，改变的动力来自于被教练者本身，而不是外部强加的压力。我们都知道，外因通过内因起作用，如果内因不起作用，再大的外因也无济于事。教练的责任就是帮助你发现自己的盲点在哪里，知道盲点后怎么做那都是你的事。

二、教练通过让对方减少自己的盲点而改变

从上图我们可以看出，要想减少自己的盲点，有两个办法：纵坐标向右移动，即公开自己越多，盲点越少，就像我们去医院看病，必须要向医生公开自己的病情；横坐标向上移动，即发挥自己的潜能，在干中学习。

三、教练通过教练方法让对方发现盲点而改变

让对方发现盲点不是很容易的，教练需要一定的教练技巧。教练的核心原理是镜子原理；教练的基本技巧是区分；教练的基本方式是对话；教练的基本环节是四步教练环节。

四、教练通过自己的改变而令对方自觉改变

托尔斯泰说，大多数人想改变这个世界，但却极少有人想改变自己。教练要想改变对方，必须改变自己，改变自己的思维、行为和方法。教练讲求“一切根源在于自己”。学员不改变是教练的错误。同时，教练将这一理念通过自己的角色模范传递给他的学员。下面的一篇文章《我是一切的根源》和一个练习《根源树》将帮助读者进一步理解这个问题。

教练观点：我是一切的根源！

有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那口黑漆漆的棺材，其中一个秀才心里立即“咯噔”一下，凉了半截，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到了这个倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑漆漆的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭，最后名落孙山。另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯噔”了一下，但转念想：棺材，棺材，噢！那不是有“官”又有“才”吗？好，好兆头，看来今天我要红运当头了，一定高中，于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。回到家里，两人都对家人说：那“棺材”真的好灵。

第一个秀才之所以名落孙山是因为他考场上文思枯竭，而文思枯竭是因为情绪不好，情绪不好又是因为他看到令他感到“触霉头”的棺材。另一个秀才之所以金榜题名，是因为他考场上文思泉涌，而文思泉涌是因为情绪高涨，情绪高涨又是因为看到令他感到“好兆头”的棺材。现实生活中，有人会因为失败而跳楼，也有人会因为失败而成就一番更大的事业；有人会因为对手强大而畏惧，也有人因为挑战巨人而使自己快速成为巨人；有人会因为产品卖不出去而抱怨产品，抱怨公司，抱怨顾客，也有人因为产品卖不出去而创新出大受市场欢迎的新产品与新服务；有人会因为受不了上司的严厉而每每跳槽走人，也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更复杂的工作，最后不断晋升到高位。

所有的一切皆印证了艾利斯的理论，同样的前因常常会产生完全相反的结果，因为人们对同样的这个“前因”评价与解释完全相反。也正如叔本华所说，事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。对某一客观事物，你有什么样的看法，就得到什么样的结果。

“凡人怕果，菩萨惧因”，大多数的人都担心在生活里会碰到一些不好的现象、碰到一些不顺畅的人际关系，担心呈现出来的结果是不好的；但是菩萨却害怕“因”，他会看到自己的起心动念，然后会去检查这些发生，这些属于自己生命的部分与外缘结合后，为自己的生命创造出什么样的结果。

我想你一定有这样的经验：当你正在恋爱时，所看到的世界是多么美好，到处都是光亮、光明的，人生充满希望，你看到的每一个人都是如此可爱，身边人所做的许多原来你不能接受的事情，你也都能够一笑置之。可是当你生命里遇到挫败时，同样的人、同样的事、同样的物却变得如此无法忍受！其实世界可能仍是相同的，只是因为你内在感觉的不同，所看到的将是不同的世界。“我是一切的根源”，你现在所有的一切都是你为自己所创造出来的，而那一切的根源就是你自己，也就是你潜意识里从小到大所有的经验。如果你愿意，不妨将你匆忙的人生脚步停下来，好好觉察在你生命里有哪些模式，为你创造出什么样的结果。下一章里我们将详细地谈“觉察”，因为这是潜能开发最基本，也最重要的一种能力，没有觉察，就不会有改变，也不会有自我的发展，更不会有潜能的开发。

有一个人因为别人不重视他，怀才不遇，所以想跳海一死了之，可是有一个渔民却把他捞了上来。他就抱怨渔民，你为什么把我救了，为什么不让我死？渔民知道他死的原因以后说：我告诉你如何让别人发现你。说着，渔民抓起一粒沙子，扔到一边，对这个人说：你去把这粒沙子给我捡回来，我就告诉你。这个人听了，生气地对渔民说：这不是故意难为我吗？我怎么能找到？渔民又扔了一颗珍珠，让这个人把他捡回来，这个人很容易捡了回来。然后，他对渔民说：这次你可以告诉我了吧。渔民说：我已经告诉你了。这个人说你告诉我什么了，渔民说你要想让别人发现你，你就必须做一颗珍珠，做一粒沙子，别人永远不会发现你，因为你没有什么特别。这个人点了点头，仿佛明白了什么。

由此，我们似乎能发现一些成功的规律：真正决定事物结果的根源并非该事物的本身，而是我们自己对该事物的信念、评价与解释。即：一切的根源不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价的我们自己——我是一切的根源。

是的，移山大法的真谛就是：山不过来，我就过去。一个人几十年悟出的人生真谛，肯定有他的道理。好一个山不过来，我就过去。既然我们无法改变环境，那我们就适应环境。我们可能无法掌握风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整自己的心情。

让我们自己掌握自己的命运：我是一切的根源！

［练习］

下图是一棵根源树，请在树的根部写上自己的名字，在朋友、同事、亲人三个圈中写上他们的名字，最后在整幅图的下方写上大大的几个字：“我是一切的根源！”想一想你将如何与他们相处？