【摘要】：重新思考关于变革的言辞变革是世界的本质。也许，目前我们疯狂地追求组织的变革是因为我们倾向于采取一种所谓的“标点式的均衡变革观点”，这种观点认为世界是由几段相对平静的时期与几段大变动时期交叉构成。然而如果只看观点的表面，将很难知道管理者对于变革最想知道的是什么。
重新思考关于变革的言辞
变革是世界的本质。传统的西方思潮——这里我们所指的不只是过去的几十年，而是指过去的几个世纪——深信变革就是进步，而进步就是好的。2变革就是能够做出反应、适应、竞争——甚至变得更加优秀。从传统上说，各个组织都坚持要进行变革，并列举出它的许多优点，竞争对手的行动、顾客的需要、员工的需求、科技的进步——所有这些都是让组织每天都在发生变化的因素。不管我们到哪里，都很难找到要维持现状的主张，更难找到要保护现状的主张。
所以，为什么所有这些关于一个新世纪迟早会来临的说法，会打破传统的组织惰性呢？也许，目前我们疯狂地追求组织的变革是因为我们倾向于采取一种所谓的“标点式的均衡变革观点”（punctuated equlibrium perspective on change），这种观点认为世界是由几段相对平静的时期与几段大变动时期交叉构成。3我们每天都在说，我们正在经历一个重大且不连续的变革时期——一个社会正从一种均衡状态转型到另一种均衡状态，这种转型需要组织比以前进行更加强有力的变革。4
运用这种方式来看待世界有错吗？不尽然。许多作者已经找出并记录下来各种不同形式的不连贯性，显然目前世界真的有非常有趣的事情正在发生。然而如果只看观点的表面，将很难知道管理者对于变革最想知道的是什么。毕竟，有趣的不连贯性一直都在发生。至少，管理者应该知道，要以具体、实际的方式来了解这些重大的变革——它们如何运作、背后支持者是谁，以及使变革成为可能甚至必要的特殊游戏和战略。
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