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组织结构及其设计

时间:2022-06-22 百科知识 版权反馈
【摘要】:第六章 组织结构及其设计科层制度已经结束。——詹姆斯·霍顿Corning公司的CEO管理上的科层制度,是所有大型组织设计中最有效、最艰难和(事实上)最自然的制度。一旦战略确定了,结构就会随之产生,成为实现目标的一种设计方式。时至今日,对于什么是最有效的组织结构争论颇多。但是的确,组织进退两难的处境由来已久,这只是最近的一项争论。

第六章 组织结构及其设计

科层制度已经结束。

——詹姆斯·霍顿(James R.Houghton)

Corning公司的CEO

管理上的科层制度,是所有大型组织设计中最有效、最艰难和(事实上)最自然的制度。

——埃利奥特·雅克(Elliott Jaques)

《对科层制度的赞扬》(In Praise of Hierarchy)

和捉摸不定、脆弱不堪的战略相比,结构乍看之下似乎是一个很坚固的概念。如果战略确定了一个组织的总体目标,那么组织结构就是用来界定人们如何通过合作来实现这个总体目标。一旦战略确定了,结构就会随之产生,成为实现目标的一种设计方式。

但愿事情都是这么简单。时至今日,对于什么是最有效的组织结构争论颇多。但是的确,组织进退两难的处境由来已久,这只是最近的一项争论。一方面,组织当初存在的原因如果是所谓的劳动分工而带来的专门化,那么会有很多好处。另一方面,任何形式的专门化,都会产生如何协调这些不同活动的问题。这会带来令人苦恼的争议,即使在今天这个信息时代,也没有明显的解决方法。正如我们的同事保罗·劳伦斯(Paul Lawrence)和杰伊·洛尔施(Jay lorsch)25年前对这个问题的看法:所有组织中的管理者都必须费尽心思,在“差异化”与“整合”两个相反的力量中寻求最佳的平衡。1

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