【摘要】：从根本上说，以行动为愿景的观点，是把管理当做一连串的行动、过程，而不是事情、状态、结构或者我们常用的“设计”。相反，现代的大多数管理课程都注重设计。我们在此必须强调说明的是，如果能够有效地把设计当做管理工具的话，我们并不反对。但是，如果把设计视为目的，而不是一种鼓励、便利行动的方法，就会是有害的。虽然某些设计容易用文字来表示，但是管理者不应就此认为用一个字或一句话就可以捕捉管理的本质。
注重言辞的使用
到现在为止应该很清楚，言辞、行动、个人身份地位这三大管理主题，是以行动为愿景的。我们希望这些管理论点能开拓读者的视野，重新思索什么才是真正成功的管理要素。从根本上说，以行动为愿景的观点，是把管理当做一连串的行动、过程，而不是事情、状态、结构或者我们常用的“设计”。
可悲的是，我们感到现代的管理理念，大都让管理者与采取重要行动相分离。相反，现代的大多数管理课程都注重设计。“设计”的一般用途很广，而且也比过程、行动更容易用文字表示，所以较具有吸引力。同时，设计是静态的，容易捕捉，不像动态的行动，会随着时间的变动而改变。
我们在此必须强调说明的是，如果能够有效地把设计当做管理工具的话，我们并不反对。相反，设计是必要的，毕竟，如果没有具备一些固定的结构或制度，我们很难想像公司应该如何才能生存。但是，如果把设计视为目的，而不是一种鼓励、便利行动的方法，就会是有害的。设计有时有用，有时没用，当它们没用时，就应该尝试新的。虽然某些设计容易用文字来表示，但是管理者不应就此认为用一个字或一句话就可以捕捉管理的本质。
正如我们前面所提到的，这种观点并不是新理念，但我们还是要在他人观点的基础上（玛丽·帕克·福利特和切斯特·巴纳德）再进行重复。22尤其是以行动为愿景的管理方式，特别强调管理判断和管理的特殊本质，这或许应该是今天的管理者所要关注的。另外，还应该意识到管理面临的挑战是日新月异的，没有永远适用的解决方法。最后，我们认为，最重要的是，管理者必须在日常活动中注意言辞的使用——以审慎、批判的态度，将语言视为另一种形式的行动。毕竟，言辞的重要性绝不止于我们表面所看见的。
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