史玉柱：在逆境中求得生存机会

故事1:逆境求生——沸水中的不同

人们经常抱怨自己的生活艰难，好像别人都没有遇到过自己曾经遇到过的坎坷。实际上每个人遇到的问题各有不同。一个儿子对自己的父亲就经常抱怨自己的生活多么艰难，以致经常不知道应该怎样应付生活，日常生活中的诸多困扰使得这个儿子已经厌倦了对生活的抗争。儿子的父亲是位厨师，这一天将儿子带进厨房，当着儿子的面，在三口锅中放入水并生起旺火开始烧煮，在三口锅中分别放上了胡萝卜、鸡蛋和咖啡豆。

父亲在做这些事情的时候一句话也没有说，只是一味地做事情，儿子感到父亲有些莫名其妙。父亲过了一段时间以后，分别将煮过的胡萝卜、鸡蛋和咖啡舀到碗中，对儿子说:“你看到了什么?”儿子还是感到不理解:“我看到了胡萝卜、鸡蛋和咖啡。”父亲并没有多说话，只是让儿子观察一下胡萝卜、鸡蛋和咖啡较先前有何不同。儿子非常果断地回答父亲:“胡萝卜较先前更软了，可以非常轻松地剥去胡萝卜的外皮;鸡蛋较先前更硬了，虽然外皮没有什么变化;咖啡豆已经完全融入了水里面，已经看不见纯粹的咖啡豆了。”父亲对儿子的回答非常满意，并且补充到:“胡萝卜先前非常坚硬，但经过烧煮变得软了，鸡蛋虽然原来非常软弱，但经过烧煮后变得坚硬了，咖啡豆较前面两个更加独特，在经过烧煮之后改变了水的品质，如上三者被放入水中烧煮，经过这样的逆境之后三者发生的变化不同。其中鸡蛋的品质和咖啡的品质是值得学习的”。

儿子在进入厨房之前还对父亲的行为感到不解，但是谜底现在揭穿了，父亲实际上是在给自己上了一堂人生哲理课。父亲的目的自然是想让自己学习鸡蛋甚至是咖啡的品质。由柔变刚乃至改变逆境才是儿子应该具备的品质，也只有具备这样的品质才能够做到不怨天尤人，从而将自己的全部精力投身到改变自己的生活景况中去。

故事中的父亲并不是一位伟大的哲学家，父亲只是通过厨房中三种食品经过烧煮之后变化的道理给儿子展示了一个人在逆境中求得生存应该具备的优秀品质:不能够倒下去，而是应该与逆境做斗争以便战胜逆境甚至是改变逆境，朝向自己需要的方向发展。父亲用三种食品代表了在经历磨难后三种不同类型的表现:有的在困难面前倒下了，有的在困难面前变得更加坚强了，有的甚至改变了逆境从而使得逆境向着有利于自己的方向发展了。一个组织的发展总会出现一些不尽如人意的地方。因为组织的发展环境在时刻不停地发生着变化，这对于组织成员和组织的管理者都是考验，如果组织的管理者不能很好地应付这种考验，则可能在困难面前倒下。管理者所需要做的不是怨天尤人，而是认真分析周边的情况，找到使得组织获得新生的机会。

现实中在逆境中求得生存机会的实例比比皆是。史玉柱已经成为个人创业史上的奇迹，也是在逆境中谋求生存发展的楷模。在由汉字录入软件发家并将自己的着眼点转向房地产的过程中碰壁后，背负着巨债的史玉柱却说，一定会偿还所有债主的债，这是史玉柱的信誉也是史玉柱的为人。为了能够东山再起，在苦海中摸索。在试验成功脑白金后自己的财富迅速积累，史玉柱的名字也由“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告词而红遍大江南北，自己当时承诺的还清债主的债的诺言得以兑现。这时的史玉柱已经是一个成绩斐然的成功企业家。企业家的精神就在于不满足现在，要使现有的财富能够得到最大限度的升值并找到升值的渠道，这才是企业家的本色。脑白金只是老年保健品，如果能够打开青少年保健品市场甚至青年人保健品市场，不就使自己的事业更加海阔天空吗?黄金搭档在这样的情况下诞生，在这样的创业思维下史玉柱从一个辉煌走向另外一个辉煌。

从汉字录入软件到房地产开发，从脑白金到黄金搭档，史玉柱有过失败也有辉煌，其间“咖啡的品质”是史玉柱生命的全部，仅仅满足目前的成绩不仅会使企业家颓废更会使企业走向死亡。同样，牛根生是另外一个“逆境中求生存”的典范，在以每天超越一名的速度三年内成为乳品行业巨头的过程中，牛根生不满足现状，并给自己的事业制定了辉煌的蓝图，蒙牛的发展有三个:只做乳品不做其他;要做一个上市公司;要做一个百年老店。这三个蓝图不但是牛根生的愿望也是蒙牛人的愿望，不仅是牛根生的创业精神从而也是蒙牛的创业精神，这是一种永无止境的开创的精神，在这种精神的指引下蒙牛走向了世界，蒙牛成为了国人的骄傲。

20世纪80年代末成为上海个人首富的杨怀定(杨百万)在1989年辞职在家深处逆境，但是能够发挥自己的聪明才智，积极把握市场经济给自己创造的生财机会是杨怀定的优秀品质，这就是“鸡蛋精神”或者“咖啡精神”，在不断探索中使自己的事业从一个辉煌走向另外一个辉煌。通过购买国库券挣得第一桶金的时候，一般人就会因为“早晨一进证券交易所晚上一出来就能挣上一年的工资”而高兴得七天七夜睡不着觉，而杨怀定想的则是“如果在另外一个地方能够将国库券低价买进高价卖出，一年的工资不就又赚回来了吗?”。在苦苦搜寻中，终于在安徽合肥发现了这样的国库券，于是连夜坐火车到合肥购买国库券并连轴转地做起了买卖国库券的生意。就像杨怀定自己所讲，“金钱的魔力如此大!”，后来对杨怀定的经历仔细琢磨非常感慨，感慨的不是老杨挣钱多，而是感慨每天都要拎着几十斤的人民币往来于车站和证券交易所之间，双手都磨出了老茧。老杨的创业精神在股票市场上创造了神话。这些都是成功的创业者或者管理者所应该具备的精神。

企业发展并非一帆风顺，管理者需要具有抗御风险的能力，使得企业在逆境中获得发展。逆境管理的主要思想着眼于将企业经营活动中的管理失误行为，目标在于揭示企业在顺境状态中对可能出现的问题进行识错防错并发现治错化错的措施。管理职能包括预警职能、矫正职能与免疫职能，也就是说管理具有前瞻性、预警性特点，管理的着眼点不止于现在而在于未来。预警功能即对管理行为与管理周期活动进行监测、识别、诊断与警报的一种功能。对可能的错误行为或可能的波动失衡状态进行识别与警告，以此来规范企业管理系统的秩序。矫正职能即对管理失误和管理波动进行预控和纠错的功能。对管理失误与波动进行主动的预防控制并纠正其错误，促成管理过程在非均衡状态下的自我均衡。免疫职能即对同类同性质的失误行为和管理波动局势进行预测或迅速识别并有效对策的功能。当管理过程中出现失误征兆时能准确地预测并迅速运用规范手段予以有效制止或回避。