上海印刷包装业的反思

(二)先进制造业与现代服务业融合模式分析:上海印刷包装业的反思

1.企业内部的产业融合

许多企业的制造与服务功能已经融合在一起，作业管理也从制造领域延伸到了服务领域，一些企业的经济活动甚至已由以制造为中心转向以服务为中心。在许多著名的跨国公司中，服务业在产值和利润中所占比重越来越高，使得我们很难判断它是制造业企业还是服务业企业。例如，美国通用电气公司把服务渗透到了自己的日常作业管理之中，使企业的制造功能向服务功能转化，同时通过GE Capital这一世界上最大的财务公司大力发展金融业，极大地增强了市场竞争力。目前，服务业收入已经占通用电气公司总收入的2/3以上。2003年，金融业务贡献的利润占美国通用汽车公司总利润的89%，占福特汽车公司总利润的185%，成为这两家汽车制造企业的主要利润来源。中国联想集团的“技工贸”发展模式实际上就是IT制造业与服务业之间的融合发展，这大大拓宽了联想集团的发展空间，为联想集团赢得了竞争优势。

在印刷包装企业内，第二产业与第三产业的融合本来就比较密切，尤其是书刊印刷类业务，往往是策划、编辑、发行与印刷整合在同一集团内部。文汇新民联合报业集团印务中心、解放日报印务中心年销售额在5亿元左右，属于大型工业企业，同时这些工业企业又与其集团的核心业务融为一体，其集团的核心业务出版是典型的现代服务业。事实上，从世界500强名单中可以发现一个规律，单纯的印刷业务也很难“做大、做强”，印刷业务如果融入出版或传播产业，才可以在世界舞台上实现“做大、做强”的目标。

进入2005年世界500强的、世界上最大的两家印刷企业是大日本印刷株式会社(467位，销售额133亿美元)和日本凸版印刷株式会社(471位，销售额约131.5亿美元)。这两家企业内部也体现了制造业与服务业的融合。日本凸版印刷已确定五种新的商务领域:信息与网络、生存环境、电子、个人服务与下一代产品。日本凸版印刷将发展利用公司的IT与市场经营能力，并将提供最佳的解决方案以准确地把握市场的变化。

除印刷外，制造业和服务业在中国印刷包装企业内部的融合还没有充分发挥，从上市公司年报中可以看出，紫江企业集团、界龙股份都是工业占绝对优势。但也有一些尝试和发展的倾向，例如，界龙公司下属的龙樱彩色制版有限公司推出了国内首家网络在线印刷设计网站——龙樱网(www.lonprint.com)，改变了传统印刷模式，开创了国内在线印刷设计及在线定制印刷的先河。

2.产业链上的产业融合

一个产品真正处于生产制造环节的时间只占少部分，大部分时间处在研发、采购、储存、运营、销售、售后服务等阶段，产业链条的运转更多依靠生产性服务业，服务业的效率对整个链条的效率影响很大。

作为非政府组织，日本印刷产业联合会在2002年提出了“Printing Frontier 21——以创造信息、文化、生活附加值为目标”的报告，通过对印刷产业的重新定义来统一行业的观念。报告认为:“进入21世纪以后，印刷产业将成为人与人通信的媒介，在表现人的智慧活动的同时，也在为人们的生活增加愉快，因而承担了给信息创造附加值的使命。不久的将来，可以把印刷产业称为‘创造信息附加值的产业’。”为了将这一理念转化为实际行动，日本印刷产业联合会在近期还制订了较为具体的五年计划，亦称“三圈计划”，即将传统的印刷品制造业(P)涵盖的“域”延伸到与其相邻的产业信息通讯产业(H)和服务业(Q)，由此实现这样的目标:将几十年来的传统印刷业转化为以创造信息价值产业为目标的印刷业。

在政府产业政策的战略导向下，2001年大日本印刷株式会社与日立制作所、东芝公司、富士通公司等产业链上的高科技企业进行了合作，加深印刷产业与高新技术产业的联系与对外合作关系。日本凸版印刷株式会社与冲绳电气公司进行合作，以拓展经营思路，提高企业的投资效率和公司内部资源的有效分配。

柯达是老牌影像企业，但看好商业印刷业务，于是收购了克里奥公司等六家相关企业。克里奥公司是世界上印刷行业工作流程软件领域的老大，在印前制版系统、版材生产等领域，克里奥公司也具有举足轻重的地位。通过这些收购，柯达集团下属图像通信集团GCG(Graphic Communications Group)的产品与系统将得到进一步完善，柯达把业务扩展到印刷行业的所有方面。这部分业务2005年新增销售额占柯达2004年全部业务的20%左右。

3.产业集群式产业融合

制造业和服务业在一个特定地域内集群化发展也是产业融合的一种重要方式。这一特定的地域既有可能是开发区、专业园区，也有可能是自发形成的集聚区。上海浦东的张江高科技园区是先进制造业与现代服务业融合的典范之一，园区聚集了一批集成电路制造企业、软件企业、研发企业和创意设计企业，在不同的产业链上都达到了相当大的影响力。集成电路产业产值和销售均占国内半壁江山，软件销售收入在60亿元以上。张江科技园区不仅整体上体现了先进制造业与现代服务业的融合，而且某些专业园区也体现了先进制造业与现代服务业的融合，例如，银行卡产业园集聚了从事卡片及机具研发制作业务、金融数据处理业务、银行卡后台数据处理业务、金融BPO业务多家机构，充分体现了先进制造业与现代服务业的集群式融合。

从全国来看，印刷包装产业已经形成了珠三角、长三角、珠渤海湾三大产业集群。这些产业集群内的企业既有先进制造业，也有现代服务业，有些制造业和服务业的企业建立了紧密的业务关系，实现了集群内先进制造业与现代服务业的融合。

从上海市印刷包装产业来看，产业集群式融合还没有典型的案例。闸北区的印刷媒体园区已经形成了中小型印刷企业集群，虽然也有出版印刷培训中心等现代服务业的机构，但总体上现代服务业的企业并不多，先进制造业与现代服务业的融合在这一产业集群中并不突出。普陀区的国际包装印刷城已经具备了贸易和服务类中小企业集群的萌芽，但先进制造业还很薄弱。不过，主办方正在建设国际包装印刷城二期工程，二期工程中将安排一定的先进制造业的项目，所以也有融合的趋势。

4.技术创新式产业融合

由技术创新导致的制造业与服务业融合，称为技术创新式产业融合。技术创新式融合在许多领域都有表现，其中典型的案例就是计算机(computer)、通信(communication)和消费电子(consumer electronics)的融合，也称为“3C”。技术创新正在推动3C技术和3C产品的涌现，例如:体现3C融合的信息终端设备、软件平台以及通信标准。

在印刷包装产业，技术创新也在推动着制造业与服务业的融合。计算机直接制版(CTP)是印刷包装产业技术创新推动先进制造业与现代服务业融合的典型。CTP系统是集光学技术、电子技术、彩色数字图像技术、计算机软硬件、精密仪器及版材技术、自动化技术、网络技术等新技术于一体的高科技产品。它的结构主要由机械系统、光路系统、电路系统三大部分组成。CTP的技术关键之一是印版和成像系统要匹配，因为印版表面的化学物质与传到它上面的激光能量有非常密切的关系，为了满足这一关键要求，可将直接制版技术归纳为:工作方式、激光技术和版材技术。

另外，技术创新也推动了创意设计与印刷包装生产的融合、个性化服务与规模化生产的融合、传统出版与数字化出版和网络出版的融合等多方面的产业融合。