驶向冒险岛的和谐号

5. 驶向冒险岛的和谐号

《冒险岛》是一款大家所熟知的网络游戏，上面有蝙蝠魔、黑魔法师等黑暗势力，意外丛生，充满了冒险和变数。其实，它是对现实世界的一个浓缩，并将人的意识世界的种种可能形态化。让我们乘坐最新的“和谐号”去幻想的奇异世界里拼搏一番。

冒险岛官方网站上这样介绍它的游戏：

在彩虹岛上有一个美丽的蘑菇村，村民安居乐业。其中有四种职业：战士、魔法师、弓箭手、飞侠。

每年这四个职业的优秀代表要到一个叫金银岛的地方打猎并展示精湛的技艺。这一年，村里的两个新手小强和小乖偷偷溜上了去金银岛的船。他们一路跟随战士、魔法师、弓箭手、飞侠组成的冒险小组。

这天，冒险小组要完成最后一个任务——挑战史前巨兽“蝙蝠魔”，蝙蝠魔是一种蝙蝠的变异并且学会了魔法。小强和小乖尾随冒险小组进入地下迷宫，蝙蝠魔巨大的身影出现了，冒险小组的各位成员使用各自的绝技对蝙蝠魔展开围攻，蝙蝠魔渐渐支撑不住。就在蝙蝠魔准备逃跑的时候，它发现了一旁观看的小强和小乖，便一把抓住他们俩飞走了。消息传到彩虹岛，为了找到小强和小乖的下落，许多人赶到金银岛展开了大规模的搜救。

它的大致情节是这样的：很久很久以前有一个妄图毁灭世界的黑魔法师……现在很少可以看到和黑魔法师有关的内容了，因为黑魔法师的事情实在太可怕，人们都不愿意想起这段历史。但是如果黑魔法师复活，一切就会变成真正的噩梦。一直以来，由少数几个人组成的精锐骑士团在阻止黑魔法师的复活，但黑魔法师的力量变得越来越强。

圣地是依靠精灵的力量在空中飞行的漂浮之岛。依靠精灵之祝福和神兽的力量阻止黑魔法师的力量渗透进圣地。

而五位不畏艰险的勇士与黑魔法师展开殊死之战。尽管勇士们使用了强大的技能，但仍然无法战胜黑魔法师。为了拯救冒险岛，勇士们将岛民们送到明珠港，自己却留下来与黑魔法师做最后的决战。决战结束后，勇士们和黑魔法师都消失了。冒险岛在勇士们的保护下，恢复了往日的平静。

在被黑魔法师用诅咒封印的玄冰中，数百年后的今天，战神突然苏醒了，却发现一位冰雪美丽的少女在等着他……

大巨变的爆发正是黑魔法师虐袭的结果，黑魔法师的存在让和平正式终结。当黑魔法师归来，所有的一切都瞬间改变，甚至包括冒险岛世界的人们。在黑魔法师的爪牙之下，黑恶之翼在埃德尔斯坦小镇继续着他们的邪恶侵袭。但是，黑恶之翼的自大与自负成为了他们毁灭的关键因素。一直被高压压迫的人们终于在今天开始了他们自认为不可能成功的反抗计划。

乘坐“和谐号”抵达冒险岛的冒险家们是“近距离作战的王者”，他们大都拥有优秀的防御能力和令人生畏的攻击力。他们甚至“擅长使用身边的一切物品作为自己进攻的武器”。有的冒险家会整日里苦思冥想地寻求领悟之道，他们大部分时间都在聚集天地间的自然之力，并尝试将这种力量运用得更加纯熟。他们精通五行之术，深谙天地灵异之道。

的确，冒险并不是赤手空拳、抡胳膊上阵，如果说第一代企业家靠胆大心细的“投机”取得成功的话，那么他们的成功隐含着一些对某个特定时代的无奈和缺憾。缺乏知识，不是他们的错。但处在当今时代的我们则完全没有理由步他们的后尘。冒险的环境是客观存在着的，而我们则需要扩大自己的认知面，打造出一个过硬的“和谐号”，从而才能在“冒险岛”上开创出一片属于自己的新天地。

这里涉及一个概念——知识成本。广义的知识成本是指除先期成本之外，还应包括因知识和技术落后所失去的经营利润、商业机会等有形或无形损失，后者称之为损失成本。这两部分成本之间存在着一个互逆的关系，即先期成本投入多，可减少其后的损失成本。

随着科技的发展，知识更新的加快，经济冒险会造成损失成本的大大增加。可以说，无论是个人还是企业，知识成本都是“冒险成本”最主要的构成内容。

2009年，汤臣一品成功的营销反击战和汤臣集团的形象翻身战，在某种程度上来说，可能比一天销售40亿元的星河湾更能吸引民众的眼球。

这个2005年刚一推出便饱受责难的“天价楼盘”，在舆论暴风骤雨般声讨后淡出人们的视线3年多，却在2009年春夏的不经意间再次让所有人吃惊：从3年4套到1天5套的销售量，让整个市场刮目相看。而这一切，无不与汤臣第二代掌门人汤子嘉息息相关。

汤子嘉刚进入汤臣的时候是做父亲的助理，因为在其父亲汤君年看来，做助理可以在最短的时间内有最快的成长。“那时候，我刚踏入社会，也是边干边学的状态。很多东西也不是在书本上可以学到的，当父亲作决策判断的时候，不会和我说为什么，但我可以在一边观察，从中学到东西。”汤子嘉说。做了2年助理之后，他转做销售，去汤臣怡园销售现场。“父亲说要首先面对客户，了解客户的要求和市场的需求。”

2009年初，汤子嘉开始接手汤臣一品项目。当时汤臣一品在卖大户型，因为楼盘的面积大，位置也是最好的一线江景，所以总价较高，推进速度缓慢。

汤子嘉最初的想法是要让汤臣一品摆脱之前“最贵”的项目符号，一定要推出新的产品，包括在总价上和单价上都要有所不同。另外，在和外界沟通上要作调整，应该用开放的心态来经营。

汤子嘉上任之前，汤臣在对外的态度上也比较生硬，其战略重点放在了产品的塑造上。在今天，尤其在资讯高度发达的上海，面临的是新环境、新阶段，汤臣在对外宣传、管理风格和品牌塑造上，都应该更加具备开放的心态。

“汤臣的很多东西，都是继承我父亲的理念，但在公司形象以及对外的作风上要有所改变，公司要随着时代和社会的进步而进步。”汤子嘉说，“在企业内部文化方面，我一直要求我的员工一定要非常热爱自己的工作，同时要不停地提升自己，做好自己。另外，企业发展到一定程度，一定要引入科学管理。我除了做汤臣的老板之外，还要以一个职业经理人的素质来要求自己，不断加强专业素质。”

在执掌汤臣一品后，汤子嘉按照他自己的思路，对销售、企划两大部门进行了调整，同时推出一些更贴近市场的营销策略。按照他本人的说法：汤臣一品要以一种开放、务实、亲民的姿态入市，以一种商人的方式卖楼，减少外界对汤臣一品的神秘感。

汤子嘉采取的策略包括：取消诸多严苛的参观预约条件，还原真实的汤臣一品，让它成为一个正常的房地产项目，进行正常地销售，而非肩负着非地产项目的诸多负担。比如，在看房问题上，不再需要验资环节，只需要提前预约就能参观。门槛放低后，汤臣一品售楼处相当忙碌，看房预约常常满档。

此外，汤臣一品还针对特定消费者展开“口碑营销”。对媒体、对外界保持积极的沟通，促进外界对汤臣一品的了解。从地段、品质到内部精装细节，来看房的人基本上都给予汤臣一品较大的认可，从而在市场和客户的口碑方面，让汤臣一品有了非常大的进步。

有评论人士认为，在打理汤臣一品的时候，汤子嘉使用了高明的一招——“去第一化”。这让汤臣一品摘掉了“中国第一高价楼盘”帽子，也得到许多潜在买家的关注，他们开始消除顾虑，不用太担心被“妖魔化”。

而对于国外先进的服务理念的推崇，则来自于汤子嘉海外游学多年的感悟，也由此带来了地产服务“软实力竞争”的新观念。“父亲一直教导我们眼光要放长远，汤臣不是炒房者，是经营者。”汤子嘉回忆说，他也的确如此做的。

对于汤臣的未来，汤子嘉也赞同一个观点，即企业发展到一定程度，必须要引入一定的现代企业管理制度。“中国过去很多传统都停留在管人，而不是管事上。我觉得完善的制度是让你去判断哪些事应该做，而哪些不应该做。当然，在中国，要考虑到中国社会的传统、文化和习俗。中国文化比较重感情，这点倒是无论管理企业还是日常生活，都要顾及的方面。”

在诸多的“富二代”中，汤子嘉是在媒体上曝光率较高且表现出色的一位，这在当下N多“富二代”变身“负二代”的背景中，显得尤为突出。

很多人都知道汤臣一品曾经“情陷高处”，当年的汤臣一品太拿自己当回事儿了，所以，一直被外界置于在争论的峰顶，对汤臣一品任何的策略变动都似乎是个高危动作。而汤子嘉扭转了那个局势，他的“顺势而下”的方法成功地为整个汤臣集团“解套”，这项冒险需要有更高智商的头脑。

在公司战略上，汤子嘉还对集团的上海本土战略进行了调整。2010年11月5日，汤臣集团旗下全资控股子公司天津汤臣建设有限公司与天津金融城开发有限公司进行战略合作。作为在上海浦东扎根18年之久的汤臣集团，第一次走出上海，且义无反顾地大手笔投入，颇有当年入主上海浦东的豪迈姿态。

我们且不去争论天价的汤臣一品和“可恶地产商”，单去看“操盘手”所带来的变化。一直处于风口浪尖的汤臣一品和汤臣集团，作为重要资产的楼盘销售几乎陷入停滞状态，而且集团内士气低落，可谓危机丛生，死水一潭，简直就是个现实版冒险岛。而“执掌帅印”的汤子嘉通过自己的手腕改变了这一颓靡形势，令整个汤臣都“动”了起来，并且实现了战略跨越，足见其有着精明的冒险头脑和经营方略。

汤子嘉有个好出身，他有冒险的资格。寻常年轻人虽然没能生在“非富即贵”的家庭，但都有自己的冒险资格，换句话说，人人都有一个冒险岛。但是不是人人都能乘坐“和谐号”则要另当别论了。