【摘要】：企业想要让公众账号的功能发挥到极致，就一定要了解它的功能和使用技巧。公众账号有以下几项内容：首页、实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、设置功能、高级功能。用户管理指的是通过新建分组，对用户类型进行管理。群发消息是指用户可以一对多地发送文字、语音、图片、视频、录音等消息。
企业想要让公众账号的功能发挥到极致，就一定要了解它的功能和使用技巧。公众账号有以下几项内容：首页、实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、设置功能、高级功能。
在首页里，会显示待办事项，包括新消息和新的订阅人数。而且订阅人数和消息数都是实时变化的。
实时消息指的是订阅收听你的用户给你发送的消息，但这里的消息不会长期保存，一般只能查看5天的消息记录。企业可以设定快捷回复，当用户发来消息的时候，可以进行迅速及时的互动，这样有利于增强粉丝的忠诚度。
用户管理指的是通过新建分组，对用户类型进行管理。用户管理可以显示订阅平台的人数。
群发消息是指用户可以一对多地发送文字、语音、图片、视频、录音等消息。发送群发消息之前，可以先选择群发对象，这样消息推送可以更为精准。
素材管理指的是提前编辑上传好的需要推送的内容，它包括图片、语音和视频。需要发送的时候直接选择发送对象，一键单击，即可完成。素材管理中可以保存以下几种消息类型，包括活动（产品）消息、单条图文消息。
在设置功能里，可以设置账号名称、账号头像、账号所属的地区以及简单的介绍等，除此之外，还能自动生成二维码，二维码有多种尺寸，可以根据需要下载。
高级功能分为编辑模式和开发模式。在编辑模式中，通过建立规则设自动回复和关键词回复等。而开发模式则可以帮助企业微信实现App功能。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
