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郭台铭:只做自己可以完全掌握的事

时间:2022-05-20 名人故事 版权反馈
【摘要】:另辟蹊径,不做品牌梦除了一心一意做制造业,郭台铭还一直坚持只做自己可以完全掌握的事情。这样的双赢一直都是郭台铭的追求,所以他从不给自己找竞争对手,也不会可以去刻意关注哪些企业会在未来威胁到鸿海的地位。

郭台铭:只做自己可以完全掌握的事

中国的富豪,几乎都与房地产有关,郭台铭却是个例外。20世纪七八十年代,台湾经济开始起飞,土地价格开始上涨,房地产价格开始狂飙,引起投资者的关注,很多企业家买下许多土地等待其增值,包括郭台铭身边的一些朋友。企业刚有起色的郭台铭也看到了这一商机,但他却果断放弃了这个“更大的赚钱机会”,反而花费大量资金、人力和物力,倾尽心血来搞模具机器技术,并自主研发,打造先进生产力。事实证明,那些投机房地产的人虽然从土地赚了一笔钱,但却好景不长,只能止步于地皮涨价上,没有什么实质的进步。而郭台铭却通过艰辛的努力和奋斗,依靠日本先进的机器和设备,使工厂不断壮大,并实现由家电零件制造业向计算机领域的成功转型,一举成为世界级制造业大厂。

另辟蹊径,不做品牌梦

除了一心一意做制造业,郭台铭还一直坚持只做自己可以完全掌握的事情。比如郭台铭心中没有“品牌梦”。当宏碁公司的施振荣开始研发自己的个人电脑品牌,自创品牌“Acer”时,郭台铭还是老老实实地专心在计算机配件的制造和供应上。

且不说鸿海当时还没有研发开创立产品的能力,郭台铭知道,客户尤其是大客户担心:鸿海翅膀长硬后会像宏碁一样,会自己研发创办诸如“鸿海牌”的个人品牌,来和客户抢市场。因此,为了留住客户,郭台铭首先把话说得很明白——鸿海不会创自有品牌,鸿海要做的只是根据客户提供的产品设计来为客户提供服务,让客户放心合作。就像郭台铭所说的,“我们虽然没有自己的品牌,但是品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌”。(www.guayunfan.com)鸿海不在品牌上做虚无的梦,只一心一意地提高自身的制造能力,为客户提供更好更优质的服务。为此,鸿海开创出CMM(Component Module Move)快速制造模式,从“自制零件、零件模块化、快速物流”的组装,再通过电子化的信息流来联系和整合全球客户,充分调动全球数百亿美元的电子专业制造服务(EMS)市场。鸿海创造性地用“交期准、品质好、成本低”的CMM模式,快速掌握市场,使EMS市场发生了颠覆性的变化。

到了2000年,郭台铭已经成为全球最大的电脑制造商。从电脑到手机,再到游戏机、DVD、数码相机、程控交换机、网络设备等领域,从鸿海到富士康;从一颗连接器开始,郭台铭创造了全球代工大王的神话。正如郭台铭从来不后悔没有炒地皮做房地产一样,他坚信不用自创品牌,全心全意在制造业用心为客户提供高效的服务,同样能够创造不败的神话。

不给自己找竞争对手

鸿海在台湾甚至在大陆、全球所向披靡,无往不利。然而资源是有限的,每个公司和企业之间必然存在相互的竞争。那么,如此强大的鸿海,它的竞争对手是谁呢?郭台铭最担心最提防的竞争对手在哪里呢?

郭台铭竟然豪放地“大放厥词”:“我的领域没有竞争对手!”

这不仅仅是郭台铭对鸿海以及自身实力的自信,也是郭台铭一直以来不给自己设置竞争对手的人生信条。

郭台铭祖籍山西,他的父亲是典型的山西人。晋商足迹遍布全国,曾在中国历史上显赫一时,在全国商人中大有名气,“山西人善于经商、善于理财”。而晋商的成功根源在于“诚信”和“团结”的商帮政策。郭台铭身上流淌着山西人的血液。他曾经说过,晋商做生意不讲“零和”而讲“双赢”。所谓“零和”如同两个人下棋,必然会有一个人赢一个人输,赢的人往往风光无限,而输的人必然辛酸、苦涩;而“双赢”就是在被困的沙漠里,我有面包,你有水,我们互相交换,共同分享自己拥有的东西,一起走出沙漠,最终获救。这样的双赢一直都是郭台铭的追求,所以他从不给自己找竞争对手,也不会可以去刻意关注哪些企业会在未来威胁到鸿海的地位。

一流的客户,与国际大厂的坚定关系

郭台铭称,鸿海是“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”,“一流的客户”就是鸿海能做大做好的最关键因素。现在,鸿海为苹果、惠普、戴尔、诺基亚和索尼等世界上最大的数码品牌生产个人电脑、手机、游戏手柄和其他产品,这些全球数一数二的企业巨头都是富士康的代工客户。

“从客户的角度出发,让合作伙伴占便宜”,郭台铭准确把握鸿海的客户定位,对“一流客户”敢下血本,做到极致。郭台铭的30岁生日在日本松下谈合作中度过的,为了争取客户,他还被灌醉了。为争取康柏的合作,郭台铭抛下董事长的身份,亲自去谈合作。

鸿海是索尼PS游戏机的唯一海外供应商。在交给鸿海代工之前,索尼开出较为苛刻的两个条件:一是要在45天内完成所有模具的设计,二是要在4周内做到100万台,结果鸿海提前两周达成目标。鸿海利用组织切割的方式,使交货的时间大大地缩短,其他厂要花3-6个月完成的代工任务,鸿海只用2-3周就可以完成了。

鸿海严格地要求自己,以出色的代工表现,赢得了IBM、康柏等大厂的信任和青睐。对于与国际大厂的坚定合作,郭台铭是这么认为的:“你想想看,国外电脑品牌愿意给你机会,只要价钱可以,他愿意派工程师来教你。这就好像你成天与少林寺、武当派、昆仑派切磋剑法,如果能自成一格的话,就有自己的派。这些经验都不是书本上学得到的,这是28年来最宝贵的学习、最宝贵的成长过程。”

与国际大厂间的深厚关系,不仅是鸿海成长的一大资产,还为鸿海的稳步向前发展提供了坚实的基础。比如鸿海与英特尔合作共同研发,派人常驻英特尔,使鸿海开发的连接器几乎与英特尔的新规格同步。时时与客户的最新需求联系在一起,就是这样坚定的服务信念让国际一线大厂相信鸿海。

只做自己可以完全掌握的事,郭台铭始终专注核心领域,坚持掌握技术,绝对不做外行的事,出色的模具设计和执行能力,使公司做到“一地研发、三区(亚、欧、美洲)制造、全球交货”的大厂风范。

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