增值网络集成商务模式的定义、发展背景及特点

1.增值网络集成商的定义

增值网络集成商模式（Value Net Integrator），即增值网络集成商根据客户需求，把更多的智能融入网络中，设计各种网络解决方案，使网络实现越来越多的功能，帮助客户更好地利用网络资源，并降低维护和运营成本，提高竞争力，带来实际效益的附加服务。

2.增值网络集成商的发展背景

从20世纪80年代开始，随着计算机技术和计算机网络的迅猛发展，网络使这个世界发生了翻天覆地的变化，网络几乎无处不在。从面对面的交易到网上订购，从阅读报刊杂志到浏览网页，从拨打固定电话到网络即时通信等，人们开始以全新的方式娱乐、学习和工作。

网络从诞生到今天，也不断地随着用户需求的改变而进化，今天的网络的含义已经远不再是“.com”时代的互联网，而是一个高效、快速、智能化的商业网络环境。

网络带来的巨大改变也冲击着所有企业的经营模式，企业实行电子商务已经成为一种必然的发展之路。时至今日，网络对于企业，已不仅仅是一个发布信息的简单平台，而是几乎承担着所有与业务相关的关键环节，包括交易、信息共享、流程管理、市场监测、战略决策等。网络在企业经营中也不再仅仅充当一个辅助的角色，而成为推动企业业务发展、获得竞争优势的核心动力。

企业需要网络环境：能够使企业及时响应客户的需求，提高客户的满意度；能够有效屏蔽各种网络安全隐患，使得业务可以顺利进行；能够高效整合各种资源，降低企业的经营成本，提高工作效率；能够使企业内外网络实现远距离的高效协同合作；等等。

构建这样一个多功能、高技术要求的网络，仅依靠企业自身是难以实现的，同时，这也并不是一个传统意义上的计算机供应商所能提供的。这主要是因为，构建网络需要的不仅是交换机、路由器等网络设备及软件，还需要各种网络解决方案在计算机和网络之间高效、安全地传输数据，帮助企业实现内部管理和外部业务的网络化运营。

在这种情况下，增值网络集成商的作用日益凸显。增值网络集成商以满足企业业务发展的需要为导向，构建低成本和高性能的计算机网络，搭建企业的电子商务平台，加强企业的管理运营和沟通能力，优化价值链，能够大幅度提高企业竞争力。

3.增值网络集成商的特点

增值网络集成商既能够通过改善各种硬件网络产品提高网络的性能，也能开发更高智能的软件完善网络功能，最大限度地挖掘网络资源，整合各种网络能力，提供最佳网络解决方案。

增值网络集成商强调以用户业务运营中心为用户提供增值服务，就必须对客户所在行业的业务、组织结构、现状以及未来的发展进行挖掘和分析，有针对性地为客户提供切实符合需求的全面的系统解决方案。并且，随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已成为维系客户的重要环节，而赢得长久的客户依赖才是取胜之道。

增值网络集成商提供的服务技术含量高，软件开发能力强，而且面对激烈的行业竞争，必须不断创新、提高、调整技术结构，才能保证自己的竞争力。

Cisco和Rave Computer Association就是这样一种能满足用户需求的增值网络集成商。Rave Computer Association用Sun公司微电子部的板级平台，配合Sun公司软件、各种兼容外设、租用设备和其他选配增值服务，为用户集成专用的计算机系统。当客户希望升级其低效、过时的操作系统和软件开发系统时，他们求助于增值网络集成商。