实验1：政务外网服务概览分析

4.1　实验1：政务外网服务概览

电子政务外网是政府“面向公众服务”的窗口，是政府对外宣传、信息发布、便民服务的平台，也是公民和企业获取信息、网上办事、进行政务监督的有效渠道。

4.1.1　实验目的

了解政务外网的概念；掌握政务外网的功能；熟悉运用政务外网的具体操作方法。

4.1.2　实验内容

(1)登录电子政务网站。

(2)浏览政务外网相关信息。

(3)了解信息服务的具体内容。

4.1.3　实验步骤

4.1.3.1　登录电子政务网站

(1)进入电子政务实验室

操作：打开网页浏览器，在地址栏中输入电子政务实验室的准确地址，进入电子政务实验室系统，参考图4-1。

(2)登录电子政务门户网站

图4-1　电子政务实验室界面

操作：在电子政务实验室的界面上，输入用户名和密码(用户名和密码是由电子政务实验室管理员统一分配的)，点击“确定”，即可进入电子政务实验室中的电子政务门户网站。参考图4-2。

图4-2　电子政务网主页

4.1.3.2　浏览政务外网相关信息

政务公开是政务外网的一个重要职能，主要包括政务信息、政策法规、政府文件、动态新闻、公告通知等。及时通过电子政务外网将有关政务信息向社会公众公布，是政府的职能所在。政务外网门户网站的首页被划分成不同的区域，以便分类地公布不同的信息。参考图4-3。

图4-3　区域化的政务信息

操作：单击政务信息网页中任意一个区域内的任意一条政务信息，便可阅读详细内容。参考图4-4。

图4-4　浏览信息详细内容

4.1.3.3　了解信息服务的具体内容

信息服务是电子政务外网的另一重要职能，其服务对象主要有市民、企业、投资者和旅游者。针对不同的服务对象，电子政务外网将提供不同的服务。在一些做得相对较好的电子政务网中，用户还分为普通用户和注册用户，注册用户需要通过身份认证、并获得由CA中心统一发放的认证信息才能登录，进入以后可以查看与用户本身相关的政务信息，并可完成在网上办事的各项操作，关于这个内容，将在下一章节中详解。

操作：单击主页中导航条上的服务导航，即可进入信息服务的界面，参考图4-5。

4.1.4　实验说明

实验必须在计算机或者服务器上安装了电子政务实验系统的前提下才能进行。

4.1.5　实验思考与实践

(1)政务外网怎样才能做到面向大众服务、面向决策支持?

(2)政务外网的功能有哪些?

图4-5　信息服务网页界面