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真诚待人,以诚动人

时间:2022-03-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:但就是这样一场水火不容的罢工,洛克菲勒最终却得到了罢工工人们的信任。原来洛克菲勒花了几个星期的时间和罢工工人交朋友,并且在一个适当的时候给罢工的工人们做了一场真情的演说,那次演说不仅平息了工人的怒气,也为自己迎来了不少的赞扬。当时洛克菲勒讲得非常动情,后来大家都相信了他。假如说当时洛克菲勒换一种方式,他和罢工的工人争吵甚至谩骂起来,我想结果是不言而喻的。
真诚待人,以诚动人_中国式应酬规则与潜规则

真诚待人,以诚动人

人与人之间的应酬遇到要说服对方的时候,一定要注意,我们要依靠的是以诚服人、以情服人、以理服人、以德服人,只有这样才能够让对方真心接受你的观点。

古人曾经说过“动人心者,莫过于情”。在我们现代社会交际中同样也是如此,借助感情抓住了对方的心,那么成功就离自己不远了。

真诚的人都有一颗真诚的心,即便你是一个“笨嘴拙舌”的人,但只要你能够拥有这颗金子般的心,你同样可以得到对方的认可。

1915年,生于科罗拉多州的洛克菲勒还是一个名不见经传的小人物,在那年发生了美国工业史上最为激烈的一次罢工,这次罢工持续了将近两年的时间,当时愤怒的工人要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水,洛克菲勒供职于这家公司,而且处于管理岗位。当时工人的情绪非常激动,甚至损坏了一些公司的设施,于是军队前来镇压,不少罢工工人被当场射杀。

但就是这样一场水火不容的罢工,洛克菲勒最终却得到了罢工工人们的信任。他是怎么做的呢?原来洛克菲勒花了几个星期的时间和罢工工人交朋友,并且在一个适当的时候给罢工的工人们做了一场真情的演说,那次演说不仅平息了工人的怒气,也为自己迎来了不少的赞扬。

洛克菲勒当时是这样说的:

“这是我一生当中最值得纪念的日子,因为我有幸和大家见面,和这么多的工人代表见面,可以告诉你们,我站在这里真的很高兴。如果这场聚会能够提前两个星期,你们可能根本就不认识我,我还是个陌生人,我也只是认识为数不多的几个人,但是这几个星期,我拜访了整个南区矿场的营地,私下里和很多人有过接触,也有过交谈,我还拜访过下面一些人的家里,和他们已经不算是陌生人,可以说是朋友了。基于我们的这种朋友关系,我很高兴今天可以和大家一起讨论我们共同利益的问题……”

当时洛克菲勒讲得非常动情,后来大家都相信了他。假如说当时洛克菲勒换一种方式,他和罢工的工人争吵甚至谩骂起来,我想结果是不言而喻的。

真诚是一颗善良的种子,只要你用心维护它,有一天它肯定会带给你惊喜的善良果实。如果你真诚待人了,那么他人也会真诚待你,就像我们经常说的“你敬人一尺,人必回你一丈”。但是我们绝对不要将这种付出真情的做法当成是本小利大的低风险投资,这样做只能让别人认为你是在交易,会给你的真诚大打折扣。

一个外地的旅行团不经意间走进了一家甜品店,大家其实只是进来转一转,并没有购买的热情。临走的时候服务员并没有抱怨这个旅行团,反而给他们每人送上了一颗精美的可可糖,并且说:“这个是我们店新进的品种,清香可口,适合这样的天气吃,可以随便品尝,不要客气。”服务员的这些话和她的小礼品一下子打动了这个旅行团的所有人,他们品尝了可可糖后纷纷解囊,买了一些点心。于是他们在服务员“欢迎下次光临”的送别声中离开了甜品店。

如果这位服务员在旅行团刚进店的时候就表现出了过度热情,会给人感觉是算计,团员们心里肯定会认为“越是热情,越不能购买”。

你所讲出的每一句话都是你的心里话,而不要把故意装出来的热情表露出来,只有这样才能够感染别人,也只有这样才能够打动对方。真情是一种自然地流露,并不是一种方法和策略。

在真诚待人的过程中展现个人的魅力,在和别人争论的过程中也是如此,即便你不能口吐莲花,但是只有你足够真诚,同样会得到别人的认可。

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