成功营销公关的关键

二、成功营销公关的关键

应该说，营销公关的出现是市场营销学和公共关系学之间的融合和交叉，也是大量的营销人员和公共关系人员在实践的基础上总结出的智慧结晶。实践出真知；真理性的认识对于实践具有指导作用。这也从另一个方面说明了公共关系对于产品销售的确具有巨大的作用。那么，如何运用公共关系手段才能充分发挥它的这种作用呢？

首先，要制订一份完整的公共关系策划案。一份完整的公共关系策划案应该包括四个完整的步骤:调查、制定、执行和评估，营销公共关系也不例外。在制订营销公共关系计划时，应该对目标受众进行充分了解，掌握他们的兴趣点，结合营销目标进行策划，对活动的起始时间、发布信息、公共关系媒体和活动类型进行精心的策划和准备，并谨慎地执行，最后还要对公共关系效果进行评估。

其次，正确的创意+严谨的执行=成功的营销公共关系策划。任何公共关系活动都需要做出符合市场规律、公众心理学特征和产品特点的策划。有些创意可能天花乱坠，极富想象力，这种创意我们称之为“好”。但“好”和“坏”是一回事，“对”与“错”又是另一回事。我们需要富有创意的策划，但是这种创意必须是建立在对于市场、竞争、产品、品牌和公众充分了解的基础上。否则，可能一个很好的创意，却达不到预期的效果。而成功的关键还要看执行的情况如何，是否严格按照策划案随机应变地切实做到位，每个细节是否想到。任何一个成功的公共关系策划案，都是正确创意和严谨执行的完美结合。

最后，要对营销公共关系的目标有准确的认识。随着市场竞争层次的不断深化，社会组织之间的竞争正在由机械设备、企业规模、员工人数、资金实力、设备状况等“硬件”的竞争向服务、品牌形象、组织形象和声誉等“软件”的竞争转变。这种软性的竞争，使各个组织逐渐认识到运用公共关系和其他整合传播手段来塑造企业知名度、美誉度、品牌形象和组织形象的重要性。因为软实力是组织核心竞争力中最重要的组成部分，是其他组织无法模仿的。