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矫正社会工作实务流程理论基础

时间:2022-03-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:当矫正计划制订出来后,矫正社工应与矫正对象签订工作契约。评估是为了评价实施社区矫正的效果,并为后面的跟进奠定基础。社区矫正的对象除了社会工作的服务期,还有一个固定的矫正期,工作的开展并不随着某个个案工作的结束而结束。
矫正社会工作实务流程理论基础_社区矫正社会工作案例评析

从第一节的案例中,我们大体可以看到矫正社会工作实务过程的基本阶段。这些基本阶段在社会工作实务过程中会得到体现。

1.社会工作实务的通用过程模式[5]

无论从理念、功能还是过程来看,社会工作与社区矫正之间都具有统一性。[6]社会工作是注重实务取向的应用型学科。社会工作实务主要可分为三个层次:微观—个人、中观—家庭和小组、宏观—组织和社区。社会工作的助人过程有一些基本的程序,也就是社会工作实务的通用过程。社会工作专业强调通用社会工作实务观,以便能够面对和服务于不同的服务对象,处理各种各样的问题和应对各种不同的情况。社会工作实务通用过程模式概括了社会工作的一般过程,包括接案期、预估期、计划期、介入期、评估期和结案期六个阶段或步骤。

(1)接案期。社会工作的助人活动都是以接案为开端的。接案是指社会工作者和有可能成为案主的人开始沟通,并初步达成协议一起来解决问题的过程。

(2)预估期。预估是在正式开展服务之前对服务对象的问题及处境进行评价的过程。预估是社会工作实务过程中的关键环节,是在接案的基础上,收集案主的相关资料,并对案主的问题、案主和环境的互动等方面进行综合的分析判断,形成暂时性的评估结论的过程。预估为设定解决问题的目标和相应的介入奠定了基础。

(3)计划期。计划是为下一步的介入行动服务的,也是介入行动的蓝图。计划通常由两个部分组成:一是总目标和具体目标;二是行动方案。

(4)介入期。也称实施期。介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

(5)评估期。评估是评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。

(6)结案期。结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动,是社会工作助人过程的最后阶段。当评估结果已经显示案主实现了所设定的目标时,社工的任务就是妥善地处理和案主终结服务关系的各种事项。

2.社区矫正的实务过程模式[7]

从实务过程分析,社区矫正可分为七个阶段。

(1)社区矫正专业关系的建立阶段。社区矫正社工要通过与矫正对象的互动,建立二者之间的专业关系。专业关系的建立是开展工作的基础。

(2)资料收集阶段。收集资料的过程,就是了解矫正对象需求的过程。需要收集的资料包括矫正对象个人、环境以及社会交往等方面的资料。

(3)资料分析阶段。将收集到的资料系统化、有序化、规范化,以便更深入地了解矫正对象,有针对性地制订矫正方案,实施矫正计划。

(4)问题研究与诊断阶段。此阶段是通过资料分析,提炼出对每个对象实施社区矫正可能会遇到的各种问题,并对这些问题进行分类、研究,确定对某对象实施社区矫正时的根本问题的过程。

(5)矫正计划制订阶段。一般包括三部分,即计划的目标、计划关注的对象、计划实施的策略。目标是指该矫正计划最终要达到的成果;关注的对象是指计划实施对象,或者说是计划想要改变的对象,包括个人、群体、家庭、社区、社会等;计划实施的策略主要是指计划实施的步骤、方法、措施和各种安排。当矫正计划制订出来后,矫正社工应与矫正对象签订工作契约。这是由于矫正社工和矫正对象在社会背景、价值取向、社会角色等方面都存在很大的差异,但他们却必须共同参与同一计划的实施过程,为了保证计划的有效实施,有必要对二者进行约束,工作契约便具有这种作用。

(6)实施矫正计划阶段。矫正计划的实施阶段是社工和矫正对象根据矫正计划采取行动的过程。根据矫正过程中所涉对象的不同,可以分为直接介入和间接介入。直接介入是指实施有关矫正对象本人的矫正计划的过程,间接介入是指实施有关改善矫正对象所处环境的矫正计划的过程。直接介入主要采取面对面的方式开展工作,间接介入是针对矫正对象所处的环境开展的矫正工作,如家庭环境、社区环境和社会环境。

(7)评估与进一步跟进阶段。评估是为了评价实施社区矫正的效果,并为后面的跟进奠定基础。这里的评估是指社工对自己的工作进行评估,是对前面工作的自我总结,是一个自我反思的过程。跟进是指社工在一个矫正项目结束后开始新的矫正项目的过程。社区矫正的对象除了社会工作的服务期,还有一个固定的矫正期,工作的开展并不随着某个个案工作的结束而结束。只要矫正对象还处在矫正期,社工就必须根据实际情况进行跟进。

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