克服害羞心理

用“是”或“否”回答下列问题：

当我成为注意中心时，我常常显得焦急不安。

在与别人接触时，我一般自我意识非常敏感。

在社交过程中，我很容易感到为难。

我希望在社交中能变得更富有进取性。

我常常因为被别人拒绝而耿耿于怀。

如果你对上面的几个问题都回答是，在你的社交生活中你就可能是遇上了一个非常普遍的问题——害羞。孤独和害羞是相交叉的问题。虽然许多孤独的人并不害羞，而且许多害羞的人也并不孤独，但孤独常常是害羞的一个结果，这一点却是千真万确的。“害羞”的概念不容易定义，但它基本是指在人际关系中过分地小心。此外，害羞的人还特指：①缺乏自我表达的自信力；②对别人怎样看待他的自我意识过度敏感；③很容易感到为难；④能体验到焦虑的生理症状，像脉搏加快、脸红或倒胃口等。

（1）害羞的流行及其后果。菲力普·齐姆巴多及其同事最近对害羞问题做了很有价值的、先驱性的研究。他们测量的数据表明害羞可能比人们先前所意识到的更为普遍。在对问卷的回答中，有80%以上的人回答说在他们生活的某个阶段曾经很害羞，有40%的人报告说目前他们正为害羞所烦恼。害羞的表现一般是很消极的。绝大多数害羞的人都说他们不喜欢那么羞怯。只要看看害羞的一般结果就知道，这是可以理解的。害羞的人一般难以交朋友，比一般人更容易得压抑症，他们常常感到孤独、压抑。

（2）害羞的环境性。有趣的是，过去人们认为害羞的人总是持续不断地胆怯，但这种看法在很大程度上是不准确的。在齐姆巴多的最初研究中，有60%害羞的人报告说他们的羞怯感具有环境的特殊性。这就是他们只是在一定的社会环境中才体验到害羞，例如，请求某人帮助，与异性的某一成员接触，或参加大型晚会。害羞的环境特殊性在琼斯所做的更新的研究中又得到了证实，他认为把害羞看作是一种基本的性格特征是一种错误。相反，把害羞假想成为对特定的环境的一个相当普遍的反应也许要准确一些。

（3）怎样对付害羞。害羞似乎是一个人的性格中扎根很深的特征，自认为害羞很容易克服，这肯定是错误的。然而，强调害羞能够成功地克服掉也很重要。试看一下，如果齐姆巴多的调查中有40%的人现在无害羞，而80%的人在先前的某个阶段害羞过，显而易见已有一半害羞的人感到他们已经战胜了这种烦恼。齐姆巴多在他的书中用大部分的篇幅讨论了怎样成功地克服害羞。一般地说，这个过程有三个很关键的步骤：

①了解害羞起因。第一步是最容易做的。这应当分析你害羞的起因，并力图准确地找出引发你害羞行为的社会环境。你还应该进一步确定在找出的环境中究竟是什么使你害羞。齐姆巴多的数据表明，大多数人只是在某一特定的环境中才害羞。为了更有效地解除你的烦恼，你需要分析这些情况。你的害羞有许多可能的原因。齐姆巴多在他们的调查中，列举了几种似乎有潜在关系的因素：a．特别注意消极的评价；b．害怕拒绝；c．缺乏自信；d．缺少特殊的社交技能；e．害怕亲近；f．喜欢独处；g．重视并喜欢非社交活动；h．个人的不适应或障碍。

②树立自尊心。齐姆巴多强调说，害羞感存在于你自己的心理结构之中，自尊心不强是上面所列的大多数害羞原因中最根本的一点。因此，努力提高你的自信心是很重要的。齐姆巴多在他的书中提出了“成为一个更自信的你的十五个步骤”。

③提高社交技能。正如我们曾反复讨论过的，改变根深蒂固的习惯是不容易的。齐姆巴多建议选定一个你想提高的特定目标的社交行为，然后建立一套奖励系统，帮助你模仿这些行为。他还强调必须现实地朝着威胁的社交行为开始，在公共场合如剧院、银行或体育场与陌生人的谈话。还有其他简单的社交反应，一开始你必须进行的包括向人打招呼或对别人发牢骚。齐姆巴多还提供了许多其他提高社交技能的建议。然而，我想提一些别的较出色的想法。第一，选一个不害羞的角色作模特，进行仔细的观察，这是很不错的想法。在你的人际空间里找一个十分外向的人，也许最好是用同一性别的模特。观察你的角色模特是如何应付各种社交情况的，特别是要注意他或她在会引起你害羞时的情况中怎样行动。第二，成为某个领域的某种“专家”，以便使你在谈话时有话说。换句话说，成为一个电影迷、体育迷或者一个业余的政治分析家。第三，积极认真地听讲，人们喜欢谈论他们自己，你就鼓励他们这样做，在重复不断地谈论他们自己之后，他们就可能会夸你说刚才你们两个进行了一次很有意思的也极令人愉快的谈话。

当你努力发展你的社交技能时，应该记住进步可能是逐步的。社交的技能是终身训练的事。虽然可以随着实践得到提高，但它一般要花很长的时间，而且你的进步可能会是微乎其微的。然而，只要你坚持不懈，害羞就一定能被征服。