【摘要】：全科医师最初的工作方式是个人开业，随着公众健康需求的变化，全科医师开始转向团队协作的方式。全科医师应把自己看成是居民健康维护组织的一部分。因此，全科医师之间能够相互取长补短。社工人员则是一类有着正式学历，能运用社会学、人类学、管理学等多方面的知识和技能参与社区卫生服务，协助全科医师进行社区干预和诊断。
十一、团队合作的工作方式
全科医师最初的工作方式是个人开业，随着公众健康需求的变化，全科医师开始转向团队协作的方式。因为，全科医师知道个人的力量是有限的，不可能解决社区居民所有的健康问题。全科医师应把自己看成是居民健康维护组织的一部分。
全科医师团队协作的工作内容包括：①在全科医师之间开展相互合作，全科医师并非没有自己的专长，他们可以在全科医学的背景下发展专科特长。因此，全科医师之间能够相互取长补短。②全科医师与专科医师之间可以相互协作，全科医师可以适当地利用专科会诊与转诊，充分发挥三级医疗预防保健网的作用，并建立首诊、转诊制度和双向转诊关系。③全科医师发掘、组织与利用社区内外一切可以利用的医疗与非医疗资源，提供全面的社区卫生服务。
社区服务是由许多医疗工作者和社会工作者组成的基层医疗团队来协同完成的，他们包括社区护士、康复医师、心理医师、理疗师、社工人员、护工等，其中，全科医师处于核心位置，但其他社区卫生服务者的工作也很重要，例如：社区护士是全科医师完成社区家庭医疗工作的主要助手，其主要任务是在社区、家庭环境中进行“生物心理社会”全方位的患者护理工作，以及相关疾病的健康教育和生活方式指导。社工人员则是一类有着正式学历，能运用社会学、人类学、管理学等多方面的知识和技能参与社区卫生服务，协助全科医师进行社区干预和诊断。由于社区护士和社工人员的参与，全科医疗才能成为全方位、全过程的服务，但我国目前缺乏这两类重要人员的参与，直接影响了社区卫生服务的范围、内容与质量。
因此，全科医师应积极树立集体与整体的观念，掌握娴熟的人际关系技巧，使全科医疗的目标得以实现。
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