模式运营与合作

目前睦邻中心常见的资助方式是政府购买社会组织服务，包括委托运营和项目购买两种方式。政府作为社区公共服务责任人，应当承担资助的任务并为睦邻中心的投入制定长期规划。同时，当我们将整个延吉街道，甚至杨浦区视为一个完整的社区，我们也一直在思考如何建立动员社区其他资源的机制，如其他服务机构的参与、社区企业的参与、家庭的投入等。

（1）社区的投入：2014年上半年通过我们的广泛动员，6月6日爱眼日活动收到居民活动捐赠达1530元。大部分活动中，居民自己承担部分活动成本，如乒乓板，厨艺比赛的菜品，戏曲活动的乐器设备等。我们也在睦邻中心尝试开设收费项目，目前共开展收费项目2个，协议健身签约付押金人数78人。

（2）企业的参与：2014年上半年共有5家大型企业（GSK、依视路、移动、电信、天祥）到睦邻中心开展志愿服务，开办免费专家讲座2场，提供便民服务约1500人次。2家小型企业（哈佛少儿英语，美术教室）提供针对青少年儿童的免费服务8次，服务约160人次。其中天祥集团还资助了大学生青年志愿者在延吉社区的暑期实践项目经费。针对项目的特点，也会和一些企业奶粉以及幼教机构合作，但所有这些企业或机构的参与一定要本着免费的原则，在参与的过程中，例如幼教机构会做一些课程演示。但在捐款方面，组织接收到的资助并不多，其中主要是企业赞助。

图4-10 睦邻中心合作关系

（3）其他服务机构的参与：我们和市社工协会合作，开展老伙伴计划区县培训，提供技术支持，同时将培训的专业资源用于常青藤上门服务的专业提升。我们与心理咨询工作室合作，开展心灵导师和青年志愿者的培训。

（4）青年志愿者的参与：我们和上海理工大学、版专、医专签订了长期合作协议，招募了一批固定志愿者开展志愿服务，也为大学生提供了健康干预服务，并合作开展健康促进公益创意征集活动。我们和移动团委共建，共同推进青年白领进入社区开展实践活动。第四睦邻中心在一般项目的举办活动中往往会和上海理工大学合作，也会和护理学院合作，举办相关讲座。与大学的合作，中心会利用社区的一些党委，团委等官方组织，帮助联系学校的团委等，招募志愿者。

除此以外，第四睦邻中心从以下四个方面进行了广泛的动员：

首先便是发展志愿者团队、建立了睦邻中心志愿者队、健康大使志愿者队、自我管理委员会；其次根据用户导向，坚持需求对接服务，开展活动，并依此进行参与式培训，使合作方、社区工作团队和志愿者在睦邻中心建设中的参与度大大提高，最后建立机制开展合作。