护理领导者的素质与才能

领导者的素质,是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

(一)领导者的基本素质

护理领导者的素质一般分为政治思想素质、业务素质、身体素质和心理素质等。

1.政治思想素质 即领导者对其从事的事业所抱的态度和立场,是领导者素质中最基本、最重要的因素。领导者在政治思想和品德作用方面应具备的基本条件包括认真学习提高政治理论水平,与时俱进;有较强事业心和责任感,诚实正直,公正廉洁,不谋私利,全心全意为人民服务;能以身作则,遵纪守法,团结同志,树立领导就是服务的理念,自觉接受群众监督;有正确的人生观、权力观、价值观,工作中敢挑重担,具有优良的医德医风等。

2.业务素质 是领导者完成本职工作所需要的业务知识和技能,在一定程度上决定着管理工作的有效性和影响力。领导者需要拥有“T”型知识结构,纵向精通本专业的“专才”,横向是博学广识的“通才”,能灵活运用知识,解决工作中的实际问题。护理领导者,一是要有深厚的专业知识,了解护理专业的现状、进展,医学科学的前沿,把握护理学科发展的方向,并能预见可能出现的变化;二是要具备广博的相关医学、社会学、行为学、心理学等人文知识;三是要掌握管理学、经济学、计算机应用等知识和技能。提高护理管理者自身的非权力影响力,增加护理人员的信任感,达到有效领导。

3.心理素质 领导者要有健康的、良好的心理素质。各级护理领导者面临的管理对象和管理环境很复杂,要应对来自各方面的压力,需要护理领导者具有良好的心理素质和稳定的情绪,既要经受住荣誉、地位、利益和各种诱惑的考验,更要经受住各种挫折的考验。

4.身体素质 护理工作既是高强度的体力劳动,又是高强度的脑力劳动。要求护理领导者有良好的身体素质,充沛的精力,敏捷的思路,以抵抗疾病,适应各种艰苦环境,承担繁重的护理领导工作。

总之,现代领导者的素质,概括起来说,应当是在政治品德好,身心健康的前提下,知识-能力型的人才。

(二)护理领导者的才能

能力是知识和智慧的综合体现,能力来源于学习、实践和经验。领导是一种综合实践活动,对于能力的要求比较高。护理领导的能力具体包括以下几方面。

1.筹划和决断能力 具有战略头脑,能深谋远虑,运筹全局;有分析与归纳能力、逻辑判断与直觉判断能力。遇到事情办法多,处理问题善于作出决断,排除干扰,控制局面。

2.组织指挥能力 能把人、财、物组织起来,运用组织的力量,形成配合默契、步调一致的行动。能兼顾国家、集体和个人的利益。

3.人际交往能力 善于同他人交往,有同理心,能理解人、关心人,善于倾听他人意见,不把自己的意见强加于人。

4.灵活应变能力 领导者能审时度势、沉着冷静地处理所遇到的各种问题。在突发事件面前,既不惊惶失措、无所适从,又不拘泥刻板,能灵活机动、临机处置、应付自如,作出合乎实际的对策。

5.改革创新能力 领导者的创新能力,在于能面对变化的环境,及时提出新观念、新方案和新办法。要有对新环境、新事物、新问题的敏锐感知能力。要思想活跃、富有胆识,不迷信权威,不为老观念、老框框所束缚,敢想、敢说、敢改,在工作中有所发现,有所创新,有所突破。