【摘要】：必要时立即上报医务科。发生护理安全（不良）事件后，护士长应对事件发生的原因、影响因素等各个环节进行全面分析，及时制定改进措施，并且跟踪落实情况。
1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律法规，部门规章和诊疗规范，恪守职业道德。
2.有防范缺陷、事故的应急预案。
3.建立护理安全（不良）事件登记本，及时据实登记。
4.发生不良事件后，要立即上报值班医生、护士长，积极采取补救措施，尽量减少或消除由此造成的不良后果。
5.发生护理不良事件后，有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁。
6.发生不良事件当事人应立即报告护士长和科领导，由区护士长当日报科护士长，科护士长报护理部，并上交书面报告。必要时立即上报医务科。
7.科室应认真填写护理缺陷报告表，由当事人如实记录事件发生的经过、原因、后果及本人对缺陷的认识。护士长应及时展开调查研究，组织科内讨论，区护士长将讨论结果呈交科护士长，科护士长将处理意见及报表送交护理部。
8.对发生的护理不良事件，应组织相关鉴定委员会进行讨论，提交处理意见，并做好有关善后工作。
9.定期对科室的护理安全情况进行分析研讨，对工作中的薄弱环节制定相关的持续质量改进措施。发生护理安全（不良）事件后，护士长应对事件发生的原因、影响因素等各个环节进行全面分析，及时制定改进措施，并且跟踪落实情况。
10.发生护理不良事件的个人或科室，如不按规定报告，有意隐瞒，一经发现，须视情节轻重给予相应处理。
11.护理事故的管理参照《医疗事故处理条例》执行。
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