【摘要】：英国建立电子政务的原则是:①提供选择机会:顾客除接受传统的政府服务外,还可选择电子化传送政府服务的新方式。其中的政府目录列表规定了统一的目录体系以帮助用户快速找到他们所需要的信息,网站管理者可以直接用它们作为自己的目录结构。
英国建立电子政务的原则是:①提供选择机会:顾客除接受传统的政府服务外,还可选择电子化传送政府服务的新方式。②获取公众信任:政府在收集和发布信息时,应遵守有关法律,保证信息收集过程的正当性,信息内容的准确性,获取公众的信任。③可取得性:通过信息技术连接政府各部门,建立电子化的单一窗口,以全天候快速服务,尽可能给公众提供政府服务的通道。④效率:强调政府必须通过信息技术提高行政效率并快速回应公众的需求。⑤合理化:提供政府部门与机构间共享资源或组织功能重组的机会,以减少政府支出并简化系统。⑥公开信息:制度化信息公开,提高国家的竞争力与政府的开放性。⑦电子安全:采取相关的安全机制维护电子环境中的安全与可靠性。
在这些原则指导下,英国的e-GIF更侧重于数据交换,主要是定义跨政府和公共领域信息流的技术政策和规范,体现互通性、数据集成性、电子服务访问和内容管理等,主要内容包括4个部分,如图6-4所示。其中的政府目录列表(government category list,GCL)规定了统一的目录体系以帮助用户快速找到他们所需要的信息,网站管理者可以直接用它们作为自己的目录结构。GCL的顶级标题主要包括:①农业、环境和自然资源;②艺术、娱乐和旅行;③商业和工业;④犯罪、法律和权利;⑤经济和金融;⑥教育、职业和招聘;⑦政府、政治和公众管理;⑧健康、营养和关照;⑨信息和通信;⑩国际事务和防务;
人员、社区和生活;
科学、技术和创新。
图6-4 e-GlF模型
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