许多一般人能够轻而易举办到的事，社交焦虑者却望而生畏。他们可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是他们就会变得过于敏感，更不愿意打扰别人。而这样做，会使他们感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交焦虑进一步发展。许多人以改变生活状态来适应自己的情况。他们（和他们的家人）不得不错过许多有意义的活动，他们不能去逛商场买东西，不能建立正常的两性关系，不能带孩子去公园玩，甚至为了避免和人打交道，他们不得不放弃很好的工作机会。
在人际沟通交往中，适当的焦虑、害羞是很正常的，特别是在陌生人面前，或者是在公众演讲时。我们要明白害羞是人的天性。有时我们会将害羞视为单纯、质朴的象征，害羞究竟是好是坏，不能一概而论。在生活中，我们经常会遇到一些十分害羞的人，他们一方面对自己缺乏信心，不喜欢在公开场合活动，遇事犹豫不决，不善交际，但另一方面又往往勤于思考，凡事很为他人着想；我们也会遇到一些开朗大方的人，他们往往对自己十分自信，善于交流沟通，能够捕捉到较多施展自己才华的机会，但另一方面，也可能太过冒失，容易与人争执，从而得罪和伤害他人。可见害羞也不是完全不好。凡事都有一个“度”的问题，不能超过限度，过度的羞怯会使人消极保守，沉溺在自我的小圈子里，不利于一个人的成功，甚至会造成心理健康问题。很多羞怯程度很高的人都希望能使自己有所改变，变得乐观外向一些以适应现代社会的工作和生活，那么就从改变你的想法和预期开始。
1.永远不要无缘无故把自己说得一无是处，接受现在的自己。人的性格是在生活过程中逐渐形成的，如果你已经形成了羞怯的性格，就不要刻意追求奔放和外向，就像“邯郸学步”一样，到头来把自己的优点都丢失了。要认识到羞怯的人身上有很多长处，勇敢地承认自己就是“害羞”，同时也承认他人的长处，这样当别人注意到你的这方面时，你才不会紧张和掩饰自己，而是采取随和的态度，也只有这样，同别人的关系才能密切和友好。应顺其自然地表现自己，不要老是考虑别人会怎样看待自己或自己怎样迎合别人；相信自己在别人心目中的形象并不差，而别人也不是十全十美，自己是一个同别人一样有思想、有性格、有自尊的独立、完整的人，甚至在某些方面还强于他人。
2.充分了解自己的优点和缺点，找些小卡片把它们分成两种颜色，一种代表缺点，一种代表优点。每张卡片写一个优点或缺点，然后静下心来评价一下自己的哪个优点还没发挥，怎么去发挥；哪个缺点是可以忽略不计的，并把这种缺点丢掉。这样做你就不会过分否定自己，而且你会发现自己的优点比缺点要多。这能使你集中发挥自己的优点，克服掉自己的缺点。
3.挑战焦虑思想
首先，识别你的焦虑想法、预测以及解析；其次，检查证据，例如：别人真的会认为我很……吗？从他人的视角，权衡你想法的得与失，以及进行行为检验等；再则，检查灾难性思维，问自己这样一个问题：“如果我的焦虑想法是真的，又会怎么样呢？”例如：“如果一小部分听众真的认为我的演讲很糟糕，会怎么样呢？我该怎么处理呢？”最后使用社交焦虑思想记录来识别并挑战你记录下来的焦虑想法。
社交焦虑思想记录表完整示例
续表
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