【摘要】：应重点掌握药品批发商、零售商的特点以及影响分销渠道设计的因素分析；熟悉药品代理商及战略设计的程序；了解药品生产企业特点，了解药品渠道战略设计总成本理论。药品渠道的有效管理内容包括评估渠道成员的绩效、渠道成员激励、化解药品分销渠道的冲突。本章的重点是第一节中的药品渠道基本类型，第二节中的影响药品分销渠道设计的因素分析，第三节中的渠道成员激励，第四节中我国药品流通的新趋势。其他部分作一般了解即可。
导学
内容及要求
该章包括药品渠道的功能与作用、药品渠道战略设计、药品渠道的有效管理及我国药品流通模式及发展趋势等4部分内容。
药品渠道的功能与作用主要介绍了药品渠道的概念、药品渠道基本类型及特点、药品渠道的功能与作用等内容。应重点掌握药品渠道类型，熟悉药品渠道的功能及作用，了解药品渠道概念。
药品渠道战略设计主要包括药品渠道成员的概念、类型及作用以及药品渠道的战略设计等内容。应重点掌握药品批发商、零售商的特点以及影响分销渠道设计的因素分析；熟悉药品代理商及战略设计的程序；了解药品生产企业特点，了解药品渠道战略设计总成本理论。
药品渠道的有效管理内容包括评估渠道成员的绩效、渠道成员激励、化解药品分销渠道的冲突。应重点掌握评估渠道成员的绩效的方法、渠道成员的激励方法；熟悉化解渠道成员冲突的方法，了解渠道冲突产生的原因。
我国药品流通模式及发展趋势包括我国药品渠道模式及我国药品分销渠道特点与发展趋势。应重点掌握药品渠道的基本模式；熟悉我国药品分销渠道特点；了解其他药品分销模式和我国分销渠道的新趋势。
重点、难点
本章的重点是第一节中的药品渠道基本类型，第二节中的影响药品分销渠道设计的因素分析，第三节中的渠道成员激励，第四节中我国药品流通的新趋势。难点是渠道成员的激励。
专科生的要求
专科生应重点掌握药品渠道成员的分类、类型及作用，药品渠道成员激励方法，物流管理的基本方法，我国药品流通的基本方式，药品渠道的功能与作用，渠道成员激励及冲突的解决方法，我国药品分析渠道的特点。其他部分作一般了解即可。
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