【摘要】：现今，从医生的角度讲，医疗环境非常差医患关系紧张；从患者的角度讲，中国的医疗服务不能满足患者要求。患者患病后，不得不与医院打交道，而且，能否与医院和医生良好合作，对治疗效果将产生巨大的影响。但是，尽量与医院、与医生合作对您或家属的治疗有利。有些人会说，中国看病贵，看病难，国外好多了。在医患关系的冲突中，很多是由于沟通障碍或者由于患者不能理解医院或医生的做法引起的，而不是医生有意刁难患者。
生病后，不得不做的事就是与医院和医生打交道。现今，从医生的角度讲，医疗环境非常差医患关系紧张；从患者的角度讲，中国的医疗服务不能满足患者要求。患者患病后，不得不与医院打交道，而且，能否与医院和医生良好合作，对治疗效果将产生巨大的影响。
其实，十几年来，因为学医出身，经常带朋友、亲属看病，对医生、对医院、对医疗体制也有一些意见。但是，尽量与医院、与医生合作对您或家属的治疗有利。
首先，需要调整好心态，不要期望值过高。如果能换个角度站在国情、站在院方的立场、站在医生的立场想想，有些问题就不那么难以接受了。
有些人会说，中国看病贵，看病难，国外好多了。其实也不尽然。国外医疗花费很高，看一次医生要花200～400美元。没有医疗保险的人很难负担。国内看一次医生花费2～14元，特需门诊100～300元。还有，国外看病要排队，故事26中的王老先生在加拿大体检发现肺部肿瘤后本来可以手术治疗，排队等3个月后，已经不能手术治疗了。老先生的孩子们非常气愤也没有办法。在国内，一般不需要等那么长时间。
在医患关系的冲突中，很多是由于沟通障碍或者由于患者不能理解医院或医生的做法引起的，而不是医生有意刁难患者。
由于医生的工作量大，诊治的患者多，对于每位患者的诊治时间很有限，不能详细告诉您所有的注意事项，这也是我写此书的重要原因之一。患者需要在理解医生的前提下，每次就诊前准备好问题，尽量充分利用就诊的宝贵时间。另外还需要通过其他途径了解一些肿瘤诊治以及保健的知识。
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