凡人都爱听好话，不愿听批评和指责之辞。
这是人性的弱点之一。
想要克服这种弱点，不容易。
据传，孔子的学生子路，“人告之以有过，则喜”。《邹忌讽齐王纳谏》向我们展现了同样闻过则喜的古代明君：在聆听了邹忌一番动情规劝后，齐威王竟下令：“群臣吏民能面刺寡人之过者，受上赏；上书谏寡人者，受中赏；能谤讥于市朝，闻寡人之耳者，受下赏。”
“谏”倒也常见，但“面刺”“谤讥”，可都不是听着舒服的话。前者是当面不客气的指责和批评，后者是背后的议论和牢骚。齐威王倒好，居然都受下了，而且还给赏赐。齐威王贵为诸侯，对吏民有生杀予夺大权，居然能够主动讨骂，其胸怀和智慧令人称道。
虚心接受批评的结果如何呢？
一开始是提批评意见的人“门庭若市”，后来是“时时而间进”，最后竟“虽欲言，无可进者”，终至于使齐国“战胜于朝廷”。
后来的唐太宗，也同样善于接受他人的批评，由此创造了贞观之治的太平盛世。
接受他人批评的好处是显而易见的。
一些缺陷和错误，看起来无伤大碍，也无关“面子”，人们能乐于承认，如算错钱，认错人，走错门，拿错东西，做错了题目。但在另一些方面，比如在自身的工作态度和方法上，或者在思想和修养上，愉悦地接纳批评就没那么容易了。
这种情况在校园里见怪不怪。
有教师，因为学生在学校测评中，说他“整天凶巴巴的，让人看着害怕，真不想进这个教室”就勃然大怒，根据笔迹揪出学生，大骂一通，害得学生战战兢兢了很久；有教师，因为学生在网络上表达了对她的不满，说她像是到了“更年期”，心情“阴晴不定，难以捉摸”，就勒令该生做出选择——“要么在我班读书，要么你自己转班级”；有教师，在评课活动中，对坦率提出意见的老师心存芥蒂，久久难以释怀；有教师，在处理和家长的矛盾时过于冲动，惩罚学生简单粗暴，上课方式呆板落后，接受临时任务斤斤计较，监考纪律松散随便，上班时爱串门聊天，但从来不认为自己有什么问题。一旦有人坦率地对他进行批评，甚至只是在会上对此类现象做了不点名的提醒，他就大为光火，不但找种种理由为自己辩解，还对此耿耿于怀，认为别人是故意跟他过不去，于是闹情绪、发脾气，在工作中出工不出力，或者明里暗里以各种方式诋毁和报复他人。
在校园里，见得最多的是老师尖酸刻薄地训斥学生，学生毕恭毕敬地聆听教诲，然后真诚地写说明书，努力地克服缺点。很少看到有老师诚恳坦荡地接受他人的批评，认真地面对自己的过错和失误。或许是老师习惯了师者的角色，总想让自己看起来“完美”一些，却忘了自己也是一个会犯错、需完善的普通人；或许是老师日常课堂上的能说会道，让他习惯性地在他人的批评面前总是“能言善辩”——每种职业的从业者，都会自然地带有该职业独有的一些特点，包括优点和缺点。在我看来，特别好面子，不容易看到自身的过失，不容易接纳他人的批评，应该算是我们老师易犯的毛病。
我年轻时，也是如此忌讳批评，至今，也还未能完全做到闻过则喜。因为寝室管理考虑不周，我被校长当着家长的面大声训斥。当时，我气血上涌，立马反驳校长。后来，校办主任提醒我说：“你工作的确很努力，也很辛苦，但这不代表你已尽善尽美。校长批评你，即便场合不大妥当，你也应该虚心接受，否则，你还怎么进步呢？”后来，我当了主任、副校长和校长，工作涉及面广了，理解了校长等角色所承担的巨大压力。而随着岗位的变化、所承担的责任的增加和在各种场合讲话的增多，我犯错误和暴露错误的机会自然多起来。这招致了越来越多的批评和指责。有些是客观的，有些是不公平的，有些则非常尖锐甚至尖刻。听到批评，我本能地感到愤怒和憎恶。我曾一再辩解、否认，甚至反过来指责那些批评者。但我发现，这让我变得自大和封闭，无助于问题的解决。现在，我渐渐明白，一个人的胸怀和智慧，往往和他能够接受批评的能力成正比，当然，他成长的可能性和速度也与此成正比。诚如毛主席所言：“人不能没有批评和自我批评，那样一个人就不能进步。”
我日渐体会了“闻过则喜”“有则改之，无则加勉”的深刻含义。我发现，即便那些听起来仿佛缺少善意的批评，也能促进我的深刻反思，帮助我发现自己忽视或者无视的一些过失。不管如何，作为一名教师和校长，我努力提醒自己，要多听反对意见，多听批评的声音。我深信，绝大多数的批评，无论是来自家长、学生或同事的，都是出于善意的。我更深信，所有的批评都可从自我修养和自我完善的角度中获得裨益——这或许就是古人分外珍视“诤友”的缘故吧。
一个人的进步是从他发觉自己的无知开始的。如果我们闭目塞听、刚愎自用，听不进任何批评，就意味着我们不仅无知于自己的无知，还无知于自己的狂妄、狭隘与怯弱。
每当看见教室门口，或者办公室里，或者是校园的某个角落，教师和学生相对而立，教师义正词严，学生惶恐恭敬，我就忍不住猜想：教师恐怕是这个世界上最爱批评别人的职业，却同时也是最容不下别人批评的职业了。
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